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有效率的管理者应该做什么

管理者与专家的区别


中国营销传播网, 2007-04-19, 作者: 吴洪刚, 访问人数: 4286


  现象与观点1:企业领导最强的领域往往是企业做得最差或最缺乏人才的领域!

  现象与观点2:对一个高层管理人员来讲,安排工作的能力比自己做工作的能力要重要得多!

  现象与观点3:我们常常在大楼还没有规划的时候,讨论室内装修的颜色,而且意见难以统一!

  以上的现象并不是个别现象,可以毫不夸张的说:“我们的企业中80%的开会时间是浪费掉的”。有效率的决策者并不多见,而轻闲的管理者更是很少。对企业管理人员的“劳累”的鼓励远远超过了对其工作“效率”的考察。企业领导也总是在对下属报告的表达细节的错误的修改中显示其卓越的“管理才干”。更有流行的“细节论”的指导,引导着企业的领导人把精力放在了本应由基层管理者思考的问题。因此,职业经理在一种庸才文化的环境下,变成了忙忙碌碌,但无所作为的“体力劳动者”。

  有几个问题我们必须思考的是:

  1、专家与管理者的区别是什么?

  2、太聪明的人为什么难以成功?

  3、企业需要什么样的管理者?

  一个特别值得注意的现象是,企业的经理对企业管理应该做些什么事是盲目的。人的本性决定其更愿意处理自己熟悉的事务,于是有挑战领导权威领域的人才是留不住的。视管理为技术型人才的一种附加职能,是我们企业对企业管理的一种普遍心态。这也是我国企业职业经理难以健康成长的原因之一。于是不论是多高层的管理者,总是在专业领域找回自己的权威,以确立自己在公司的地位。不懂某些专业的职业经理是难以生存的。于在,对于领导而言,挑战专业水平无疑是在挑战领导地位。在对管理人员的招聘中,注意行业背景,而不是综合的基本素质。

  由于管理被视为附加功能,那么热衷于自己做事,而不是安排人做事对于职业经理来说,恰恰是保护自己地位和获得升迁的主要依据。对一个管理者的评价应该其下属有多能干,而不是其本人有多能干。而这项指标从没有被我国企业纳入考核之中。无论是从主观的动机还是客观的环境,造成了只有带领一个离开了自己就不能正常运转的团队的职业经理人才能在高层职场获得青睐,于是能够集体跳槽的职业经理人受到企业的追捧。

  我国职业经理另一大缺陷就是目光的短视和系统思考能力的不足。对大部份的职业经理来讲,他们是技术高超的装修师,而不是“大楼”的结构设计者。没有具备全球性企业的结构思维的企业职业经理人,造就的企业就只有在快速的抄作与快速的破产成为媒体的焦点。这好比装饰华丽,但结构不稳的高楼,稍有地震就倒了下去。

  “途径的完美与目标的混乱,似乎成了我们这个时代的一大特色。”这是爱因斯坦的名言,对我国企业管理现状是很适合的。


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关于作者:
吴洪刚 吴洪刚:深圳市时代纵横管理咨询公司总经理。咨询业资深顾问,MBA,营销学博士。先后出版《职业销售经理培训》、《战略性营销计划》、《超越卓越》等著作。曾为深圳方正、长虹数码、东鹏陶瓷、联想科技、长安集团、比亚迪汽车、伊莱克斯(中国)、夏新电子、新天国际酒业、华帝股份、朗能电器、龙电电气等三十余家企业提供营销咨询和培训服务。
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