实际上，这充分折射出我国小家电业在多年来的发展中，一直停留在追求短期的规模化利润，还是提升产品质量和技术工艺？是关注售后服务体系完善、还是推动行业标准进步？是打造有竞争力的企业集团，还是规范行业竞争行为和秩序？

　　目前，我国小家电业还存在哪些不足和弊端？今后，我国的小家电企业们又应该如何扬长避短，形成规模化竞争优势？带着这些问题和思考，笔者将就目前小家电市场上的一些热点问题展开分析。

　　树立品牌价值观

　　实际上，对于许多小家电企业的品牌观，存在着两难的局面。一方面，希望能够建立和打造一支较强影响力的品牌，但这需要前期的资金投入，而且更需要来自产品质量、技术、工艺，市场网络布局等多方面的支撑。无疑，品牌价值的确立费时费力，还需要资金投入，并是划算。另一方面，如果没有品牌的投入，能降低成本，短期内就能够迅速获得不错的利润，等到建立一定的积累之后再考虑品牌的投入。

　　由此，造成了尽管市场发展多年，但是市场上可以选择、值得信赖的大品牌并不多。甚至在风扇、剃须刀、饮水机等领域，具有全国影响力的品牌屈指可数。实际上，在大品牌缺少的背后，却是这些产品领域发展中的厂家数量众多、企业竞争力不强、厂家无序竞争，残次产品鱼龙混杂，大大降低了人们的可信度。

　　实际上，对于一个行业而言，发展成熟的重要标志就是影响力大、可信度高的企业能引导和把握行业发展的正确方向，并最终确立较强的竞争优势。

　　然而，以目前国内小家电业的发展状态来看，短期内，许多企业的品牌意识仍然缺乏，有的企业根本没有品牌意识，还处于在产品销售阶段；有的企业尽管建立了一定的品牌意识，但是缺乏相应的规划和实施步伐，最终造成了品牌与市场销售的脱节，无法实现协调发展。　　

　　调整质量与利润的关系

　　多年来，产品质量的合格率、稳定性、安全性一直是小家电企业发展过程中的一道坎。在企业发展之初，迫于市场竞争的压力，为了体现价格优势、成本竞争力，采取了偷工减料、以次充好的手段。尽管短期内这并不会对企业的发展造成直接的影响，但一旦将此陋习发展成形，不但会对企业的发展前景造成阻碍，而且会对整个行业的发展秩序造成混乱。

　　产品质量在与企业获利之间本应该属于正比例推动关系，产品质量能推动企业的可持续盈利。但是，在小家电领域，特别是一些中小规模的企业，由于缺乏对企业的长远规划，造成了企业不理性非规范化的参与市场竞争。因此，从而出现了企业以牺牲产品质量为代价，获得短期内的暴利的反比例关系。

　　尽管，目前一些企业已经认识到其中的不足和弊端，积极地进行发展转型，努力提升产品质量，通过加大技术创新和提升产品附加值等手段，来获取更稳定更技术的利润。但是，仍然存在不少企业，抱有一定的侥幸心理，给整个小家电业的发展形象造成了负面损害。

　　因此，今后很长一段时间，大企业在不断完善产品质量，加强产品技术含量和工艺改新的同时，还要拉动整个行业的质量升级，对一些企业的不规范行为及时通过市场化的手段进行调整。　　

　　客观看待产品标准

　　小家电业由于产品种类多、技术更新快、企业竞争力参差不齐等客观因素，造成了行业相关标准与市场的发展出现了断档。一边是行业标准缺乏，对于一些新出现的产品，缺乏相关的国家标准，比如直饮机产品标准缺乏。一边是行业标准落后，限制了一些大企业的产品更新换代步伐，还成为一些落后产品充当了保护伞。

　　因此，许多人对于目前小家电业的发展较为混乱无序的现状，将矛头直接标准的落后和缺乏，从而成为限制小家电产品规范化发展的最大阻力。对此，笔者认为是不客观的，这种过分依赖政策宏观手段调控的思想，是一种缺乏主动性的表现。实际上，行业的发展是一件系统性工程。在一些行业标准发展相对成熟的领域，仍然存在许多企业有标准不依、执行标准不严格的情况。

　　所以，除了翼希于尽快建立建全各项产品和技术标准之外，作为众多小家电企业自身，还应该从自身的发展过程中，不断完善自身的技术创新能力和内部管理水平，从源头保障各项标准和产品得到有效地执行。此外，还要加强相关职能部门的监督、监管执行力，从而形成了一个全面的推进体系，推动和保障整个行业的可持续发展。　　

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	沈闻涧：沈闻涧，服务于国内某大型家电企业，从事市场营销、公关策划工作。对国内家电、IT行业等问题有着独到的看法和鲜明的思路。曾在多家财经、家电开设专栏，探讨家电未、IT行业发展现状及未来之路，为国内新生代营销策划人。电子邮箱：swjian@126.com
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