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三星顺势，低端发力 作为一家以外观和新品不断著称的时尚手机制造商，三星渡过了一段高价高利润的幸福时光。但是，现在三星宣布要大规模进入千元以下的低端手机市场。对于三星的拥蹙来说，这是一个让人伤心的消息。但是在业内人士看来，三星此举已是势在必行。 而这个势在必行的核心原因就是手机产品已进入成熟期。对于成熟期产品的市场营销，玩家都在三个方面激烈交锋。一是产品改进，即在产品质量、特点、式样上进行改进，就象索爱推出音乐手机、飞利浦不断提升手机的待机时间等。二是市场改进，即增加使用人群和提高使用率。前者就需要增加新的使用者、进入新的细分市场和转化竞争对手的用户，后者如果落实到手机这类产品上，就是要加快产品的淘汰速度。三是营销组合改进，包括价格、渠道、推广等方面的效率提升或者创新。 产品改进上的辉煌和失落 三星在脱颖而出在很大程度上是产品改进上的成功。不断推出外观设计美伦美焕的产品，几乎成就了三星的核心竞争力。其实，用过三星手机的人大多会有体会，三星在软件设计、独特功能等方面并没有多少突出的表现，甚至还比不上从手机市场上铩羽而归的西门子。而西门子的失败也许正是三星成功的反面。 但是，产品改进是最容易模仿的竞争力。随着其他制造商在这方面，特别是外观设计上的努力，三星的优势所剩无几。比如，爱立信与索尼合资后，后者强大的设计和娱乐力量为这个联合体带来了巨大的竞争力，实现了最终的崛起。而摩托罗拉将品牌缩为更为时尚的“Moto”时，就初现其进攻三星此类风格对手的端睨。而当2004年夏天摩托罗拉V3手机横空出世时，产品改进的力量发展到了极致，因为，一款改进的产品不但拯救了摩托罗拉，也改变了手机的竞争格局。摩托罗拉V3全球5000万部的出货量和东北亚地区10%的高速增长，使摩托罗拉一扫颓态，市场份额一举跃至22%，拉大了与三、四名的距离。 随着各家制造家在产品改进上的愈演愈烈，三星过早地结束了悠闲的美好时光。突出表现在，三星不但离挑战第二名摩托罗拉的目标越来越远，而且其第三名的地位也很可能被索爱所取代。从手机四大巨头诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱2006年第二季度的财报显示，诺基亚第二季度净利润同比增长43%，摩托罗拉第二季度净利润同比增长46%，索爱也借音乐手机实现了同比增长33%的好成绩，但三星第二季度净利润为4100亿韩元，同比下滑12.8%，并成为前四强中唯一利润下降的企业。 显然，对于三星来说，必须找到产品改进之外的出路。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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