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中国营销传播网 > 经营战略 > 老总论坛 > 老板怒斥企业内的“家外人”

老板怒斥企业内的“家外人”


中国营销传播网, 2006-09-29, 作者: 黄鸣, 访问人数: 3324


  一般来说,企业不太愿意把家里事向外抖搂,外人也不会太了解企业内部的真实情形。我要告诉大家的是在体制观念转型期的中国,不同观念、不同文化、不同思想碰撞异常激烈!企业内部很复杂,斗争很激烈,别看皇明是民营企业,其激烈程度一点也不比国有企业差,就像文化大革命一样,斗争始终围绕着“为什么人”的问题。有人肯定会说“为什么人?”,肯定是为老板还是为员工的矛盾嘛!错!大错特错了!其实企业员工和老板(股东)的利益是一致的,起码有一点是肯定的。作为一个利益共同体的整体,只有共同协作努力,满足消费者的需求、服务社会、服务国家才能得到消费者、社会和国家的公平回报,才谈得上企业内部所有人的利益分配,也就是要“先好用,后好卖”。但仅仅这个简单的再也不能简单的道理,都不能让社会上的许多从事企业的人认同,要不然不会有那么多的毒豆芽、毒粉丝、毒奶粉、毒大米、毒火腿、毒年糕.....社会上的不同思潮必定要反映到企业内部中来,从我这篇愤怒的讲话中您会见一斑。

  很久没有跟大家见面了,今天做一下工作点评。2006年的战略方针--专注速度创新,看看我们怎么样专注创新速度的?大家看到的是,在皇明的核心文化基础上,有了重大的突破,更加完善更加接近现代企业。整个团队成长迅速,组织更有战斗力,体系更加完善,销售额较去年同期增长75%以上,利润增长100%以上。经过2002、2003、2004销量的缓慢,波动,利润下滑之后,集团迎来了一个稳健的快速的增长期,是包括在座的各位全体员工的努力,以范总领导的管理层的努力分不开的,在这里,我代表全体股东,代表董事会向以范总为首的核心管理层及广大的员工表示感谢及祝贺!

  但是,我也看到了快速发展形势下,许多老问题还没有很好地解决,同时又带来一些新的问题,尤其在引入战略投资伙伴,上市前夕我们离现代化公司、离国际化公司还是有一段距离,我们整个管理层应有比较清醒的认识,如质量体系的闭环管理,服务质量的进一步提升,二三级绩效考核的公平公正问题,物流财务的安全顺畅问题,员工职业素质提高的问题,这些实际上大家都看得到,我相信很多同志也深有感触,也非常着急。但是我看到的最严重的问题是什么呢?是思想统一文化认同,是心态平和,还是这么一个老问题。2003、2004这一段时间的风波、混乱大家还记忆犹新。但是在当时的情况下,集团的战略和文化没有这么清晰,没有这么大的力度推动的时候,产生波动还是可以理解的,但是在强调创新改革和文化认同,企业取得如此成就发展如此迅速这样一个环境下,还有这么多抱怨就十分严重了。而我们对解决现有问题是有信心的,这不须多讲,这只是一个时间问题。而后一个问题是恰恰是不能不讲的。

