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商界“猎头”术


《销售与市场》1995年第九期, 2000-08-25, 作者: 尔冬, 访问人数: 3065


  在商界,除了一些零星小买小卖,稍具规模的生意都是由两个或两个以上的人合伙来完成。一桩生意开头或一家公司开张的时候,为主的那位,总是要邀人合作。如果邀请的伙计人性好、品格佳,既有一定的能力,又具有合作精神,则多数生意会获得成功。如果人选不当,不慎碰上一位既极端自私自利。又不通情达理的伙计,轻则经常闹矛盾,互不买账,坐失生意良机;重则祸起萧墙,亏本蚀利,翻脸反目后散场。俗话常说“生意易做,伙计难邀”。因此,寻找或邀请生意中的合伙人是生意能否成功、公司能否发展壮大的一件至关重要的大事,切不可掉以轻心,等闲视之。

  在讨论“生意合伙人”的时候,我们不要忘记,站在对方的立场上来看,自己就是对方眼中的“生意合伙人”。“我”与“对方”,只不过有主动(事情的发起者)和被动(被邀请,后来的参与者)之分。因此,当我们要求“生意合伙人”具有某些必备品质的时候,不妨先审视审视自己,是否也同样具有那些必备的品质。 

  生意合伙人必备哪些品质呢?我以为,以下几条是绝对不能缺少的: 

  (l)具有做人起码道德准则的人 

  经济利益的冲击力是非常强大的。在商品经济发展的初期,拜金主义泛滥,物欲横流,为争夺钱财表现出来的非理性行为,有时近乎残酷。在合作做生意的过程中,当双方发生利益冲突的时候,合作者应具备起码做人的道德准则:要能承担自己的责任和亏损;不能为一己私利,损害对方;更不能不挥手段,做出伤天害理的事情来。如果不是这样的人,一开始,就不要与他合作。

  问题在于“怎样判断一个人是否具有起码的做人道德准则?”一般情况是,事前难以发现对方的缺点,或者来不及对他进行了解。 

  对于上述情况,我的忠告是:与其与一个不了解的人合伙做生意,不如放弃这桩生意;对一个人的了解,来自调查研究,多听听别人对他的评价。

  首先,不能凭自己的喜好来判断一个人,应该用“不看人对我,要看人对人”的格言来考察一个人。由于某人可能有求于我,因此他事事顺着我,在我眼中的印象几乎是完美无缺的。但是,如果他对另一个人做出不符合人之常情、心狠手辣的事,就证明将来在某种条件下,他也会用同样的手段来对待我。这样的人要敬而远之。

  一般来说,在人的品格中有“自私”的一面。合理的自私不但不可怕,反而应该鼓励。因为合理的自私是一种原动力,可以激发人们的工作热情。在人的品格中还应该有“公平”的一面。只要一个人有公平之心,就是一个可以与之交往、共事的人。可怕的是极端自私自利,损人利己,侵吞他人的利益来把自己。与那样的人合作,亏损时会闹矛盾,赚了钱时也会不得安宁。因为,亏的时候,他们会“三天没生意,伙计吃伙计”;赚了钱的时候,他们会寡廉鲜耻,眼红别人那一份红利,时时刻刻千方百计想据为己有。

  实事求是,以诚待人,襟怀坦白,同舟共济,是合伙人的最佳品德。因此,我们做生意邀请伙伴时,一定要邀请这样的或与这些品德相近的人。 

  (2)具有合作精神、关心他人利益的人。

  在做生意的时候,我们自始至终不能忘记:“做生意的目的是寻求利润,与他人合作的目的是更好更多地寻求利润”这一终极目标。因此,只要大目标不变,利益一致,就要胸怀宽阔,能够容纳不同意见,只要是使利润增加的合理化建议(违法乱纪的馊点子除外),就应该虚心采纳并积极推行。商业舞台不是政治舞台,在商业合作体中纯粹的争权是没有任何意义的。只要能够确保自己那一份利益,在—个合作体内,不但不要争权,甚至可以避位让贤,推举有能力带领大家获得更高利润的人为头领。

  我的一位朋友,是一位商场宿将,当他发现比他小二十岁的伙计在商业谈判、计算、操作程序安排、组织管理等方面比他更胜一筹时,主动让这位小伙子来指挥全局,结果商业利润大增,公司发展加快,人人皆大欢喜。

