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对终端培训的认知和执行


中国营销传播网, 2007-03-30, 作者: 朱志明, 访问人数: 2263


  培训不是万能的,但没有培训却是万万不能的! 

  如今,通过培训提升终端销售的占比已经接近30%,那么我们究竟如何组织一个高质量的培训以及培训效果的转化呢?关健是看每一个流程的执行是否到位与执行的效查。每一个环节执行到位就可以避免我们的培训不流于形式,从而使培训真正服务于目标市场。

  一、培训的认知

  终端培训目的是使终端人员通过有计划的,连续的系统学习而获得知识,技能,态度,乃至行为的定向改进的行为或过程,以使其能够按照企业预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作,来提升终端竞争力。

  1、企业对培训的认识

  培训本身不是目的,也不是一种赶时髦的行为,而是一种重要的管理工具,来提升终端人员知识水平,行为能力,统一价值观,以期达到目标的重要手段。主要表现在:

  培养员工积极的愿望;

  提高终端人员销售技能;

  从提高销售技能进而提升终端竞争力

  2、员工对培训的认识

  培训对员工来讲,参加培训既是一种福利,是企业给予员工成长的一种支持,也是员工的责任;培训是企业同员工有效地沟通交流和传达互动思想的平台;培训也是员工和企业共同成长的助长激素。

  3、员工学习的特点

  ⑴学习目的性很强,根据需求培训,渴望立竿见影的培训内容;

  ⑵有丰富的个人的经验,心思逆反,愚民与说教式培训基本淘汰;

  ⑶记忆力减弱,思维能力增强,渴望培训方式贴近自身状况;

  ⑷注重教学效率的实用性,厌恶流于形式的培训。

  4、企业培训风格应与企业文化相吻合。


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