中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 经营战略 > 发展透视 > 联通系列评论之:品牌成见,3G时代联通发展的核心障碍

联通系列评论之:品牌成见,3G时代联通发展的核心障碍


中国营销传播网, 2006-12-09, 作者: 彭旭知, 访问人数: 2049


  当一个联通的用户遇到信号不好的时,他一般会说,“这联通的网络怎么这么破啊”,而一个移动用户遇到信号不好时,他一般会说“这破地方怎么连信号都没有”,同样的症状,消费者却给他们不同的诊断。为什么?“品牌成见”使然。——见本网《3G时代,联通急需解决的三大现实难题》  

  联通发展中的问题多多,相对于中国移动来说,联通的企业实力、客户积累、渠道覆盖、政府关系、社会资源、营销模式等等都处于劣势。自联通出生以来,跟随,一直是联通进行营销推广的主要基调,联通今年的换标和对各业务品牌的梳理,正是把这种跟随演绎到了极至。当然,从某种程度上来说,这正是中国移动过分强大的反映。这也是联通得以存在和发展的原因——消除垄断,给移动通信行业导入竞争

  然而,只要我们稍一思索,我们就会发现,以上所有的问题都只是联通表层的问题:

  1、 企业实力并不代表一个企业的竞争能力,何况联通拥有能直接过度到3G的C网、这样更加前瞻性的网络,所以,它不是联通竞争不利的理由

  2、 随着双摸双待通信终端的发展、带号自选套餐等业务模式的转变,客户转网的门槛、难度不断降低,客户积累并不能决定未来的发展,它也不是制约联通发展的真正原因

  3、 政府关系、社会关系一定程度上会影响到企业的发展,但在社会日益市场化的今天,这种非市场的手段自然不可能把控整个竞争局势

  4、 移动的营销模式相对联通来说系统、成熟,但我们单从联通换标转变形象一事就足以看出,营销模式的模仿、复制并不困难。再说,成熟即意味着稳定,实际上,移动各业务品牌也存在着模式固化、创新困难等问题

  那么,联通遭受的核心问题是什么?

  或者,我们可以这样提问:联通为什么不如移动?

  我们还可以进一步假设:在3G时代,技术有优势、数据业务有优势,联通与移动最大的差距在哪里?

  回答这个问题,我们想我们应该回到文章开始前的那两个假设,为什么人们同样是遭遇通话质量不好,联通用户归结于网络,移动用户却归结于环境。显然,这是人的一种心里在作怪,是一种常年积累的认识在作怪,是一种对联通品牌的成见在作怪。“千金易得、人心难求”,品牌成见正是联通落后的真正原因,也是3G时代,联通需要跨过的核心障碍:

  品牌成见,极大的动摇了现有客户的消费信心;

  品牌成见,严重的阻碍了新客户增量市场的发展;

  品牌成见,增加了渠道推广的成本和开发难度;

  品牌成见,让联通在政府与社会资源的争夺上丧失了话语权;

  品牌成见,让联通始终排在第二的座次表上无法提升

  ……  

  品牌成见是消费者对2G时代联通发展的记忆与总结, 3G来临,但2G并未结束,2G的总结是3G的开始,中国联通只有消除品牌成见,才能彻底扭转竞争劣势,真正改变2G时代的落后局面。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,QQ:282952075,电子邮件: goodbrand@16.com



欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共3篇)
*中国联通:借势3G,消除品牌陈见 (2006-12-12, 中国营销传播网,作者:彭旭知)
*联通系列评论之:3G时代,联通急需解决的三大现实难题 (2006-12-05, 中国营销传播网,作者:彭旭知)
*3G时代,联通的四个机会点 (2006-11-29, 中国营销传播网,作者:彭旭知)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-11-22 05:21:39