在挤压制造厂或供应商的时，无非想降低采购成本，利用上游资源；而忽视了下游消费者这个更广阔、更有价值的资源，利用消费者使得让利消费者成为可能。打造一种共赢的销售模式，在零售行业显得非常迫切。

　　在此提出一种全新的销售模式，来探讨解决大型连锁的经营模式。准确的说，是一种订单式非即时交付（送货）销售模式，消费者在支付部分或全部货款后在一定时间内（1-2个月或更长时间）提货（送货），根据消费者付款比例，订单到交付时间长短，行业营销淡旺季的不同，而获得不同比例的价格折扣。有效解决生产厂家的生产计划性、渠道存货、终端存货等现实问题。降低行业各环节经营成本，削平行业销售淡旺季，降低各环节因适应淡旺季而造成的旺季规模不足，淡季闲置等现象，节约社会财富，让利消费者，有效提升内需。

　　这种销售模式的关键点在于预付货款（当然亦可采用个人信贷分期付款方式）、延期交货，从而为生产厂家的生产计划可预期性，生产资金筹措等老大难问题提供了一个缓解知道，为生产厂家产品销售受少数零售终端把持，不得不讨好终端商的现实局面。

　　该销售模式基于商品终端展示系统（可自建展示终端或利用他人展示终端）、订单管理系统（网上订单、电话订单、人工订单等）、订货管理系统（向生产厂家发出交货期订货）、配送系统（完成向消费者的按时商品交付）、客户服务系统。

　　该销售模式类似于飞机票、酒店预订消费者可获得一定的价格折扣，增加产品、服务提供商的计划可预期性，节约经营成本。将为社会创造巨大的经济财富，减少制造商受销售渠道的制约因素。

　　也可以说，该销售模式是一种预售的方式，有点像商品房的预售。这种销售模式在一定程度上改变了消费者消费行为。

　　预付款销售模式全程诠释：

　　一、商品终端展示系统：在消费者容易、愿意到达的场所设置单品牌或多品牌展示推介场地（商业中心、小区），展示出售商品，配置专业客户顾问向消费者提供商品信息、产品演示及解决方案等。应在陈列商品上标注各种付款方式的产品价格（现货价、部分预付款价、全部预付款价、个人信贷价等价格信息）

　　订单管理系统：可由三种途径完成。1、网上订单；2、电话订单；3、人工订单

　　1、网上订单：基于网页的产品展示（产品图片、功能介绍、产品价格）；消费者通过注册成为会员，在需要购买商品时，选定预购商品、付款方式、预期服务需求（安装、售后服务年限）系统报出综合价格；经消费者确认后提交网上订单。结算方式可以采用银行代收、汇款、信用卡等多种方式支付，经商家确认后，订单生效并知会消费者订单状态（订单因某种原因也可能被拒绝）。

　　2、电话订单：基于特服号的呼叫中心，受理消费者订单，完成以上过程。录入订单管理系统。

　　3、人工订单：消费者可以在产品展示地点人工办理以上订单，录入订单管理系统

　　以上录入订单，通过订单系统的自动处理，对商品品牌、型号、交付期、交易价格、收款等情况信息处理分批生成订货单、交付配送单、财务结算单等信息；发至相关职能部门终端，以便安排相关计划。

　　二、订货管理系统

　　由订单管理系统分析处理，经分类、汇总，生成订货单；向制造商分期分批提交订单、支付货款（部分或全部或滚动支付）。在订单管理系统中，不同交付期的商品可获得厂家不同价格资源的优惠（因制造商会得到预付款、交付延时等利益）。对于谈判、管理、信息沟通、财务结算等其他业务不再赘述。

　　三、配送系统

　　订货系统向制造商发出的订货单后，制造商应按时交付预订商品（逾期交付应处以一定的罚金，因可能会造成向消费者交付的延期）。向消费者交付时可以通过多种渠道：1、自己的配送渠道；2、制造商的配送渠道；3、第三方渠道。但不管哪种交付方式，都应保证消费者及时得到其订购的商品，同时保证货款的妥善处理。

　　四、售后服务系统

　　向消费者交付商品后，必须提供相应的售后服务。譬如安装、调试、维修等。因消费者在注册时，已提交相关的个人信息，下订单时会提出对服务的要求（服务质量的要求会影响商品交付价格）。在消费者提出或合约约定时及时向消费者提供相关服务。

　　当然在整个系统中还应包括其他一些环节，比如客户投诉、退换货等。

　　同时在该模式中亦可（应）加入客户积分计划，建立客户忠诚度。　　

　　拼命的挤压上游，原因仍在于资源，消费者预付款那是一片蓝海；相信只有有识之士来开创。　　

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为中山华帝燃具股份有限公司产品规划高级主管，联系电话：13380881396，电子邮件： dawsun.w@hotmai.com

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