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移动通信的蓝海空间


中国营销传播网, 2007-03-30, 作者: 黄朝斌, 访问人数: 5276


  我国的移动通信行业跟国际先进水平相比,是国内目前少数几个实力相差不是很悬殊的行业之一。因此中国的移动通信运营商开创蓝海空间,一方面对企业来说,是推动本身从优秀走向卓越的需要;另一方面对国家来说,也是振兴移动通信产业,兴业强国的需要。

  如何开创移动通信的蓝海空间呢?无非是拓展移动通信新的用户和新的应用。怎样拓展新的用户和新的应用呢?经过笔者总结,还是有方可寻的。   

  从市场现状出发

  大多数消费者认为移动通信运营商主要是靠覆盖全国的通信网络,提供移动电话服务。可以说现在的移动通信运营商还没有摆脱消费者这样的一个认识,虽然中国移动和中国联通都先后推出了短信、彩信等增值服务。无论是移动电话服务还是前面所述的短信等增值服务,其共同的特点就是几乎都是针对大众个人用户而进行的。由此可见,移动通信当前发展得比较好的市场也就是在大众个人用户市场,这应该就是我国移动通信的现状。

  最近一二十年来,在中国大陆兴起的IT业中,其中以计算机、软件和互联网行业最为有名,以互联网行业中的电子商务为例,著名的模式有B2C、B2B,就是面对个人的电子商务和面对企业的电子商务。从这个地方我们很容易得到启示,如果说中国移动通信行业之前发展的主要是个人用户市场的话,那么现在就是到了应该发展企业用户的时候了。

  实际上在这方面,中国移动已经走到了前头,其移动SI计划就是针对企业用户市场。虽然如此,中国移动或许在系统策略上还需要进一步的思考,在下文中笔者也会根据自己的分析和研究,给出自己的一些建议。写到这里,发展新的用户的问题已经解决,就是要致力拓展企业用户。针对企业客户,下面我们还需要解决如何发展新的应用,这主要取决于对自己核心能力的了解和对市场变化的洞察。  

  研究核心能力

  任何企业要做到基业长青的长远发展,都需要在清晰的了解自己的核心能力的基础上,不断的积累和发展自己的核心能力。余世维先生在时代光华管理课程提到曾经有人问比尔·盖茨,盖茨先生您为什么不做电脑呢?比尔·盖茨说,不,我是做软件的。由此可见,世界顶级的企业家,是多么注重对自己核心能力的积累。

  了解到了积累自己核心能力的重要性,那么移动通信的核心能力是什么呢?可以这么说,大多数用户的认知或许正是核心能力的所在,按照这个思路,我们不妨先从“大多数消费者认为移动通信运营商主要是靠覆盖全国的通信网络,提供移动电话服务”开始,找出核心能力。经过分析笔者发现对于中国的移动通信产业来说,其核心能力或许有三个,都是基于覆盖全国的通信网络而产生,用三个关键词概括它们分别是:“网络”、“IP”和“带宽”。

  网络就是覆盖全国的移动通信网;IP就是Internet Protocol,现在已经日益成为移动通信的基本组成部分,各大运营商正在采取措施实现网络扩容,来建成以IP为中心的系统;带宽就是移动通信网络的传输速率和下载速率,比如GPRS的平均速度约为20-30kbit/s。

  承上所述,移动通信的蓝海战略应该基于移动通信的核心能力进行。在此基础上,我们应该了解到任何一个新的应用都是顺应变化,满足一种新的需要,下面我们将着重看看市场上发生了什么与此相关的变化。  


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