  关心自己的利益,无可非议,但是,在关心自己利益的同时要关心对方的利益。商业合作是“风险共坦,利益共享”的组合,你参与是为了利益,其他任何一方参与也是为了利益。只顾一己私利,不顾他人利益,便失去了合作的意义和基础,最终也就得不到利润,只能散伙,解体。在商业交往中,平衡利益,是一种基本合作精伸和商业艺术。这种合作精神至关重要。为首的一位,切忌搞一言堂,独断专行;众伙计切忌搞小动作,拉帮结派,另搞一套。

  如果具备了上述两条基本素质,此人就可以合作,但是还要考验这个人的经商能力。在商业活动中,尽管具备了上述两种素质,如果没有经商能力或者经商能力低下,也是枉然。所以考察被邀请者是否具有一定的经商能力,这点至关重要。

  怎样考察一个人的经商能力呢?如果尽说些空泛的道理,罗列一二二四、甲乙丙丁几条,难以领会其中的奥妙。下面特将红顶商人胡雪岩在创业之初选择合作者的过程例举出来,供各位参考。 

  话说胡雪岩结识和扶植了地方官员王有龄做靠山,掌握了—定数量的资本以后,便想实现他的平生夙愿:创办一家私人钱庄。但是,由于他本人在官府挂了职,还要帮王有龄办许多事,分不出身来,必须找到一位既可靠又精明能干的伙计,替他掌管钱庄。这个人必须熟悉钱庄业务,能够独挡一面,主持日常工作。 

  找谁呢?合适的人选在哪里呢?……当然只能在现有的那些钱庄中去找,“挖人家的墙脚”。胡雪岩是钱庄出身,在杭州的十多家钱庄里都有熟人。通过打听,他了解到某钱庄有一位姓刘的小伙计十分精明能干,便打算把他挖过来。胡雪岩从来没有见过这位小伙计的面,不便贸然去会见他。于是,便托人捎信给这位小伙计,约他晚上来家见面叙谈,考察他是否具备经营一家钱庄的能力。 

  这天晚上,吃过晚饭,有人敲门,胡雪岩开门一看,门外站一位小青年。 

  “胡先生,张先生叫我来看您。”小青年彬彬有礼地说,显然是小刘。 

  “不错,不错,请里面坐。” 

  胡雪岩把客人引进客厅,首先请教了小刘的名字。小刘名“庆生”。 

  “请问小刘,你家住哪里?” 

  “余姚。” 

  “呢,好地方,好地方。” 

  胡雪岩很感兴趣地说。 

  于是,胡雪岩开始和小刘天南海北闲聊起来。胡雪岩从余姚谈到宁波,再谈到绍兴,海阔天空,滔滔不绝,把个刘庆生弄得莫明其妙。刘庆生好几次把话拉回正题,而胡雪岩总是又把话题扯了开去。好像刘庆生是位老朋友,今夜特地邀来闲聊,以遣长夜似的。

  刘庆生的困惑越来越大,脑子里闪过一丝懊恼,但末形于色。他对胡雪岩这个神秘人物早有所闻,此人神通广大,近日与官府打得火热,今日找我,必定有事,倒要看看他“葫芦里卖的什么闷药”……这样一转念,也就笑嘻嘻地与胡雪岩虚与委蛇,灵活应答。

  胡雪岩闲聊的目的,是要考验刘庆生的耐性。商场上,有许多应酬之事,都是要花时间的。对坐闲聊,也是一种交流感情、增进友谊的方法。有许多人与人之间的微妙关系的变化,关碍的疏通,商务的进展……都是要靠耐性,靠时间来考验。柳暗花明,瓜熟蒂落,蓄势以待,水到渠成……总而言之,在经商的过程中要有较好的耐性。

  就这样,“南京城隆、北京土地”,闲聊了一个多钟头,刘庆生始终面带微笑,毫无惧色。胡雪岩满意地点了点头。考验最难的一关,算是通过了。  

接着,谈到钱庄本行,胡雪岩是此中老手,借闲谈出考题,涉及许多经营诀窍,题目既难又灵活,不易回答。刘庆生虽然资历浅一些,但毕竟聪明伶俐,在钱庄也混了这么多年,所以对答如流,未能难倒。有关业务和实际操作的第二关又通过了。

  胡雪岩又点了点头,表示赞赏,随即出了新的考题: 

  “小刘,钱庄这一行,我离开很久了,不知现在杭州城中的同行,一共有多少家?” 

