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商界无间道


中国营销传播网, 2007-03-07, 作者: 龚明勇, 访问人数: 2586


  国内知名美容化妆品企业G公司西南大区经理W总最近郁闷非常,接近一年当中的销售旺季,地区业绩却逐波下滑,上月任务居然只完成了计划的一半,可谓惨不忍睹。自己不仅因此受到总裁在最近一次月结会上的不点名批评,而且下面员工怨声四起,开始出现一些关于他本人领导能力的议论。不能不采取一点行动了,他想。

  可是,培训、人事、促销方案等一干环节好像都找不出问题来,培训一如既往,培训经理在培训教室表现得热情高涨,极富鼓动的演说令在室外窃听的W总都热血荡漾,看来问题不出在培训方面。而人事呢,通过最近的几次会议,也没看出几位业务经理和基层院长有懈怠的迹象。那么促销方案呢?近期的促销方案可是自己亲自制定和部署的,可谓煞费苦心,而且也得到过总裁的肯定和鼓励的,可以说,否定这个方案就是对大老板的否定,他W某人可是不敢冒天下之大不韪下这个定义啊。对了,闹半天到是把重要的财务报表忽略了,先看看再说。

  会计很快把最近几个月的财务报表打印好呈送过来,厚厚一叠,以往看到这些数字增长是很幸福的事情,可如今面对这样一个递减的数字感觉却是如此糟糕,W总翻了好几遍还是没理出头绪,到底是售前还是售后的问题都不好下结论。有时感觉做市场就好比种地的,很多时候也要靠天吃饭,广种薄收的情况也是经常有的,但是作为销售人员绝对不能那么宿命,刚出道的时候就常听人讲:“不为失败找借口,多为成功想办法。”这是很激励销售人员斗志的一句经典话语。

  静下心来,总裁那些语重心长的话语仿佛再次响起,声声入耳:必须采取紧跟战术,扩大市场占有率……W总若有所悟,紧跟战术,这不正是自己的缺项吗,上任以来,只知道闷头做业绩,从来就没有对主要竞争对手有个从头到脚的彻底了解。俗话说,知己知彼百战不殆,一个连对手都不了解的将军怎么可能取得战役的主动权呢?高,看来总裁水平的确是高,一语点醒梦中之人W总,联想到前不久看的电影“无间道”,他突然就有了一个主意,要了解和控制对手,没有比派遣卧底打入敌人内部效果更好的主意了。

  初步确定了战略方针,下一步就是人选问题,最近人事部送来的几个储备干部人选看来可以派上用场了,他给人事部拨通了电话。

  复试地点安排在自己的办公室,其他人等一概回避,连人事经理也不例外,只说是和他们几个随便聊聊。一番不着边际的询问,旁敲侧击,从社会关系一直问到个人情感,从性格秉性到职场经历,搞的几个应聘的小伙子云里雾里,最终,W总把目光定格在参加复试的C身上,因为他觉得C所具备的素质完完全全就是自己的陈永仁,这可简直算得上是上天的赐予。

  其实W总对此事是有着深远的考虑的,比如首要条件一定要男的才行,因为男性的心理素质要更适合卧底这个特殊的工作性质,一般女性很难做得到象陈永仁那样脸不红心不跳地从容听有了疑心的老大韩琛咬着牙阴沉地对你说我最信任你,这是个很残酷的场景,看电影时连W总自己都不禁对梁朝伟扮演的陈永仁捏了一把汗。作为卧底,心理素质是最主要的,其次才是业务能力和活动能力,对了,还有忠诚度,搞不好培养出来个双面间谍可不好,做这个工作一定要有良好的职业操守。眼前的这个C心理素质没得说,沉稳干练,业务能力也还说得过去,出身农村也比较听话,W跟他一说,C略想了一下就当场同意了,毕竟能拿两份工资啊,这对于他来说没有任何坏处,又不是真的战争年代冒着生命危险扮演虎胆英雄。W给他的任务是到对手R公司那里去应聘上岗,借以了解他们内部的运作情况。

  好消息很快传来,C成功应聘R公司成都分公司导购主管,看来一切顺利,接下来,好戏就要上演了。


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