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致命的“迷信”观


中国营销传播网, 2007-04-11, 作者: 程信铭, 访问人数: 1900


  由于有很多成功的案例,所以很多人或公司将他们作为榜样,以为真的“最快的成功就是复制别人的成功”,然而,他们不知道除了我们能够看到的光环外,还有很多很多其他互相约束的因素。

  因此在这里总结出若干条大家最容易“迷信”的观点,希望大家能三思而后行。  

  一、迷信品牌

  最近几年中国几乎所有企业都开始了对“品牌”的憧憬和骚动,“相信品牌的力量”也成了中央电视台的广告语,品牌也确实让不少企业尝到了甜头,但也有不少企业栽在了美丽品牌姑娘的“石榴裙”下。

  其实对于企业来说,品牌不是唯一的,企业的成功靠的是公司掌舵人(或智囊团)前瞻性的思想和对公司自身以及市场现状的充分了解,再做出合理的决策。其实做品牌也不是企业的唯一出路,做贴牌(格兰仕生产的微波炉就占据了全世界市场微波炉75%的份额)或市场流通王牌也同样具有光明的前景的。  

  二、迷信营销

  国内很多企业对营销简直是顶礼膜拜,认为做好了营销就等于做好了市场,就可以赚很多钱了。然而,近两年,曾经在营销上做得非常好的国产手机却风光不再了,究竟是什么原因造成了这样的结局呢?

  营销是有用的,但在做营销的时候,千万别忘了首先做好产品,这就是在4P′S理论里,为什么产品摆在第一位的原因。正如士兵在前面打仗,而后方却不能供应合格的充足的子弹,那结果会怎样呢?所以,企业在大范围做营销之前,第一步要做好适合市场和消费者需求的产品,并保证供应到市场上产品的质量,这样才能提高产品的市场竞争力,从而使企业立于不败之地。

  如果中国汽车行业不努力做好核心产品的发动机部分,那等于是走国产手机已经走过的路,或许五年之后,我们也就都只能开外国人的汽车了!!内衣行业也有类似的例子,曾经风光一时的某些品牌,现在却难以再觅芳踪了——这,值得我们深思!  

  三、迷信英雄

  所谓的英雄,就是我们经常在电影电视里看到的如成龙、斯瓦辛格等光辉形象,一个人单枪匹马就能够拯救地球,做其他所有人所不能完成的事情。现在中国的很多企业就这样,拼命挖一个行业的泰斗或空降一个绝顶高手过来,让他来“拯救”整个企业,把他当成是救世主,到最终,可能的结局是:英雄临阵脱逃,企业急流勇退。

  其实,如今的市场是开放的、透明的、竞争异常激烈的,光靠一个人单打独斗早就不能适应现实的发展了(在5年或更久之前或许还有可能!!),现在靠的是优秀的团队,不管在企业的前方还是后方,不管是企业的内部还是外部都需要组建成优秀的、团结的、进取的队伍队,只有团队所有人员齐心协力、拼搏奋进,这企业才能良性快速地发展。  

  四、迷信VI

  很多公司今年请一个形象策划公司做一套完整的VI,用了一年觉得没达到预期的效果,于是明年又请另一公司做一套觉得更优秀更新潮的VI,年复一年,循环反复,但公司老总依旧不满意……

  只要公司更换新的形象,首当其冲的就是各省市的总代理商,因为作为总代理必须要有代理品牌的最新形象啊。不知道这些企业有没有替代理商和终端零售商考虑过呢?

  其实VI对企业来说是很重要的,但最关键的是看VI是不是真正执行到终端了?君不见,多少年来,麦当劳、肯德基走到哪里都给人一模一样的感觉——这就是VI。

  但我们很多企业主们一看到别人的形象漂亮,或许想到的第一件事就是更换自己品牌的VI,重新塑造品牌的形象——殊不知,把刚刚在终端市场预热的形象又给推翻了,花了钱暂且不说,但给人一种不稳定的感觉。

  其实形象是很重要,但能提升销售业绩才是硬道理!!  

  五、迷信明星

  内衣行业的明星之路,据我所知,大概是1999年倪虹洁代言婷美内衣开始(不过当年倪小妞还名不见经传呢!!)。当时光飞逝,日历翻到崭新的2006年下半年的时候,我们突然发现,整个内衣行业几乎全是明星了,这其中尤以袜子、保暖内衣和无缝内衣为最,而最近某文胸品牌也请来一大牌明星坐镇,令整个内衣行业光芒更艳。

  其实对明星代言,我一直认为无可厚非,毕竟很多人熟悉明星,通过明星们的推介,可以快速提高品牌的认知度,或许让很多消费者尤其是“粉丝”们更容易接受。然而,认知度和达成购买意愿是两回事,而介绍朋友以及再次购买就是靠产品本身质量和服务各方面的因素决定的。

  如今很多厂家不去研究产品设计、不去抓好产品质量、不去提高服务水平、不去研究消费心理、不去了解消费水平、不去精耕细作市场、不是为了创长久品牌,给人的感觉好像是“过把瘾就走”,结果请了代言也是浪费,花了钱欺骗了代理商的感情,实在心寒哪!

  如果哪天某个大牌明星给某品牌做代言人时说——我不要代言费用,因为我想借你的品牌来提高知名度的时候——这个时候,才是我们内衣行业真正腾飞之时了。  


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