  “‘大同行’八家,‘小同行’就多了,一共有三十三家。”刘庆生毫不迟疑,脱口而出。 

  “呢,哪三十三家?”胡雪岩故作惊诧状。

  这下就显出刘庆生的本事来了。他不慌不忙,从上城数到下城,三十三家“小同行”的名字,一口气报了出来,一个不缺。不但数目不少,而且有问必答,对每一家的老板、掌柜的姓名,基本经营状况都了如指掌。这种超人的记忆力,是管理钱财、与数字打交道、经营钱庄最可宝贵的本领。连胡雪岩都自叹弗如。

  到这种地步,胡雪岩心中已决定要用这个人做伙计了。他继续询问了刘庆生的家庭情况、生活开支之后,就说道:

  “小刘,杭州城里钱庄的‘大同行’,就要变成九家了。”

  “喔!”刘庆生立即警觉进来,问道,“还有一家要开张了?”

  “是的,马上要开张。” 

  “什么名字?开在哪里?” 

  “名叫‘阜康’,地址还没有选定。” 

  “这……” 

  胡雪岩神秘地笑了笑,问道:“小刘,要是请你替这家钱庄的老板代劳,当掌柜,你现在的老板会不会放你走?” 

  “什么?”刘庆生怀疑自己的耳朵听错了,“胡先生,请您再说…遍。” 

  胡雪岩郑重地重复了一遍。刘庆生看着胡雪岩严肃的表情,断定不是在开玩笑,心中暗喜,知道自己好运‘气来了。但他抑住激动,镇静地说:“我与老板、同事,都相处得很好,‘人往高处走’,他们没有不放人的道理。只不过,我不知道自己有没有这个能力。”

  “没能力?笑话。”胡雪岩说,“我请你当这家新开钱庄的掌柜。” 

  “是胡先生自己开钱庄?” 

  “老板不是我,但也可以算是我,这些你不必细问。钱庄办起来以后,大事你与我商量,小事你自己作主,放手去干。你刚刚说了,你把家小搬到杭州来,全家一个月要开销—十两银子,一年就是一百二十两。这里,你先领二百两银子,作为家用开支,干得好,年底再分红。你看怎么样?” 

  这么大的好事,真是喜从天降。刘庆生惊喜交加,激动得满脸通红,说不出话来。 

  胡雪岩走进里屋,拿出白花花二百两纹银,放在刘庆生面前,说:“这是今年4月到明年3月的年俸,你先拿了去。” 

  刘庆生虽然每天与银子打交道,但这么多银子是属于自己的,简直有点不相信。他脑子里一闪念,平日里天天做梦都盼机会,怎么机会来了又这么慌张呢?……她立即镇静下来,把银子打架似的往外推,一边说: 

  “胡先生,您这么信任我,我感恩不尽。银子您暂时收着,先试试我的工作吧。” 

  胡雪岩十分恳切的说:”小刘,‘人是英雄钱是胆’,有这二百两银子在手,你心思定了,脑子会活些,办事会放得开些。你不必客气,银子就拿着吧。” 

  接着,胡雪岩就交待了如何找铺面,如何请帮手等问题。只通过一席谈话,胡雪岩就挖来一个人才,阜康钱庄不久就顺利开张了…… 

  到别的企事业单位挖人才,现代商界术语叫做”猎头”。“猎头”一般是挖到有经验、有能力现成的人才。对于挖到人才的企业来说,可迅速钮转企业颓势,起死回生。因此,许多企业干这种事情,都不借一掷万金。 

  人是社会的人、物质的人,金钱的数量可以衡量一个人的能力、价值和社会对他承认的程度。因此在一般情况下,通过重金能够延揽人才。但是,应该进一步激发人才内心深层的高级需求,例如爱国心、自尊心:事业心及发展前景等等。 

  胡雪岩一方面通过重金收买刘庆生,另一方面也给他提供了施展才能的机会,提高了他的社会地位和身价,故刘先生一下子就成为他的心腹。胡雪岩这种挖人才的方法和经验,也许能给我们在寻求生意伙伴时提供一些有益的启示。





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