随着家电连锁业态的兴起，家电销售模式产生了巨大的变化，在短短的数年之内，以国美、苏宁、永乐为代表的家电连锁业取代了传统百货商场主导家电销售终端的地位，成为家电销售新的霸主。尽管也曾经在北京、天津等地产生过传统百货商场抵制家电连锁“开店进城”的举动，但最终百货商场经营家电的模式终归不是对手，“无可奈何花落去”，纷纷退出了家电产品销售领域。

　　但是，这一即将在人们的记忆中消失的传统百货商场售卖家电产品的现象，似乎在不经意间再度展现在人们的面前，多少令人惊奇。有媒体报道，北京翠微大厦将经营家电、家具的面积增加了1700平方米，这是该商场此类商品6年来首次扩容。而同时北京的当代、蓝岛、双安等商场的家电区也有不同程度的扩大，一些高端家电产品如平板电视、网络家电、高档音响等再度被重新放到显眼的位置。

　　这是一个非常值得人们深思的现象：传统百货商场家电产品为何回归？是在向家电连锁业态反过来叫板吗？会成为长期的商业操作模式吗？　　

　　家电退场，家电连锁充当催化剂

　　百货商场家电产品退场与家电连锁业态的兴起并参与竞争不无关系，毕竟“专业的人做专业的事”，同时家电连锁企业与百货商场比较起来，能够产生聚焦效应和规模效应。综观整个家电产品从百货商场退场的过程，并非完全被动，有传统百货商场主动选择退出的因素。

　　笔者清楚地记得，在上个世纪九十年代中期以前，百货商场的家电部设立在一、二楼层，而到九十年代末和本世纪头两年的时候，家电部则年年“高升”，楼层越调整越高，基本上都集中在四楼甚至五楼。究其原因其实很简单，因为家电产品的销售对传统百货商场的利润贡献度越来越小，所以才失去了家电商场的“宠幸”，被逐级推入“冷宫”。根据零售商业法则，在最低层的商品肯定是利润率最高的商品。因此，现在的商场底层楼面基本上都被黄金珠宝、时尚化妆品独霸！

　　家电连锁企业之所以产生并迅速崛起，所凭借的就是集中采购所获得的价格优势和大而全的商品规模相结合，迎得了消费者的“芳心”，更使得传统百货仅有的微利不保。在此背景下，百货商场干脆将整个家电清除出场！从这个角度而言，家电连锁是传统百货商场退出家电产品销售的助推剂！不过，当前的家电连锁企业的日子也并不好过——毛利率基本都在5%以内，勉强维持。　　

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