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我离开政府机关走上了营销之路


中国营销传播网, 2006-09-19, 作者: 袁国忠, 访问人数: 2549


  1993年,我离开了工作十一年之久的政府机关.调到了承德某国有企业与台湾人合资的公司,主要生产一种用于印刷业的化工产品.专业倒是对上口了,怎奈我在政府机关已荒废了专业11年,怕已无力胜任技术工作,就选择了营销.好象还把我作为人才使用,主管局下文任命我为中方董事,主管市场营销.这种工业产品与我现在从事的快速消费品营销有很大不同.前者注重产品的质量和技术含量,谈不上什么营销策划,但是客情关系至关重要;而后者的技术含量低,消费群体是千千万万的百姓,产品的价位,包装,口感,营销政策的制定等等都决定着市场的成败.可以说,前者重质量,后者重营销.

  象当时的大多数合资企业一样,外商都是把过时的设备高价卖给中国了事.而中方也都是为了挂上合资企业牌子享受税收,购买小汽车等优惠政策而愿者上钩.我们这个公司也不例外.

  进入公司后,我的刚直不阿,直率认真的性格又让我吃了亏.直至三年后离开公司.事情是这样的:我调入公司后,设备安装已接近尾声,即将进入调试阶段.通过我的了解,发现这条生产线与当初立项的<可行性研究报告.>出入甚大,甚至可以说面目皆非.不仅工艺,设备毫无先进性可言,而且连完整的设计资料都没有,甚至没有一张完整的图纸.整条生产线是在用手比划和铅笔草图下安装完成的,应该说我们职工队伍的素质都是一流的.

  生产线投产后,更严重的问题暴露出来了.生产的产品不仅质量一般.更糟糕的是开车速度不及设计速度的二分之一,实际产量不及设计产量的三分之一!设备无故障运转不超过七天.即是说开车不超过七天必须停下来检修一次.熟悉工业生产的人都知道,工厂都有一个盈亏平衡点,即在正常情况下,产品产量超过平衡点时企业盈利,低于平衡点生产则亏损.而我们则意味着永远亏损,永远不可能盈利!银行投进的1500万元贷款也永远不可能收回,而且只能越陷越深!这样的企业有建设的必要吗?

 我虽然分管市场,但中方高层管理人员再也没有懂技术的.身为董事,我觉得有责任维护国家利益.在董事会议上我把这些问题都提了出来.没想到我的这个正义之举把两边的人全得罪了.台湾老板恨我自不必说,问题公开了,剩余的尾款再想要回去不那么容易了;中方的代表因在与台湾方面的交往中有些说不清的地方,自然也不愿惹火烧身.台湾老板忿忿不平地反驳:现在冒出了这么多问题,当初干什么去了?邀请你们出国考察的五六个人中没有一个是懂技术的!出国只知道吃喝玩,硬拉着进车间考察,结果谁也不看生产线,都跑到地秤前称体重.比比出国后谁胖了,谁瘦了.

  中国的事情就是这样怪:如此严重的问题竟然也不了了之.象征性地扣台湾方面点尾款作为违约金,原董事长退居二线,主管局派来了一个副局长任新董事长.企业照样走下去.企业不具备验收条件索性不搞验收(直至今天也没搞).又骗了银行一笔周转资金转而跑到信用社开立帐户,客户的货款都汇到信用社户头.银行只有自认倒霉.好在中国的银行都是共产党开的,若是资本家开的不知有多少人要跳楼了.

  不管怎样,营销人员的天职就是把企业的产品销出去,把货款收回来,为企业创造效益.我带领业务人员开拓了东北,北京,天津,山东等重点市场,锁定了一批国有企业大客户,打开了市场局面.逐步实现了产销平衡.如果说这里面有营销秘诀的话,那就是公关加灵活的商业手段,只要产品质量还能过得去,则百战百胜.随着业务的拓展,我又在沈阳,北京等地设立了办事处,进一步拓宽了销售渠道,加强了售后服务,客情维护,业务结算等方面的工作.市场运作逐步平稳后,我与董事长的矛盾也逐步加剧了.

  这位董事长大人毕业于承德财校,是个中专生.明明是个男人却起了个女人名字,在学校里人送外号"假丫头".此人一不懂技术,二不懂经营管理.吃喝嫖赌却样样在行.说到赌:他对麻将的痴迷非常人可比.每天上班便拉几个人到他房间开搓,天天如此(就象过去不理朝政的昏君);说到色:公司里凡有姿色的女员工都会被他招到房间里单独谈话.每天晚上都要在承德的酒店转着圈吃喝,舞跳得不好也很上瘾.虽然企业的效益不好,他的个人"效益" 绝对一流.

  他虽然是学财务的,但却连增值税发票是怎么回事都不知道.举例说明:他要求公司出售的残次品以及卖给个体户的产品不开增值税票也不开普通发票,开收据可以不纳税.别人告诉他税率都是一样的,他却厉声训斥,别人敢怒不敢言.其实这是财务常识,除非你不入帐,税务局不傻,不会见到收据就免税.

  公司化验室有个化验员是我好友的妻子,毕业于天津大学.他见有才有貌,便一有空儿就去化验室"泡".我怕出事对不起好友,就隐讳地告诉好友公司没什么前途,使她调走了.他由此对我怀恨在心.后来又发生了一件让人无法容忍的事情使我与他走向了彻底决裂:公司员工中有个社会上的无赖,此人的姐夫与他关系不错.便飞扬跋扈,无恶不作.在他的关照下,这个大字不识几个,满脸凶相的家伙还被安排进了商务部.虽然在我手下,自然是不把我放在眼里.有一天中午这个无赖喝多了,找茬把财务部的一个男会计打了个鼻青脸肿,男会计不敢还手,跑进了他的董事长办公室躲藏.他却站起身来说:"打死一个少一个!"无赖当着他的面把男会计又打的鲜血直流(可能许多人不相信,一个副局长的素质会是这样吗?我发誓千真万确).

  接下来更不可思议的事情发生了:男会计被辞退,无赖却留了下来,还在商务部!我在经理办公会上坚持要炒掉这个无赖以维护公司纪律,但无济于事.不仅如此,下班后他还专门跑到无赖家去买好,把我和管理部经理在会上的意见告诉无赖(承德市的一个副局长,素质居然与无赖无二!).

  我不得不调走了,时值1996年.临行时出于正义感,我把他的情况和公司情况全部向主管局作了汇报,但没有任何作用.一晃十年过去了,据说他也早离开了那个公司,还是副处级(承德真是腐败啊).只是年纪不大(比我还小几岁)身体很坏,肝,脾,肾等器官都有毛病,每天大把吃药.可能是天意吧.

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