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促销人员是决胜终端的重中之重


中国营销传播网, 2007-03-19, 作者: 蔡荣光, 访问人数: 6213


  促销作为一种营销手段已经被广泛运用,其有利的因素是成本低、效果明显。成功的促销活动要具备好的促销活动方案、充分的事前准备、优秀的促销人员,其中优秀的促销人员则是活动成功的关键,也是决胜终端的重中之重。

  一、我们的促销员队伍普遍存在以下问题:

  1、受教育程度不高;

  2、比较缺乏专业知识和销售技巧的培训;

  3、缺乏对公司的归属感和忠诚度;

  4、流动性比较大;

  5、缺乏对自身的长远定位;

  二、如何稳定我们的促销队伍,提高销售业绩,要从以下几方面入手:

  1、加强心里地位的提升培训:

  ①、抛弃促销员对市场无足轻重的错误观念,初步建立促销员自己的信心;

  ②、传递促销员不是任何人都能胜任的工作,促销的岗位工作是最具备挑战、也是最最困难的,给他们一种可以抬头、挺胸做人的自信;

  ③、如果你有良好的逻辑思维能力、好学上进的能力、敢于发现问题不回避问题并努力去寻找解决问题的办法的能力、善于总结和反思的能力等等,你将会得到提升的机会。给他们一个发展的空间;

  ④、纠正一个严重错误的观念:业务人员不是凌驾于促销员之上的,不是来指挥促销员的工作的。相反,是为了更好的服务于促销员,是为解决促销过程中出现的问题的。因为促销员的业绩直接影响业务人员的收入,给他们一种与人平等的感受;

  在以上观念的灌输下,促销人员的自信、上进、负责、求发展的心态会在工作中淋漓尽致的展现出来。

  2、加强专业知识和销售技巧的培训:

  ①、邀请有关专家协助培训;

  ②、我们公司自己建立培训机制;

  ③、邀请培训公司的销售培训;

  ④、培训的具体内容:公司的领导核心、发展历程以及存在的优势资源;产品的简单内部构造原理;产品的阵营、功能卖点、性价比等方面的优势资源;行业的概况以及主要竞争对手的主销机型的情况,重点是了解其不足之处和弱点;促销员的基本工作职责、注意的事项;产品的陈列、卖场终端形象的布置;销售技巧的培训;培训结果的测试:现场测试和笔试答卷。

  ⑤、注意事项:如果是邀请有关专家或培训公司来进行培训,要求做培训的人员要亲身做市场调研,和促销人员有过接触,了解问题存在点,然后做出有针对性的培训,这样不仅会节约时间,而且效果还会很明显。


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