——特德·李维特

　　利润最大化的投资机会往往出现在风险行业，这也是从未受过高等教育、也没有任何资本的普通人用短短几年时间实现超级富翁梦想的捷径之一。　　

　　我认为，“企业家”基本上就是“改革家”的同义词。真正带来利润的唯一因素是改革产生的效益，此外的一切努力不过是在今年又重复上一年获利的工作而已。　　

　　据估计，所有新的风险投资有80％最终会失败。但致使一项商业风险投资计划失败的原因只有一个，而作为企业家应该在每天早晨准备工作前认真反省这个问题。生意上出现差错时，一个企业家不应该追究其他任何人的责任，他的主要职责就是预见、解决任何难题。　　

　　医生可以埋葬治疗中的错误，建筑师则说服客户栽葡萄遮盖设计缺陷，不幸的是对企业家来说，没有什么墓穴或葡萄可以利用。　　

　　不事先策划好风险投资的每一步而想获得成功近乎天方夜谭，就像哈佛大学营销学教授特德·李维特说过的那样：“如果你不清楚要做什么，任何事情都可能发生。”　　

　　作为一个企业家，达到成功要具备什么条件呢?本文我将着重讨论一些必要的前提和个人品格。　　

　　首先是楔而不舍的精神。沃尔特·迪斯尼在成功地创作出第一部影片前曾经三次破产，但他明白失败乃成功之母并坚持了下来。　　

　　其次是良好的假设能力。很多事可以预料并予以周密策划，但总有例外，因此必须作出充分的假设。预测不是真正的科学，尤其对那些没有销售、资金流动、顾客承受力或别的什么历史记录的新行业；通常的做法是列出一张包括各种假定风险的表格来。　　

　　优秀的“假想家”是很注重投入产出的人，但不是人人天生如此，你只能在这方面努力培养自己。作出决策有很多方法，有一种是排出一项方案可能产生的所有后果，然后逐个剔除最糟的结果直至剩下最后一个，那便是你最佳的决策。判断最差总比判断最好容易得多。　　

　　开创事业最重要的一点是无法有足够的金钱，我从没听说过某个成功企业的创建者创业伊始就有承受失败的经济能力。在纽约，很多超级商场的创始人都是靠小车小贩起家的贫穷移民。　　

　　在成功的企业人士中，移民、难民或其他出身卑微的人占了极不相称的高比例。　　

　　成功和高等教育并没有必然的联系。拥有大学学位的人很少能开创出一个成功的企业，这些人太容易蜕化成公司官僚。他们觉得很难接受如下事实：历史上只有鲁宾逊·库鲁索能在星期五以前完成自己所有的工作。　　

　　很多企业家在开始自己的风险事业前都是专业人员，他们曾做过推销员、技术研究员、工程师、会计师或其它专业工作。他们很容易把大量时间花费在自己所了解、感兴趣的领域。　　

　　工程师可能设计制造出一件完美的产品却无法推销出去，推销员能够卖出很高的价格但从不负责收回货款。设想一套转动装置：每个轮齿都在适合自己的位置而且与其它轮齿吻合无间。企业就如同这样的装置。一个成功的企业家必须是一个优秀技工，保证每个轮齿的吻合运转。　　

　　千万不要忘记每次截肢都会造成肢体残缺。你的某些计划不一定会成功，所以你必须有一个好的标准判断哪种决策不能产生好的结果。除非被证实，否则没有什么决策说得上正确。　　

　　一次成功的创新一定要有一个独特的营销策略。你必须努力工作，孜孜不倦地扩展你的产品或服务的优势，这样才能把更多的客户从其现有的供应商那里吸引过来。　　

　　不能仅依赖某一方面的长处。要建立一系列优势，就像教父，能发出客户无法抗拒的命令！你的产品应该比竞争对手更易操作，有更令人放心的保证或更吸引顾客的包装。它们应该随包装附上三种语言书写的使用说明或一张回头定货卡片，设计用不同的色彩、尺寸或更明确的储放指示。　　

　　要永远牢记你的目的是资金流动。在一家风险企业里，资金流动必须尽快进行，而别的许多事可以搁置。我是在家乡美国筹划第一桩风险事业——销售机械维修设备，但开始冒险活动是1964年在澳大利亚。在到达澳大利亚的第一个星期内，我租下一座小建筑作为总部，随后的日子里我不停地给客户打电话推销产品，从而开始资金流动。当时货物还没运到，甚至包装都没印制出来，可我清楚我必须加快资金运转，至于其它的事都可以等待。我以10万多一点的资金开始了这笔生意，到第三年税后净利润已超过100万美元，并且固定地向40个国家出口。

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风险投资热 （2000-07-13, 《销售与市场》2000年第五期）