2004年，可以说是零售企业竞争激烈的一年，在8月份，我进入了本土的一家零售集团，虽然该企业位于我国的一个二线城市，可是就企业的规模来说，在当地乃至国内都是有一定的知名度，公司从1997年成立一来，在短短的几年里，凭借高层独特的市场判断力，公司高度的文化凝聚力，在几年的时间里由四节柜台迅速发展成为本地零售行业的龙头企业，成为了一家以大型卖场为龙头，以日化精品连锁店、美容护肤连锁店、家居用品连锁店为辅的一线三铺的良好竞争局面。而我进入该公司的时候，正处于公司向小多元化发展的关键局面，也亲眼、亲身经历到了公司一系列政策给公司带来的快速发展以及消极影响。　

　　清楚的记得我到公司应聘的时候，总经理问我个人的格言是什么，我笑着说我的格言是：含蓄做人　专心做事。总经理听完，只是笑着对我说，既然来到公司就要适应公司的企业文化，而在公司最核心的一条文化就是：“要做就要做第一”，在公司就要把自己培养成一个具有狼性的人，具有狼的智慧、凶猛、团结。

　　我听后，不禁惊讶，惊讶于总经理的话，惊讶于公司的企业文化。在那个时候，我明白了，我要面对的不仅仅是一份新工作的适应，不仅仅是对环境的适应，更为关键的是我个人人生观与公司企业文化的适应与融合。

　　我刚到这里，很不适应。尽管在情感上受到了这里所有员工的高度的工作热情的渲染与影响，但是，我仍然不能融入进来，而这个对于我恰恰又是一个致命的问题，如果我是一个普通员工或许会好一点，但问题是，我是集团的策划部经理，公司企业的企业文化建设正是策划部日常的一项重要的工作，这就要求我必须在最短的时间内了解并融入公司的企业文化，从而担当起企业文化建设的重任。

　　而在这方面，没有可以帮助我，也没有人来给我引路，因为大家都在忙各自的事情，我只能靠自己的眼睛去发现，靠自己的头脑去思考，靠自己的智慧去体会。于是我走到了一线、后勤部门，与他们一起工作，一起生活……

　　短短的一个月的体验生活，对于总经理的“要做就要做第一”的话我不再惊讶，而是感叹。我真切的体会到了所谓要做就要争第一的真正魅力，当我走到销售一线去与超市的理货员沟通的时候，我发现他们的精神是那样的饱满，一天十几个小时的工作，丝毫没有让他们疲倦；顾客的一次次的无理取闹，丝毫没有影响到他们对下一个顾客的热情。纵然是在下班以后，他们仍然在不停的探讨着工作的事情，探讨着今天工作上的得失，谈着今天总共卖了多少钱，并认真的倾听着同事今天的情况，讨论着明天的销售计划……

　　我不知道这是一种什么样的精神，更不知道是什么样的精神让他们拥有这样高度的职业责任心，但是我能感觉到的是这一切都和“要做就要做第一”的公司理念是分不开的。

　　当我问一位员工，如果把公司作为一个动物，你会把它比做什么呢？如果让你选择去做一个动物，你最喜欢做什么动物。我随机的问了将近百人，回答竟然惊人的一直，回答很简单，要做一个 “狼”。　

　　一句简单的标语，竟然可以这样的深入人心，竟然可以起到如此之大的作用，我不仅惊讶于企业文化建设的成绩，我相信国内也没有几家企业可以把企业文化建设做的如此到位，没有几家企业可以把企业的性格在员工的头脑中描述的如此的清晰，并成功的转化为员工的做事风格。

　　当我更加进一步走进公司的时候，我了解到公司八年如一日的早操制度，每日的文化早课，每日的晨会…..制定一个制度并不难，执行一个制度也不难，难就难在八年如一地的执行，而它做到了。在这里你可以随便的问以下公司的人才政策、公司理念、发展政策，每个人都可以很流利并且富有感情的告诉你应该是什么

　　人力资源王经理告诉我，国内大部分零售企业的员工忠诚度是相当低的，从员工到中高层跳槽现象频繁发生时候，而这个公司的员工的年流失率不到1%，虽然正常的流失率是正常的，但是在这里没有人愿意离开，他们对公司充满了感情，公司对于他们也充满了感情，因为大家是一家人……

　　公司的员工政策理念有一句很吸引人------帮助员工实现梦想，而事实上公司也是这样做的，在这里每年都有很多人实现了他们的月梦想、年梦想，有很多人经过自己的努力买了楼房、买了轿车，有了自己的存款，去自己想去的国家旅游了，公司就是这样，只要你努力，只要你有梦想，公司帮助你去实现…....

　　我以前，一直把自己比作一只温柔的绵羊，并且引以为荣，在我原来的印象中，对狼并没有好感，总觉得狼是一种凶狠、可恶的、狡诈的动物，可是，在这里我看到狼的另外一面-----凶猛、积极、团结，当时我在想，或许过不了多长时间我也会变成一只狼了。

　　孙运波，职业策划经理人 曾担任网络公司部门经理、广告公司策划经理、房地产开发公司销售总监，现就职于某乳业集团。研究方向企业战略规划、企业营销策划、企业管理咨询。并担任中国营销传播网广告策划版版主，曾在中国营销传播网等多家媒体发表关于策划管理等方面的文章,欢迎与作者进行沟通， syunbo@12.com

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