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保健品专卖店营销，敢问路在何方？
2004年,我曾经发表《保健品专卖店七种模式分析及前景预测》。如今2年过去了，保健品专卖店营销究竟发展地怎样了？当初的预测有几分准确呢？保健品专卖店营销下一步要走向哪里去？ 让我们先回首当初总结的7种专卖模式，看看它们在这2年里究竟命运如何？ 一：店企合一型 典型代表企业：安利 仙妮蕾德 这两年里，直销法的出台，直销牌照的发放，可以说是整个保健品行业最瞩目的大事情了。雅芳首获牌照，珍奥核酸炒作牌照，名不见经传的企业浮出水面，安利痛定思痛．．．．．．这一切都挑动着保健品业敏感的神经。无论直销风云如何变换，对于专卖店的建设一直是政策的要求和企业的砝码。专卖店依然是有名无实的企业办公区和直销员的聚集点。珍奥核酸等企业虽然也加入了法定的直销行列，但其专卖店的存在仍然是基于会议营销基础上的具有形象和服务双重功能的客服型专卖店。 这种店企合一型专卖店本身是波澜不惊，只要直销业循规蹈矩的发展，这种专卖店也将随着直销企业的起起落落而生老病死。 二：企业形象型 典型代表企业：中脉 夕阳美 三：客户服务型 典型代表企业：春芝堂 银貂 这两种形式的专卖店随着保健品市场竞争的加剧和会议营销的普及性发展，逐渐融合了。尤其是企业形象型专卖店，越来越多地注入了客服的实用功能。而客服型专卖店还是以客服为主。他们无一例外地都选择一套完善的营销模式和体系（例如会务营销、旅游营销等）来辅助专卖店的发展。凡是专卖店背后的营销体系发达的，专卖店的业绩和发展速度也相对较快。但因为专卖店本身单独可持续发展的条件不足，专卖店的加盟还是加盟商对产品和营销体系的加盟。单一产品已经不能满足市场发展的需要，正如笔者当初所言“产品的单一性影响了加盟商的加盟热情，发展受到限制。如果能附加有效的营销模式或具有价值的服务，仍然是具有一定发展潜力的专卖模式。”如果你有机会走进上述任何一家专卖店，都会发现绝不止一种产品在销售。而那些后续产品开发缺少特色，或者店后的营销体系发展不够强大的，专卖店的数量和业绩也同样处于萎缩状态。在此不针对个别企业进行分析。 四：专业顾问型 典型代表企业：康基 康基由于受到自身产品和管理方面因素的限制，市场拓展没有达到应有的效果。再加上有关部门对其发展的限制性政策和行动，使其在轰轰烈烈炒作一阵后归于平淡。但专业顾问式营销的发展一如既往，在２００５年传美机构策划了糖尿病市场的“枫业正红”糖尿病康复机构。笔者曾提出“专业顾问型专卖店更强调服务的科学化专业化。在视觉传达上强调专业化个性化，在服务措施上使用新设备新技术。客户服务型专卖店提供的最终产品一般只是一种，而真正专业的专业顾问型专卖店应该能够同时提供多个可供选择的不同配方或不同价位的产品。” “枫业正红”糖尿病康复机构正是基于此建店原则全面整合策划。“枫业正红”在１年时间里就吸引全国各省市近百家加盟店，除港澳台和西藏地区外基本都有不同级别的加盟商，在业界引起广泛关注。一度成为糖尿病领域的热门话题。 笔者一直认为，这是一种具有发展前景的专卖形式，但是十分考验操作者的管理能力和会员开发能力。任何一种营销模式，如果没有优秀的操盘手，如果不能制定具有可操作性的系统的规范化的管理制度和市场开发方法。那只能等着别的企业来取代他在业界的地位。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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