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食品安全,食品企业2007年的重头戏 “福寿螺”、“红心鸭蛋”、多宝鱼、桂花鱼、疯牛病、石膏豆腐、毒死人的农药蔬菜,仅仅就在2006年这一年的时间里,走进超市,能吃的东西似乎越来越少了。尤其是那些昔日的让人垂涎三尺的珍馐佳肴,不仅撤单下台,更成了扼杀生命的夺命一刀。药品安全刚刚有了眉目,食品安全又再次成为年度焦点。2007,将注定是食品企业狠抓食品安全的一年! 一直以来,民以食为天的人类对吃的东西就尤为在意,所不同的是,以往消费者求得是口味,是包装,是价格,而2007,乃至更为长远的未来,将会把目光锁定在品牌和食品安全上。随之而来的将会是更多作坊式企业、行业的大面积曝光,和昔日只管卖不管营销的中小企业的品牌大面积崛起。而不管是哪一种,食品安全都将成为必不可少的一课,值得企业、市场、经销商、消费者、媒体集体关注! 枪打出头鸟,从国家政策的角度上说,由于有了今年“血”一般的教训,即便2007没有发生诸如今年的各类食品安全事件,国家也会狠抓食品安全问题,而最先受到考验的,将会是那些曝光率比较高,经常打广告,市场认知度比较高的行业和企业。譬如饼干、果冻、薯片、瓜子等。而如若哪一行业发生食品安全问题,即便是没有干系,也难逃质疑。 身正不怕影子斜。从市场角度上说,企业的产品如果真的过关,无论是产品质量的把控、原料采购、生产环节、包装质检、保质期等问题都绝对没有问题,行业的问题反倒有可能会成为企业的营销武器。譬如近两年对山楂市场的一次查处,由于有绿色食品认证,产品质量过关,河北某企业不仅没有受到查处,而且因此再次加深了消费认可度和品牌忠诚度,虽然价格略高于同类产品,却同样获得了利润,更赢得了口碑。相信这样的事情2007年更不会少见,而先知先觉的取得绿色食品认证,保证个输出环节,就是赢得危机的关键! 出现问题解决问题。从媒体的角度上说,不怕发现事件,不怕跟踪报道,不怕行业受挫,最怕的就是企业不面对媒体,不解决问题。从以往的几件食品安全的问题上我们可以看到,在铁证如山的情况下,企业主动承认出现问题,并及时召开新闻发布会对媒体说明真相,摆明态度比什么都重要。反之,拒绝露面,矢口否认,不仅会在媒体坚持不懈地调查下最终品牌扫地,更会遭遇在失去之后及难翻身的境况。所以,有效面对食品安全问题,除了企业本身的升级外,企业的媒体关系和危机公关能力也将是重中之重! 对消费者负责。以往作坊式的经营方式,添加色素、不合格的辅料都是以后企业需要改善和注意的。一方面,消费者如今的消费意识越来越高,对产品的要求和健康的要求越来越高,产品质量的不过关势必长久不了。另一方面,国家在这方面法制力度的加强,社会教育的加深,使得大环境变得积极健康,任何营私舞弊的行为都有可能最终受到市场和消费者的检验!!正如一位企业负责人说的“别的食品企业没有人吃自己的产品,我们只吃我们自己的产品!”真正把自己当成消费者,从消费者的需求和健康考虑,对消费者负责,才能真正长久的赢得市场,赢得品牌力! 好标准为自己保驾护航。2007年将会是绿色食品年,国家对食品安全的问题会加强力度,有实力和长远考虑的企业也会在营销品牌的同时,为自己的产品取得更多的质量保证书,而目前尚未形成规模和普及作用的绿色食品认证将会成为2007年食品企业热衷的招牌之一。国际化的标准和生产流程势不可少,企业对原料的自主控制力加强,并将其作为品牌营销的有效武器!无论是对行业,对市场,还是对消费者,都是最好的力量! 2007年,食品安全势在必行,不仅是国家的课题,更应该是企业的课题,市场的课题,行业的课题。而从以上五点来看,那一点都是食品企业确实值得关注,且不可忽视的重要元素!我们真挚的期待,2007年可以看到更多的食品品牌崭露头角,消费者走进超市不再有无从下口的困惑。 刘达霖,新锐派独立营销策划人,中国少有的女性营销策划代表之一。资深营销顾问,曾任职于国内十大营销策划机构高层多年。具战略、策略、设计、市场等复合技能,多年一线经验,长期服务于医保品/化妆品/食品饮料/工业品/IT网络等行业。其主要致力于新锐营销模式研究\新锐营销手段运用和新锐产品的营销推广。并以新锐独到的策略思维、前瞻性的市场眼光、活跃务实的运作思路,成功辅助韩国现代、百事集团、华龙集团、中金黄金、东阿阿胶、石药集团、爱国者、八亿时空、可采等国内外数百家企业完成品牌规划、市场运作。其千余篇作品多见诸于国内各大专业媒体,是多家专业媒体的特约撰稿人。http://yxzg.blog.soh.com,msn:qingqing_625@hotmai.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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