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公关从业人员如何寻找到自己的蓝海 这仿佛是一个尴尬。很多企业公关从业人员在经历了一段稍微稳定的工作状态以后，就会发现，自己的职业确实缺乏新意。然后，你会发现，你的地位重要性在逐步下降，而你在所有人的眼中正日益变成一个仅仅是口齿伶俐之徒，或者仅仅是一支笔杆子。 而一切仿佛距离最开始的辉煌阶段似乎并没有多久。在中国，除了一部分特殊的行业，比如IT、医药、汽车、通讯等外资影响比较深的行业之外，众多的传统行业并不信任公关公司。甚至于海尔都要拥有一个庞大的企业文化中心。大型的企业都会迷信邀请一位资深的媒介公关专家来做自己的媒介公关体系。这个人入职的时候， 老板会将其奉为上宾，因为他能将一直传说中的《南方周末》、《中国经营报》、《中央电视台》的记者邀请而来，能够在不花费用的情况下，让老板与企业的身姿出现在各大媒体的页面上。 可是，局势马上就会改变。当老板接受采访成为习惯，当企业中的其他人也拿到了大媒体记者的名片。或者换一种说法，当一个企业的媒介关系网络已经建立后，媒介公关经理的位置又在哪里呢？这个时候， 尴尬的局面出现了，媒介公关经理高昂的薪水与不间断的招待费报销单就会成为众矢之的。请问，你的蓝海在哪里？你还拥有一个企业继续聘用你的资格吗？ 所以，我们必须教会公关从业人员在建立媒介关系网络之后的寻找蓝海的方法。 第一：让你的价值无可替代。公共关系的作用并不仅仅是建立一个可以发稿的关系网络，他还包括整合一个企业所有对外传递信息的渠道，通过在恰当的时间向恰当的人传递恰当的信息来不断维系和建立一个企业整体的品牌形象。这部分对象除了媒体以外， 还包括企业的消费者、潜在消费者、供应商、政府主管部门、投资商、内部员工。一个公共关系从业人员在建立了媒介渠道以外，就应该尝试整合其他的信息发布渠道。因为你是管理信息的专家，所以你就应该尝试一切机会来说服公司的领导人员把信息发布管理的整合工作交给你做。公司的网站、内部刊物、印刷品、以前由业务部门包办的行业会议、商业展览等等。 第二：由被动转为主动。企业是需要选择时机来发布信息的，而不是等待媒体上门采访的。所以，公关经理们应该尝试建立企业的品牌传递计划，你应该成为公司品牌建立的核心主导人物。在新的年度，我们要为企业建立何种的品牌高度，那么我们需要向外传递的信息是什么？利用你整合后的渠道，掌握节奏，发起突破。 第三：开始进入公司的赢利体系。公关经理故步自封的一个很重要的特征就是将自己定义为一个与公司经营毫无关系的人。很多的公共关系人员并不想理解公司靠什么赢利。这是错误的。事实上，任何一个企业都是在传播体系下生存和发展的。制造业面临着产品与渠道商、产品与顾客的一系列传播工作。销售服务企业则从顾客进门，到顾客离开一直进行着员工与顾客的传播活动，既然你是传播学的专家，那么就尝试用传播学家的眼光来衡量你企业内的所有工作环节。传播的渠道畅通吗？高层员工与基层员工的传播渠道畅通吗，部门间的传播渠道畅通吗，员工与顾客间的传播渠道畅通吗？如果答案是不，那么如何建立畅通的渠道。 公关人员突破红海局面的步骤应该是这样的，由媒体专家向传播专家转变，由传播专家衍生出影响企业赢利的能力，由提高企业赢利能力人变成影响企业发展与生存的关键人，只有不断转型，才可找到蓝海。 马成，长期以来从事于公关关系领域的实践与研究。曾出版《事件营销》、《公关经理第一课》等专著。联系电话: 13851405119，电子邮件: mac96101008@yaho.com.cn 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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