但事实是这样吗？

　　敬业，是一个态度问题，对于某些企业来说，也是一个口号问题。记得在一篇文章中看到：大陆首富刘永好有一次在韩国考察，看见了一家面粉厂，不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。刘永好很感慨地说，为什么同样的系统工艺和设备，同样的时间，产量一样但是创造效益的人数却不一样？

　　君不见：国有企事业单位多年的做法已经让国人习已为常，效率低下、办事拖沓，政府机关的“一杯清茶一根烟，一张小报看半天”的工作剧照日复一年。见前日报载：人大会议期间有不少人大代表呼吁：让每年除夕放假法定化，因为，每年的年三十当天政府机关基本上都不办公，但这一天的考勤照打。更有甚者说到元宵节后再上班，因为，中国人的年俗是到了十五过完了才算年过完。

　　近年来，我们的民营企业在经济市场上异军突起，大大小小的民营成功的一条法宝莫不过都是“认真”二字，因为，民营老板知道，唯有认真做事，才有赢利的可能。

　　那么，我们的员工不认真吗？对待工作不敬业吗？举一个例子：业内外人士都知道，海尔的张瑞敏一锤砸冰箱的故事，结果砸出了今天的海尔集团，一个令亿万中国人自豪的名字。

　　据韬睿咨询公司（Tower Perrin）的一项全球范围内的调查，中国企业员工的敬业度要低于全球平均水平：

　　国家 非常敬业 比较敬业 不够敬业

　　全球平均水平 14% 62% 24%

　　美国 21% 62% 16%

　　比利时 18% 67% 15%

　　加拿大 17% 66% 17%

　　德国 15% 70% 15%

　　爱尔兰 15% 70% 15%

　　韩国 9% 71% 20%

　　中国 8% 67% 25%

　　…　

　　来源：《世界经理人》2007第1期

　　提倡敬业精神对中国企业来说是一件迫在眉睫的大事，入关以来，与狼共存已经是一个事实，在起初，中国企业还可以凭着对本土市场和人力资源的优势，在市场缝隙中奋勇拼杀，但随着市场秩序的完善和竞争机制的公开化，国外企业强大的管理体制和良好的员工素质日益突出。中国企业的效益成本就更显得岌岌可危了。

　　敬业，从领导抓起

　　事实上，最不敬业的应该是企业领导，提倡敬业精神应首先从领导开始，在现有公司制度的条件下，制定制度又破坏制度最严重的正是领导，据一项调查表明：在企业里最敬业的是中层员工，他们是公司的中坚力量，维系着公司的正常运转，最不敬业的是高层领导，他们有太多的理由去“运筹帷幄”，领导带头不遵循规则，工作效率自然就提不高，员工更是纷纷效仿行之。世界首富比尔•盖茨自己曾说，每天他都工作至深夜。正因为他对工作的狂热，才缔造了今天庞大的微软帝国。

　　敬业，从我做起

　　公司是一个团体，在共同的战略目标面前，团体的使命感和责任感是一致的，每个人都应该发挥其重要的作用，德国人的严谨和敬业态度在世界上是出名的，德国的产品在世界上也是质量过硬的。中国企业管理中总是强调人性化管理，却往往忽视了管理制度的刚性力。

　　公司的发展离不开每一位员工的努力，员工素质的提高，可以加强整个团队的工作效率和凝聚力，在具体工作中，普通员工所承受的压力要大于目标的制定者，员工对待工作“要我做好”到“我要做好”的心理转变，才是公司良性化发展的内动力。

　　查钢 经营师 武汉市蜂业协会理事 湖北某医药公司副总经理 企划人 8年市场工作,从事过医药、保健品、医疗器械、食品行业的销售工作.对招商运作、产品线开发、市场策略, 人员激效、渠道开发等方面有丰富的实战经验。擅长于市场提升、营销企划，对企业模式进行诊断和顾问。已有多篇营销文章发表在相关专业报媒、网站（如《医药经济报》、《中国营销传播网》等）电子邮件: wh_zhagang@16.com，博客:http://zhagang.umg.com

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