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毒粉丝给龙大带来的商机 04年央视《每周质量报告》的一期节目中报道，劣质龙口粉丝掺假绿豆粉丝，加工过程过使用化肥对淀粉进行提纯……造假被曝光后，曾给整个粉丝行业带来危机，当时龙口粉丝在北京市场遭受全面下柜接受检查，香港的几大超市也停售所有龙口粉丝，情势非常严峻。龙大粉丝是粉丝行业的知名品牌，因行业的被曝光企业也受到很大的影响。龙大粉丝老总宫学斌是全国人大代表，我们在一起开会时他对我讲：龙口粉丝销量严重下滑。我告诉他：这是你最大的机会，将来你会更好。 当时我们就劣质粉丝曝光给行业带来的危机问题进行探讨，都认为粉丝行业的危机，正是粉丝品牌企业最大的机会。我与宫总讲：龙大的产品大多出口日本、香港和新加坡，龙大在多年经营中，早已建立起了一整套检测、技术质量保证系统，那么现在正是把这个保障系统展示给社会公众，显示给消费者的时候。在行业遇到危机时，行业的领头企业挺身而出，邀请媒体、邀请公众监督部门、邀请行业协会或社会人士以及企业的重点客户，参观企业的生产流程，让他们看看制造优质粉丝的质量保证系统，看优质粉丝是怎么制造出来的，从正面进行宣传，让他们有安全感，这不但为整个行业的发展做出正确的引导，也会给社会民众提供消费信心。 以太阳能行业为例，当时太阳能行业也面临了同样的问题，太阳能生产厂家有三四千家，良莠不齐，有的厂家虽然贴着江苏、山东、北京、上海甚至香港、美国的厂牌，但是连个电话都没有；有的厂家居然用泡沫当保温材料来欺骗消费者，以低价扰乱市场。皇明面对降价、面对做低端、低档产品的呼声一浪高过一浪。我在集团大会小会上宣贯：如果我们经受不住这样的打击和降价的考验，我们会怎么样？只能不做品牌，不做质量，不做服务，不做形象，跟杂牌子一样，滑到最后的成本底线和道德底线之下。太阳能行业肯定要有假冒伪劣的曝光，那么在曝光的时候，我们是跟行业一起下滑呢，还是不与他们同流合污而能独树一帜地为行业维护形象？我们选择是依然坚持做品牌。事实证明，市场经济是一种最公平的经济，路遥知马力日久见人心，不为短利所诱，不为风潮所动，固守良知的寂寞，最终将得到消费者和市场的认可。 在引导行业“矫枉过正”的过程中，作为一个行业的领头企业，从整个行业的利益着想，我们也和媒体一样，希望整个行业良性健康发展。所以我们非常希望像央视这样重要的社会媒体应该尽全面的社会责任――媒体的责任不仅仅对假冒伪劣的生产厂家曝光于天下，告诉消费者哪些是坏的，让消费者知道假冒伪劣的商品，都给消费者带来那些危害？也应该把好的、优秀的企业介绍给消费者，给社会以信心和出路，有坏的企业必定有好的企业，这是站在企业角度，我们对媒体的一些希望。 此事过了一年，开会我再遇到宫总，我问龙大的发展情况？他愉快地对我说，我们的销量比以前增加了很多，曝光之后坏事反而变成好事，真成了我们最大的机会。品牌企业在市场恶劣竞争环境下，“洁身自好”、“保持良知”是最大的机会。这就如红海蓝海战略，当粉丝行业中大多数厂家造假制劣质产品做“红海”时，品牌厂家去做蓝海，坚持标准的生产工艺流程，不弄虚、不作假，不但脱离开那种恶性的竞争，反而会获得一块没有竞争的市场，态势往上上升，这正是品牌企业坚持的机会和优势所在。这也恰恰给想创业或二次创业的企业经营者们一个启示：如果你找不到创业点或发展点，就从销售终端入手，分析社会上给消费者带来的、最潜在的危险是什么？行业全面的信任危机是巨大的威胁，对于品牌企业来讲则是巨大的责任，责任就是机会，从这方面做起，解决这些影响消费者正常消费的难点，就是抓住了发展的机会。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： hmbk51@16.com 关于作者：
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