29岁的王女士在一家快速消费品的销售公司工作，目前担任销售经理。高职高薪，可谓春风得意，但王女士说，这个经理她当得非常窝囊。王女士大专毕业后的第三年，就来到了这家公司，从文员做到了现在的经理助理。这两年，公司的销售业绩一直不好，整个公司呈现出一种混乱的态势。为了挽回局面，老板派她去销售部担任销售经理。到现在已经半年过去了，公司业绩不仅没有好转，反而急速下滑。而且王女士发现，自己已经陷入了孤立无援的地步，下属对自己不支持，老板对自己不满意。一个月前，老板又认命了一个副总经理，专管销售工作，等于是把王女士这个销售经理闲置起来了。

　　王女士觉得这个销售经理她做不了几天了，经理助理也已经有了新的人选，她也回不去了，而且这段时间与老板之间的矛盾让她心里很不舒服，她不想继续在公司做下去了。但另一方面，经理生涯的失败，严重打击了她的自信心，加上年龄的增大，经理助理一职似乎也做不了多久了，所有的一切都让她产生了一种迷茫和危机感。

　　案例二

　　36岁的李先生在某公司担任销售经理，他坦言自己很疲惫。“6年前我就担任了部门经理的职务，居然在一个位子上干了6年而没有任何变动，这对一个日新月异的IT公司来说，简直是很不正常的。我不知道是公司太信任我了呢？还是我的表现在他们看来不甚满意呢？”李先生苦笑着说。“问题当然有很多，但与公司上层缺乏必要的有效的沟通使我有点心灰意冷。一方面我质疑我的工作价值，一方面我也质疑公司的用人制度。如果说，一个职业人对曾经所爱的职业产生了厌倦，问题应该来自个人和单位两个方面。不知道我的这种现状如何来突破？”　

　　销售经理一向是公司的“重臣”，也是老板面前的功臣，因为企业的利润、业绩都要通过他们来实现。他们的工作压力大，背上的责任也重，尽管很多人看上去可以呼风唤雨，但职业瓶颈也是一个不容忽视的问题。在一个职位上多年，很难再取得更好的业绩，怎么办？升职的道路漫长，从中层到企业高层看上去有着无法跨越的距离，如何做？

　　孟怡昭

　　销售部门是公司实现销售收入的关键部门，公司其他所有部门其实都是直接或间接为销售部门服务或提供支持。作为销售经理更是公司利与攸关的核心岗位。一般主要负责销售团队建设、市场开拓、客户开发、客情维护、货款回笼等工作内容。可以这样讲，那些行业内成功的企业没有一个不是因为销售部门的卓越贡献。也因此销售经理也往往是最被关注和提拔的岗位。

　　但是对于一部分销售经理，往往出现一些在自身职业发展过程中埋下隐患甚至自取灭亡的行为：

　　一些销售经理往往由于迫于销售任务的压力而使得自己沉陷于日常繁琐的业务工作，所有时间都花费在不是整天与客户交杯谈判之中，就是与下属交谈沟通之中；不是吃饭喝酒交情之中，就是出差巡游之中。

　　一些销售经理在销售团队建设上，称兄道弟、拉帮结派，山头主义非常明显，拿公司的资源来培植一批自己的党羽或嫡系队伍。大行“顺我者昌，逆我者亡”之道。一旦销售经理一离开，一批小弟兄也跟随而去。在职期间对公司资源的使用和分配上恣意妄为，离开后又对公司市场带来严重伤害。

　　一些销售经理由于一段时期的优越业绩表现而恍恍然不可一世，自鸣得意，沉醉在仿佛公司离开他就无法生存的自我满足感。就算出现销售业绩大幅度滑坡，却不以为然、冷静剖析主客观因素，却与同事沟通谈论更多只是吹嘘当年勇的成就感，。

　　一些销售经理为了销售而销售，本位思想特别严重，几乎完全不顾及其他部门的配合要求，特别是与市场部之间合作冲突更甚。此外，在财务上也多存在大量问题。大有携天子以令诸侯、唯我独尊的气势。

　　一些销售经理为了完成销售任务做得没有章法和规范，急功近利、急于求成，对客户满天承诺却不一定兑现，对公司花言巧语来骗取资源，对公司管理部门威逼利诱索要支持。

　　一些销售经理在这个企业严重攻击诋毁竞品，后来跳槽到竞品企业又攻击诋毁以前所在企业产品，搞得经销客户也晕头转向、莫衷于是，所辖市场也引入低层次竞争当中。

　　……..

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8

相 关 文 章（共5篇)

营销人如何突破职业发展瓶颈 （2008-03-31, 中国营销传播网，作者：韩国营） 营销环境恶化，销售经理应如何应对？ （2007-01-09, 中国营销传播网，作者：崔自三） 销售经理摸透三个环节，找到销量下滑原因 （2006-11-28, 中国营销传播网，作者：侯军伟） 走出职业销售经理培训的误区 （2005-09-02, 中国营销传播网，作者：吴洪刚） 真实案例：销售经理管理工作的十大忌语 （2003-10-10, 中国营销传播网，作者：张会亭）