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中国移动的方向是远离竞争 2006年已经过去,2007年新年伊始,一系列的对抗正在拉开序幕,为了更有效的对抗,我们往往需要总结过去的经验得失,在此基础上为未来的道路确定前进的方向。 回望2006,中国移动相比中国联通的竞争优势在进一步加大。在原有的竞争优势,比如网络覆盖和网络质量的基础优势,用户数明显超过联通的市场份额优势,大众个人用户对移动品牌认知更正面的优势,企业级合作伙伴认为移动比联通更加规范、回款更快、高层更加稳定、更易建立持续的合作关系以及移动梦网的先发优势等等。2006年中国移动在针对企业集团用户市场的移动信息化方面取得了持续的进步,与此比较,中国联通在这方面没有什么明显的建树,我们可以用“乏善可陈”来形容。 综上所述,虽然中国移动跟中国联通相比占有相对比较大的竞争优势,但我认为这丝毫不能成为中国移动懈怠甚至可以高枕无忧的理由。大家知道,对于企业来说,最好的境界莫过于让竞争对手望而生畏,失去信心和斗志,不再有斗争的勇气,从而让竞争对手变得心灰意冷。那么怎样才能达到的上述的竞争境界呢?我想除了巨大的差距应该还包括不可复制的竞争优势,这样企业才能彻底的远离竞争。有鉴于此,究竟怎样才能远离竞争呢?我想中国移动至少可以就以下三个方向进行努力。 新建品类 产品营销的最高境界是构建一个消费者在乎的新品类,然后你的企业在第一时间去占据消费者这个新的心智空间。之所以说构建新品类是产品营销的最高境界,是因为构件一个新的品类特别是在产品相差不大的情况下,能使你的产品明显区别于你的竞争对手,让你的产品最大限度的避免了与类似产品的竞争,从而实现你的产品和竞争产品处在不同层级,最终使得自己处于明显的优势地位;同时构建了一个新品类,也代表着你拥有一块新市场,并且这个市场你是第一个在耕耘的,也许在比较长的时间,还是你一家,我想这样的市场肯定是很多营销人梦寐以求的市场。 可以说中国移动之前的很多努力都是基于这个方向的努力,比如在品牌的操作上先后推出了移动通信的“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“大众卡”以及移动增值的“移动梦网”和“动力100”,这些品牌的推出,在当时来说都是先于竞争对手,在移动通信市场构建出了一个新的品类,从而达到了在一段时间内远离竞争的目的,只不过这些竞争优势都比较容易复制,所能保持的远离竞争的时间段并不算长。 如上所述,虽然新建品类的方法并不能彻底的让自己远离竞争,但我认为中国移动还是很有必要继续在这个方向上努力。这样做至少可以让竞争对手永远处于奔跑中的追赶状态,一旦竞争对手疲惫、颠倒甚至停止的时候,差距将会越来越大。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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