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如何应用人的天性做好营销和管理


中国营销传播网, 2006-10-12, 作者: 马明达, 访问人数: 7188


  人的天性分30多种,但了解几个就够用了

  我将结合笑话进行讲解

  了解人的天性,是作好营销的基础,营销离不开两个重要环节——了解人的天性和熟悉产品的天性。许多营销人员都认为了解人或群体的需求最重要,其实我认为存在一定的误区(仅代表个人观点和意见,有吐口水骂街的对我说好了),如果说作营销或广告、操作市场,甚至出书、编写歌曲……不论做什么,不了解人的天性与成功将被道而驰。 

  人的天性,顾名思义,就是人本来的性格、特点,以及生来具有的品质、道德等。

  今天,我将用浅显易懂,通俗的言语来描绘人的天性和营销之间的关系,愿更多的有识之士获益,即使暗地有人骂我井底之蛙,咱任了!

  笑话一

  在某城市的一个十字路口,发生了一场车祸,仅仅几分钟,看热闹的人就围了好多层,不断到有人说“哎呀,伤的那么严重,八成活不了”,“准是谁带出来,没看好”……

  一位叫阿呆的人,恰好经过,可一直看不到现场,因为人太多,于是想了一个高招,对众人大叫:“出事的是我的儿子”

  围观的群众听到他的话,立刻闪出一条“道”来,阿呆走近一看……

  靠,汽车压死一头驴!

  看可笑话,不觉发笑,有的人可能看了不下十几遍,可其中蕴涵的营销之道,不知大家是否考虑过?

  这个笑话,揭示了一个所有人的天性,也是所有人的一个本性,那就是——好奇

  了解了人的天性之一——好奇,你就完全可以利用人的好奇心来作产品的营销,许多人已经在有意无意的利用了人的好奇心,如果你的广告宣传中有别人不了解而又想知道的内容,你就已经应用人的好奇来引起更多群体的注意了。

  如:叶茂中曾经策划的“外星人劫持赵本山”,“好地板自己会说话”都不约的引起人们的好奇而继续看他们的文案(这就够了,有多少好的广告正文,却因一个普通的标题被消费群体忽略了,最后被枪毙掉——死的挺冤)。

  如:摆地摊的江湖卖药的(姑且不论药的真假),看他的几身“硬功夫”,不一会儿,人就围上来了,然后开始卖他的“药”,还真别说,买药大有人在,嘿!正所谓:“树大有枯枝,人多有白痴”

  如今,我们要经销自己的产品,如果搞促销,不妨用点吸引人的招儿。有位外国的经济学家曾经论述21世纪是“注意力经济”的时代,面对越来越多的信息,谁的宣传能吸引住更多人的注意力,谁就能成功!愿更多的朋友学会利用人的天性之一,“好奇”,来吸引更多人的注意力,达到自己营销的目的。 

  第二个。

  曾有这样一个笑话,不知大家看到没有。

  一个人故意的在宣传的广告上写错一个字,结果许多人都来店里买货,有人指教,写错了字,他笑着说故意的,别人以为我傻,想在我这里找便宜,结果销售一直不错。  

  这里再向人们展示了一个人的共同天性——“贪”  

  所有人几乎都具备了贪的天性,不过是有的喜欢大贪特贪罢了。

  就连街上某厂家做小活动,免费赠送小礼品,有时我遇到了也会关注。人么都有贪心,除非是和尚或尼姑,再么就是要死的人,不在贪实实在在的物质。

  利用人的贪性,已经有许多人获得了成功:

  首先不得不谈的就是传销(在此,本人郑重的声明最讨厌传销),传销利用了人的天性之一

  贪,所以到如今仍旧有人陷入其陷阱,只要有贫富的差距存在,就有传销或类似传销的事情在发生……

  如今街头的骗子屡屡得逞,也是贪的杰作!

  许多企业如今也在利用人的“贪”来作文章:

  买2赠1,买几赠几,都在演绎着受益于贪的传说。

  其实,在营销的过程中,我们就可以利用这一点。

  看你的客户贪什么?

  喜欢什么?

  不要研究他需要什么!

  需要未必是最贪的!

  研究透了,对症下“药”

  必成功! 

  所以,各位看官记住了,人的第二个天性是——贪。  

  所有人几乎都具备贪的天性,不过是有的喜欢大贪特贪罢了。

  就连街上某厂家做小活动,免费赠送小礼品,有时马明达遇到了也会关注。人么都有贪心,除非是和尚或尼姑,再么就是要见马克思和张国荣的人,不再贪恋实实在在的物质。

  利用人的贪性,已经有许多人获得了成功:

  首先不得不谈的就是传销(在此,本人郑重的声明最讨厌传销),传销利用了人的天性之——贪,所以到如今仍旧有人陷入其陷阱,只要有贫富的差距存在,就有传销或类似传销的事情在发生……

  许多企业如今也在利用人的“贪”来作文章:

  买2赠1,买几赠几,都在演绎着受益于贪的传说。

  其实,在营销的过程中,我们就可以利用这一点。

  看你的客户贪什么?

  喜欢什么?

  不要研究他需要什么!

  需要未必是最贪的!

  研究透了,对症下“药”

  必成功! 

  所以,各位看官记住了,人的第二个天性是——贪。

  上面,我们探讨了两个,“好奇”和“贪”,利用好人的天性,在营销领域你就能抓住更多消费者的心,如今这个年头儿,你想抓住所有人那是不可能的,但通过了解人的天性,你能够吸引大多数的消费群体也就足够了。 

  如今做营销和做广告策划的都容易犯一样的错误,就是不了解人的天性,自以为自己的思路和点子是最好的,市场才是检验营销方式和广告创意是否成功的唯一标准!   

  接下来,咱就来谈谈人类的第三个天性。   


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