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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 区域经理轻松管理四部曲

区域经理轻松管理四部曲


中国营销传播网, 2007-04-16, 作者: 朱志明, 访问人数: 4304


  古人云:宁静致远,虚怀若谷。区域销售的管理者只有摆脱繁琐的事务,才能站得高,看得远。才能从正确地权衡区域销售管理上的利弊得失,更好的规划区域销售管理,更轻松搞定客户、员工的管理。 当然,区域经理要轻松、高效地进行销售管理,实现某种程度上的“无为而治”,也需要有一定的条件或基础。那这些条件和基础是什么呢?

  一、完整的目标管理系统

  企业只有制定了明确的管理目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。作为一个营销片区的区域经理,若想轻松的搞定本区域的各项事务,也必须有一套自己的目标管理系统。下面谈谈目标管理几项注意点:

  1.目标设定与实施:区域经理在销售目标的设定时要把握如下几点关键部分。

  ⑴ 目标设定的实际性 

  ⑵ 达成此目标所得到的好处 

  ⑶ 达成此目标所面临的阻碍 

  ⑷ 达成此目标所需的知识与技能 

  ⑸ 必须共同协力达成目标的个人、团体及组织 

  ⑹ 达成销售目标所需时间、资源

  ⑺ 达成目标过程的授权把握

  ⑻ 达成目标中的资源分配把握 

  我们知道:销售目标设定是区域经理销售管理过程的起点。它对销售组织、销售区域设计及销售定额的制定起着指导作用。这些工作完成之后,销售经理开始培训和激励、指挥销售人员、辅助人员,促使他们朝着销售目标方向努力。同时,销售经理还应当定期收集、整理和分析有关计划执行情况的信息。这样做一方面有利于对计划的不合理处进行修改,另一方面则有利于发现实际情况与计划的差异,以便找出原因并寻求对策,来保证销售队伍实现销售目标。

  2、目标完成的绩效评估

  在销售管理过程中,区域经理必须分阶段的对销售人员进行考评。有了考评,各销售区域的业务活动目标执行就更有节奏、更有质量,销售活动的效率也会提高。绩效评估会让销售业务员谨慎思考及行动,他们会按照目标设定的原则用较明智的方式做事。绩效考评也是让区域经理监控销售人员的行动计划,及时发现问题,从而有足够的时间做调整。通常区域经理对业务的绩效评估有以下几个方面:

  ⑴销售业绩的完成率考评。

  ⑵销售费用控制比率的考评

  ⑶新客户开发数量的考评。 

  ⑷销售计划、销售文件的记录和处理的正确性、及时性的考评 

  ⑸客户的关系处理的正确性考评。

  6个人工作态度、工作能力突出性的考评。 


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