  公司经历了创业初期五年在快速发展之后,到2003、2004年的二次创业、流程再造,更新观念,触动了一些人的利益,和一些人的思想观念发生严重冲突,阻力很大,至今有很多人不觉悟不认同,反映在对公司发展的疑惑或问题困难和不足的担忧。但是根本问题是这些人站在外面,不是站在里面,看不到优势和成绩和进步,不以干的心态和作风对待工作和问题,我们要求大家在干中求变。谁都看到问题了,实际上高层领导和真正实干的人比你们看的问题更多更深更着急,但是他们并不表现在他们的情绪和言谈上,反而表现在他的积极的解决问题的态度和务实精神上,这是最大的差距。甚至有些人以幸灾乐祸的态度和表情来说、来看、来等,看你出洋相。大家反思一下,我们在某段时间是不是有这样的心态和这样的表现。你们只盯着问题和不足,是极其不公平的也是极其有害的。实际上我们在看到他人过的同时必须看到功,我们看到错误的时候我们必须看到成绩,我们看到劣势的时候必须看到优势,这是我们讲优势心理学多少次提过的。而这些同志站在对立面,站在事不关已高高挂起的这么一个立场上,抱怨,怪话,牢骚不断,影响是极其恶劣的,是一种反动的势力,严重地影响到员工的文化认同和团队的整个战斗力,尤其是对新来的学生影响极坏。所以我在我的博客上,写了一个回信给新来的学生,刚来融不进皇明这个大融炉中我不怪他,但是集团内确有一个小圈子。责任在谁呢,是小头头,中头头甚至大头头儿,凡是哪个部门不认同,牢骚怪话多,不用问就是头头的罪过,起码他有不作为之过。

  董事长作为企业的创始人,大股东,第一利益相关者要告诫某些人:

  第一,不要以企业利益相关者自居,你们扪心自问一下,你们真正以企业的利益为最高利益吗?你们真得在乎吗?不要装得跟真的在乎一样,差点自己就被自己骗过了,以为自己在着急,在担心,天天讲那种谎话,讲百遍谎话成了真理,以为自己是企业中最关心企业的人。肯定是流程再造和创新改革动了你那根筋了,肯定有你自己的那个小蛔虫在里面。你们不要说我刻薄,我只要问一句,企业的盈利去年增长十倍,今年上半年比去年同期增长一倍,你怎么一点也高兴不起来呢?怎么还死抱着当年利润下滑停止不前的时候,把那个时候当作光荣(不是企业的光荣是你自己的光荣吧)当作过去的好时光来惦想来怀念留恋呢?这是什么感情什么态度?你自己问问自己。

  看看你们天天抱怨的所谓问题吧,有的问题是子虚乌有,有的是带着有色眼镜来看,比如说淘汰部分不作为老经销商老业务员问题,到现在还在反复谈。你们大家都看一看,某些老经销商老业务员把公司作践成什么样子了,不是把他们开早了,而是开晚了,这些人是公司的衲害,是行业的祸害,不尽职,不努力,不搞服务还占着茅坑不拉屎,挂着羊头卖狗肉,搞假冒伪劣,如果这样的人还看不清,不与他们划清界限,我真怀疑你是否与公司一心。是否真正热爱公司,热爱太阳能事业?吃了人家的,还要骂人家还要害人家,是否与那些人一路货色呢,我这儿有一个博客留言,是一个学生写的。

  jiaaiqubenyue 在《--基本责任做不好,何以做企业公民!》发表:2006-07-01 16:56:05 你好,黄总,我刚刚离开皇明公司。大学一毕业就进入皇明上班。感情非常深,但时常想起范总的营销策划。大投入,大手笔。让人心寒呀!经销商承担不了太多的压力,投入(尤其是新商)。这样做实际是压皇明自己的业务人员。也就是为什么销售部门人员更新这么厉害。市场上也没有几个老经销商了。你是否看到皇明的经销商是不是比以前少了很多。为什么。公司上市靠什么,是谁在销售一线卖货。是经销商,但经销商挣钱了了的时候,他们还会做皇明吗?公司还能走多远。


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关于作者:
黄鸣 黄鸣:皇明太阳能集团董事长,十届全国人大代表,中国可再生能源学会副理事长。18年前,从石油专业转向致力于太阳能研究,为可再生能源的推广奔走呼吁实践,《中华人民共和国可再生能源法》议案发起人,志愿毕生精力投身于节约型和谐社会的建设,立志做可再生能源呐喊者,能源替代实践者,子孙利益代言人。联系方式:hmbk51@163.com
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