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浅淡保健品产品策略的加减法--有感于第三届全国医药大包会 2006年11月8、9日两天,第三届全国医药大包品种交易会在北京九华山庄隆重举行。三百余家药企汇集展厅,华山论剑,各显神通。众大包商像选美一样,逐个挑选自己的如意产品。笔者挨个展位参观学习及收集资料,其中有不少颇具特色的企业,吸引了众多代理商驻足商谈,同时也发现不少企业没有宣传特色,门前冷落。 到底什么原因导致如此差距?影响大包商代理兴趣的因素固然很多,但根源之一是来自企业产品策略的迷失,发人深省。在此笔者主要对保健品企业谈一下感受,从产品策略的加减法应用角度进行研讨。 一、产品策略的三大误区: 1、多子多福 一家保健食品企业投资并不大,却有品种几十个,几乎比安利的还多,再看看背景宣传喷绘画面,那可是银发老人、性感美女、天真小孩同台献艺,手中展示不同的包装盒,使人眼花瞭乱。试想,有哪家大包商有如此势力敢全包?再者,就算都大包出去了,销量上去了,你能生产过来吗?从此折射出一个问题,该企业力图大而全,但没有考虑自己的实力到底有多大,最终多子很难多福。 2、画蛇添足 本来是一个女性保健食品招商资料,封面是美丽女郞,有关减肥、排毒、祛痘等,却在后面出现了一两个儿童产品。使人一时难以理解,就算是要宣传也不能印在一起啊,难道仅赚女人的钱还不够吗? 3、蜻蜓点水 有一家企业,本来是想招做老年保健的代理商,在介绍产品时,前面对中国老龄化的趋势进行了分析,后面却几乎是保健品说明书的罗列,没有突出组方、技术及产品特色。试想,就算是资料引起了擅长老年保健品营销的代理商的注意,又有哪个代理商只看了说明书就敢签订数额不菲的代理合同? 总之,以上问题自然会引起营销人士对相关企业产品策略的怀疑,也许是因为孩子都是自己生的,一个都舍不得放弃,或根本就不懂得取舍和如何取舍,不懂得如何做产品的加减。站在营销的角度,企业必须对产品线行适当组合,主攻一两个领域,向专业化方向发展,形成自己的特色,最终在激烈的竞争中占有一席之地。 二、企业在产品策略上应考虑的三个思路: (一)中国保健品企业投资规模及销售现状: 1、从保健品企业投资规模上看,截止2005年底,中国共有保健品企业3000多家。投资总额在1亿以上大型企业只占1.45%,投资总额在5000万—1亿元中型企业占38%,投资总额不足10万元作坊式企业占12.5%,说明保健品生产企业中,中小型企业占绝大多数。 2、从保健品企业销售规模上看,其中销售收入超过亿元的企业占7.8%,销售收入在5000万至1亿元之间的企业占10.5%,销售收入在1000万至5000万元之间的企业占42.2%,销售收入低于1000万的企业占39.5%,企业销售规模普遍偏小。 分析:不论从投资规模还是销售规模分析,中国的大部分保健品企业不具备产品多元化的实力,只有集中有限精力从事有限的领域进行开发及营销,方能立于不败之地。 (二)企业在产品策略上应考虑的三个思路: 1、产品链是否具有特色 产品是企业的生命线,很多企业误认为,产品越多越好。其实在产品增多的同时稍不留神就会稀释品牌,逐渐失去忠诚的消费者。 比如:海南有一家以螺旋藻为主的生产企业,拥有多项螺旋藻生产专利,用此原料生产的保健品具有独特的竞争优势和产品亮点。但该企业不是沿着该原料优势方向纵向开发系列产品,而是增加其它保健品种,如增智健脑、减肥产品、补肾等,向多个产品线方向发展,自然放弃了本来的原料竞争优势,而新的产品线的产品由于没有特点,销售并不理想。令人深思的是,螺旋藻的保健作用正逐渐被公众所接受,市场潜力并不小,该企业应该沿着螺旋藻方向开发出系列产品,如软胶囊、口含片、饮料、口香糖等,充分利用自己生产技术的绝对优势,打造螺旋藻产品的第一品牌。例如,宁夏红就是专一利用宁夏独特的枸杞资源而获得成功的例子。 再如:大家知道的太太药业,一看企业名称就知道是一个女性保健的专业公司,上市的有太太口服液、静心口服液、太太血乐,可是还有一个治疗口腔溃疡的意可贴,这就不容易与太太药业的女性保健专业形象相匹配了。 2、营销链是否通畅 有人把营销通道比喻为高速公路,说路修好了,车越多越好,产生的效益越多。可是效益是建立在营销资源合理共享的角度,才能真正分摊营销成本。如果盲目扩展品种,不仅会顾此失彼,更会造成营销资源的浪费。 如果你本来是做老年系列保健产品的,通过老年大学健康讲座进行推广,听众较容易组织。如果盲目增加一个儿童产品,是不是讲课的时候得请孩子或妈妈到场,否则爷爷奶奶好心买回去的产品,孙子敢吃吗?妈妈让吃吗? 可以说,企业的一个上市产品若选择不当,可能会造成内耗,增加营销负担。时刻要注意,就算是营销高速公路非常畅通,我们也要像高速公路的管理人员一样,实施监控不同车型分道行驶,严禁易失控的马拉车上路。 3、价值链是否科学 价值链的形式比较多,或长或短,或简单或复杂。但一个富有竞争力的价值链必须使链上的每一个环节都具有价值。 如把原料→生产→营销看成一个价值链的话,生产企业则处于价值链的核心位置,由于生产企业一般拥有产品批号,更具有话语权,因此企业要对价值链进行科学的管理与控制,要处理好原料供应商、生产企业、各级经销商、消费者的价值关系。企业做好产品规划,向专业化领域发展,可以说是对价值各方的最好回报,如果企业的主打品种销售上了规模,各个环节的成本都会降低,大家都有利润空间。否则由于产品多,销量又上不去,生产成本高,各级经销价自然也高,各方积极性都低,最终恶性循环,价值链断裂,给价值各方造成损失。 现在,不少地方政府为了招商引资,设有医药产业区,希望在当地能形成产业带,拥有庞大的产业链,在中国号称“中国药谷”的地方不止一处。有的地方也形成了一定的产业带,拥有众多的产业链,如一个通化市药厂几百家,而真正赚钱的是少数,为什么形成了产业链却陷入了投资的困境?关键是价值链没有真正的形成。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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