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广州化妆品的地位危机 一个城市,总要有若干张名片,美女是重庆的一张名片,而化妆品就是广州的名片之一。在政府统计的数据中,广州化妆品在GDP中的份额了了,几乎不值得称道,但是在行业里,广州的化妆品几乎就是华山之颠:不说这里汇集了宝洁、雅芳、安利等国际巨头,也不说每年两届、号称亚洲最大的“美容美发博览会”,不计其数的“广州制造”品牌、数千家堂堂皇皇的正规公司、难以统计的地下“公司”、云集喧嚣的化妆品人才、齐全的配套、威震全国的批发市场,造就了一个名副其实的“化妆品之都”。 但是,广州这个“化妆品之都”,从一开始就充斥着光怪陆离的嘈杂:一方面是优势规模、资源汇聚、强势集散,面对全国市场,不断输出品牌、不断推出领先性营销手段,创造市场,领导市场;一方面,广州化妆品充斥着假冒伪劣、投机盛行、急躁冒进。光怪陆离的嘈杂,堆砌着喧嚣的兴盛,也在悄悄的毒害着“化妆品之都”的肌体,广州——这个“化妆品之都”,似乎正在由盛而衰,一步步走向“废都”。 以下,抛开身在广州的国际品牌,谈谈广州化妆品的地位危机。 广州化妆品的下坡路,其根源在于投机心态严重。在广州化妆品界,不缺乏扎扎实实做品牌,脚踏实地发展的企业,但是,绝大多数企业或者品牌,心态浮躁,企图依靠投机达到从业或经营的目的,其主要表现是: 1、 圈钱:通过特定的营销手法和策略,希望短期内大量回笼资金,甚至是空手套白狼。多年来,不少广州化妆品牌,靠着一个折页招商、靠着贴标的打样招商,招商时天花乱坠,招商后推翻诺言或者脚底抹油,害苦了合作伙伴、害苦了市场、害苦了信誉。 2、 低价劣质:众多的广州化妆品,依靠作坊生产,喜欢通过低价位渗透市场,结果,低价位制造的劣质产品,严重损害了“广州制造”的声誉 3、 概念营销:广州化妆品领域,盛行着一股歪风,就是制造概念:不管行不行,吹出来再说;不管有没有,吹出来再说。往往是尚处于设想或研究阶段的科技成果,已经堂而皇之的应用在产品上,很多产品的功效,简直超过了药品和手术。 4、 仿冒跟风:广州化妆品反映特别快,著名品牌有什么新产品、新的开发方向、广州马上就能跟进,很快,跟著名品牌长得差不多的产品,就从广州运到了全中国。 5、 制假售假:连仿冒都觉得累,于是就做假货。假货也分三六九等,有些是一瓶之中,一半真一半假。 严重的投机心态,对行业发展造成了很大的不良影响: 1、 缺乏领先性规模企业:广州化妆品呼啸发展二十多年,企业和品牌“多如牛毛”(可能没牛毛那么多,总之很多),但是,迄今为止,不要说打造出了行业巨无霸,就是行业内真正领先的企业都没有。说起广东化妆品,有雅倩、拉芳、已故的小护士,说起上海化妆品,有上海家化(虽然是硬捆在一起大家伙),说起江苏,有隆力奇,说起北京,有大宝,说起武汉,有丝宝;偏偏说起广州,有个广州立白,还是做洗涤的。 2、 缺乏领先性品牌:规模性企业,锻造领先品牌,广州化妆品没有真正的规模企业,自然难以打造行业领先品牌。在广州,有一些知名品牌,但基本上是靠电视广告忽悠、靠渠道流通的品牌;或者是在专业美容领域属于领先品牌,但总体营业额不足称道的品牌。 3、 缺乏领先的人才:广州的很多化妆品企业,基本上靠老板驾驶或者拉车,老板亲历亲为,或者是亲属老乡当政,而真正依靠职业经理人队伍,依靠经过现代营销知识和实践培养出来的人才的,很少。有一些企业做过尝试,但往往半途而废。 4、 缺乏领先的管理理念。企业经营和管理是一体化的东西,广州化妆品企业的老板,不缺乏天资聪慧和勤奋,但,普遍缺乏现代企业管理的熏陶,他们过于信奉自己成功的经验,对新的、别人称为现代的东西,过于怀疑,甚至拒绝。这一点,也造成了他们的短视、投机,更谈不上绵长的发展规划和实现步骤。 5、 信任危机:经销商被广州的企业“骗”精了。太多广州企业的短线行为、不诚信,让经销商面对广州企业和品牌时,不得不睁大双眼,摇摇头,再三思索。 2006年,广州化妆品界的流行语言,是“生意太难做了”!生意难做,跟竞争有关、跟天气有关,跟消费者的成熟有关,但是,我看,生意难做,最核心的原因,是广州化妆品自己为难自己。我们看到,上海正在钻广州的空子,近两年来,大量的上海牌化妆品涌向市场,气势汹汹,如果生意那么难做,为什么上海制造就有人做?为什么经销商听到广州制造(尤其是白云区制造),就要反复验证,甚至敬而远之? 当然,“上海制造”的化妆品,还无法比拟“广州制造”,其各方面的配套和影响还无法和广州比肩,“上海制造”更加充斥着浮躁和劣质,但是,她是“广州制造”的警钟,是强有力的竞争者。广州,这个“化妆品之都”不应该沦落。 孔明臣,资深化妆品营销人士,广州脑白金营销策划公司总经理,重点从事化妆品顾问咨询;真维斯时尚化妆品营销总经理。13925179090, kongmch@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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