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“创意”服务应该戒骄戒躁


中国营销传播网, 2007-01-09, 作者: 张磊, 访问人数: 3376


  创意,一直是广告从业者心目中的圣灵,是可以大肆宣扬的智慧,是可以顶礼膜拜的图腾。广告人也一直以做出耳目一新的创意而不断奋进着。创意的确能够发人深省,而且能够更为巧妙的为所代言的企业或产品标榜出所内在的价值和精神。好的创意不可多得,它是一种崭新的意识形态,这许多的广告创意奖项正是说明。

  不过令人费解的是,当前为什么好的广告创意越来越少了?是广告人思想落后了,还是创意之花已经开败?其实都不是,而是我们这些做广告的人应该自检一番。

  客户真的不懂广告吗?

  广告公司内部有几种情况会骂客户,而最多次数的骂声起源于如下两点:

  第一种是比稿失利之后,第二种是提案失利之后。

  这两种事件都能够听到我们的从业人员嘴里说出这样的话句——“瞎说什么,什么都不懂!”“又被强奸了!”

  想必大家都有过这样的经历吧。不过大家有没有想过这样一点,客户他真的就不懂广告吗?真的听不明白你描述的创意主张吗?你的表达真的那么不清晰吗?答案显然是否定的。没有任何一个人会无缘无故否定别人的思想和主张,更不会有任何一名企业负责人会随意抛弃一个新的推广思想。关键点在于,你给出的策略是否真的符合他的现状!

  我们的客户,之所以是我们的客户是在于他在推广的过程中需要有一些帮助或者指引。但是他对他的产品的了解和对他的产品在市场上的局面是比我们清晰许多许多的。那么,当我们给出一个建议或者一个创意点的时候,我们自身是否足够的对市场进行过契合点测试?

  当然,我并不是说广告公司都是在闭门造车,而是说做的是否彻底。这里的彻底并不是说广告公司一定要对待每一个客户都要花费大量的人力物力走到市场中,摸索着前进,没有那样的必要,尤其是这些事我们的客户已经做过了,而且做了很久。广告公司应该尽可能的多同客户交流,不要只是为了赢得订单而问些客户喜欢或者有意向做的广告形式,而应该深入了解他所了解的产品和市场情况,并且在面对面的时候及时分析并提出一定价值的可行性操作方式,在交流中先行验证这样的思路是否能够在市场中成立。

  创意只是表现的一种形式,无论是平面或者书写点子。客户最需要的是能够让他想象的具体发展情况和具体实施情况。我们的创意大多都只是一厢情愿的先行构建出一个美好的推广远景,并且先入为主的认为这远景是最好的,客户不选用就是客户没有知识。但是,既然我们想的很远大,我们不妨再看看“远大”的市场。

  是的,中国的企业都比较短视,那是因为当前的市场经济是相对短视的。这是一个现实的时代,这是一个争夺现有市场的时代,也是一个争夺现有资金的时代。企业的发展需要及时争夺到市场和现金,除非是一家巨资企业,其他的大多数中小型企业还无法拥有一边争夺市场一边挺立品牌的能力,尤其以起步型企业为最多。

  企业家可以在脑子里去规划远景,去构思企业与产品发展的明天,但是不需要广告公司一起去做梦远景,真实有效的给出那一个个波浪式的业绩增长比什么美妙的描述都好。


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