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寻找白色家电产品市场的蓝海--家电进社区,抢占更新换代市场


中国营销传播网, 2007-01-04, 作者: 宁浩, 访问人数: 2870


  家电市场竞争步入白热化阶段,各厂家、商家缴尽脑汁拓宽销售渠道、抢占终端卖场,为挣得一杯羹,付出了沉重的代价。家电产品品牌认知度逐步提高,消费者已经从最初的感性消费变得越来越理智。为了迎合消费特点,各厂家、商家打品牌战、抢占大型连锁卖场,支付巨大的广告费用和进场经营费用,家电行业一次又一次洗牌,大浪淘沙。大型知名品牌在大卖场为强占市场份额浴血拼杀,苦不堪言。中小型家电企业由于没有形成强势而只能徘徊在很小的区域市场,望洋兴叹。

  理论上,任何一个行业或领域均存在着一个潜在的、相对无人竞争空白空间的领域。这个相对平静的空间,被称之为市场中的“蓝海”。

  安利在中国,找到了适合自己产品特色的营销模式,创造了每年100亿的销售业绩;当年的红桃K,凭借敏锐的眼光,抢占了市场容量巨大、无人竞争的农村市场,取得了巨大的成功。

  当年的TCL,针对农村信号不稳定,诉求超强接收的概念,迅速占领了行业领先地位。著名的脑白金公司,看到了中国礼品市场的巨大空间,打礼品概念,迅速的实现了差异化营销手段,创造了保健品行业的奇迹……他们或从产品,或从市场,都找到了蓝海,从而取得了决定性的胜利。

  那么,家电领域竞争如此激烈,各厂商各显神通,营销手段可谓层出不穷,花样繁多,是否在这一领域内还存在神奇的蓝海呢? 

  我们先看一组数据:

  国家经贸委分析:我国家电产品在20世纪80年代或90年代初期经历了一次销售高峰。经过10年左右的时间使用,这些家电已经接近或超过了设计寿命,标志着我国的家电产品正步入更新换代的高峰期。

  国家经贸委资源司介绍:我国是家用电器的生产和消费大国,目前电冰箱的社会保有量已经达到1。2亿台,洗衣机1.7亿台,电视机4亿台,电脑1600万台。20世纪80年代或90年代投入使用的电冰箱、洗衣机、电视机绝大多数到了报废期。预计今后几年,我国需要报废和回收、处理的家用电器数量将有大副提升。

  据中国家电研究所介绍:电冰箱的平均使用寿命是10年左右,洗衣机的平均使用寿命在8-9年,电视机2—3万小时。预计今后几年,电冰箱的报废数量将达到400万台,洗衣机、电视机的年均报废数量都将达到500万台以上,这个数据还不包括需要不报废但是需要更新的市场容量。

  按冰箱400万台计算:冰箱更新换代市场为60亿元/年,洗衣机按500万台计算:30亿元/年,电视机按500万台:接近100亿/年。

  难怪,各厂家早就把眼光盯在家电产品的“以旧换新”市场。即使抢占到1%的市场,也是将近1亿的销售收入。

  以旧换新是老的促销方案,长期以来很多厂家都尝试操作,通常的方式都是在商场把产品价格标高,然后提高单台旧家电产品的回收价格,刺激消费者提前换代。但是始终没有打动消费者,而活动的效果往往不理想,只能望洋兴叹!以旧换新市场变成了一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。至今为止,始终没有任何一个厂家或商家在全国市场有大的突破。

  面对容量巨大的更新换代产品,为什么始终没有大的突破呢?为什么不能强烈的吸引消费者的眼球呢?

  笔者从事家电行业7年,熟悉家电市场运做的普遍规律和操作手段,多次成功策划以旧换新等大型活动方案,有众多区域成功经典活动的策划、实施经验。认为要从以下几个环节分析原因:

  一. 以旧换新活动开始较早,且基本都是在商店或卖场进行。这种操作手段造成以下后果:

  1. 目标市场定位不准:到商场购买冰箱的客户普遍是家中没有冰箱的消费人群,请问:家中没有旧冰箱,怎么进行以旧换新呢?

  2. 把活动现场设在竞争对手云集的商场内,会导致整个卖场竞争对手的攻击,会因为其他厂家的攻击产生负面影响。如攻击你的产品是翻新产品。

  3. 换机价格困惑。竞争同类产品品牌众多,高、中、低价位产品集中在商场,换机价格被消费者多次纵向、横向对比,最终失去换机价格的诱惑力。

  4. 换机周期较长。以旧换新行为通常属于消费者冲动购买行为,商场给了消费者太多冷静思考的时间,换机行为容易发生即时改变。

  5. 运输不便利:消费者需要把大件家电产品从家中搬运、运输到商场,费时、费力。容易使换机行为被消费者放弃。

  6. 目标顾客定位不准:以旧换新针对人群为中、老年人,尤其是老年人居多。这些人平时是不去商场购物,得不到换机的信息,即使有换机的想法,最终因为年龄大,行动不便,更搬不动大件家电产品而放弃换机。

  二. 从品牌与厂商推广能力分析:

  1. 家电行业市场竞争激烈,各品牌同质化现象严重,产品价格的透明度较高,没有以旧换新的加价空间。

  2. 由于名牌产品在各个商场均有经营,且被同一区域不同的商家经营,各自经营,很难有统一的活动方案,价格容易“穿帮”

  3. 一些品牌知名度差、价格不透明的产品通常没有策划大型活动的能力,也因为其产品见面率低,售后服务没有保障,即使操作,也不会被消费者信任。


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