从雀巢咖啡杯说起

　　提起雀巢咖啡，很多人会不由自主的联想到那只红色的咖啡杯！无论是在包装、广告还是促销活动中，雀巢咖啡那只专有的红色咖啡杯都会如影相随。在很多消费者心目中，那只咖啡杯不再是一只纯粹的杯子，它也不仅仅代表着雀巢，它更代表着一种咖啡文化，一种时尚生活品味。而且多少年来，它始终保持其贯有的红色，基本的形状不变，但没有人会因为它一成不变而嫌它老土过时，而且我们会发现一种奇怪的现象，很多人都会以端着雀巢咖啡杯喝咖啡为荣，即使那咖啡不是雀巢牌的，甚至杯中根本没有咖啡，只是白开水。

　　笔者也有这方面的亲身经历。出于职业习惯，笔者经常会去逛超市卖场，每次逛的时候，笔者都会不由自主的跑到雀巢货架旁看带杯子的雀巢打特价没有，心里盘算如果特价打得非常划算就买一盒。其实笔者根本没有喝咖啡的习惯，也不喜欢咖啡的那种苦味，只是想拥有那只杯子，但花几十块钱只为买一只杯子心里总是感觉不划算，所以看了三四年都没有买。而这个愿望只到前几天雀巢开展“雀巢咖啡酷红出击——满25元送红杯一个”活动时才得以实现。

　　也许这只是个特例，但由此可以看到一个好的赠品对于产品的销售乃至品牌的塑造的影响是多么的巨大，而赠品策划工作所承担的职责是多么的重大！但我们多数企业的赠品策划工作是如何开展的呢？没有系统的思考与长远的规划，没有考虑如何与产品特性相结合，到礼品市场走一遭，找到一个新颖的礼品，印上产品或企业名称就万事大吉是很多企业赠品开发工作的真实写照。由此开发出的赠品，其对产品销售与品牌塑造提升的作用到底有多大可想而知！

　　那么开发一款好的赠品真如以上这么难吗？赠品开发是否有一些规律可寻呢？

　　赠品开发的六个原则

　　赠品，在企业内部通常又叫促销品，顾名思义就是促进产品销售的物品，这是从销售层面的理解，从企业层面来理解，赠品更是产品与企业品牌宣传的一种载体，因此赠品在开发当中应遵守五个方面的原则：

　　第一、与产品或品牌定位相符合的原则。每一种产品都有其针对性的定位，作为赠品，除了注重其“促进销售”的功能，更要注重与产品或品牌定位的相符性，赠品一定要能够起到强化品牌定位的作用，这样才能为品牌加分。比如说产品定位于健康，就可以开发与健身或增进健康相关的赠品，而像打火机这类赠品就不合适；再比如说如果产品定位于成功人士，则赠品一定要显得精致、有品味、具有一定的收藏性。

　　第二、与产品用途相关联的原则。每一种产品都有其具体的用途，而作为其赠品，则一定要注意与其用途有一定的关联性，这样才能让购买者感觉自然，并且可能正是购买者需要的。比如说买洗衣机时送自动晾衣架，买冰箱送电饭煲等。

　　第三、与产品购买者或使用者相关联的原则。有时候赠品可以根据购买者或使用者的需求进行开发设计。比如说买酒送打火机等，因为酒多是男人消费的，尽管打火机与酒没有关联性，但 “烟酒不分家”，打火机是多数男人必备的；再比如说针对女性的如美容养颜产品，可以考虑将呼拉圈或跳绳等作为赠品，如果将臂力器等作为赠品则不十分合适。当然也不排除有一些是男人购买的，或女人将赠品送给男人等，但我们的赠品一定要考虑大多数人，一定要“崇众。　

　　第四、对产品销售有促进提升的原则。通常赠品所起到的作用是在消费者认同产品、但是否购买仍显犹豫不决时的临门一脚的作用，所以赠品最终反映到市场上是对销售有促进作用，否则再好的赠品也是枉然，这其中除了以上三个原则，最重要的是开发人员经验的积累，在实际工作中不断摸索提高。

　　第五、成本控制的原则。赠品开发时必须注意成本的控制，在开发前一定要根据用途、数量、效果预估等进行成本预算，赠品效果很好，但如果成本过高或超出了预算都不可取，因为这样的赠品开发是得不偿失与不可持续的。

　　第六、崇众的原则。赠品一定要考虑主要购买人群是否喜欢，否则不可取。如我们很多白酒产品在卖场里喜欢搞买酒送打火机或烟的促销活动，但效果不好，原因在哪里呢？其实他们没有考虑到，在卖场里买酒的通常是以家庭主妇为主的女性，而对于家庭主妇来说，像围裙等家庭用品可能比打火机或烟等更能激发起她们的购买兴趣。

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