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从百事可乐侵权想到企业的“三讲”


中国营销传播网, 2007-06-12, 作者: 何训, 访问人数: 2955


  最近百事可乐侵权事件被媒体炒的沸沸扬扬,南方周末以大版的篇幅介绍了事件的经过,众多的媒体也以中国企业开始注重维权为主题大肆报道。

  这说明不仅仅是中国企业的进步,中国媒体的敏锐,更是中国在近三十年的改革开放中已经开始形成了市场意识,中国市场经济的制度环境也逐步开始形成。中国的企业从靠关系吃饭,到靠市场吃饭,到现在靠自主知识产权吃饭的转变,正是中国企业开始成熟的标志。

  中国企业应该加强对知识产权的重视,随着中国加入WTO,越来越多的中国企业走出去,越来越多的国外企业走进来,将会面临一系列的法律和进入问题。欧洲企业一贯运用WTO的规则来限制中国企业的海外发展。中国企业已经在国际规则和秩序下吃了太多的亏,但是从市场经济的发展来看,必须按照市场规则办事,必须运用市场化手段来经营企业,必须注重知识产权保护。从温州鞋到打火机,从天津狗不理包子到如今的百事“蓝色风暴”,都已经让中国企业开始觉醒。必须通过“三讲”来不断推动自身建设,通过市场规则运作推动企业发展,促进企业健康发展。

  首先,企业必须讲知识产权。企业的知识产权是企业从发展到现在的智慧和能力的总合。他们是企业的核心竞争能力之一,必须加以重视。众多的中国企业为什么只是被称为“制造车间”或者“制造工场”正是因为其缺乏自主创新知识造成的。国外企业通过强大的科研能力和营销From EMKT.com.cn能力构筑了自身企业发展的优势,而中国企业在全球化过程中,这也是最缺乏的。缺乏对知识产权的积累和保护的企业,将是无本之木,无源之水。中国家电行业显像管技术的缺乏,EVD技术的缺乏都让中国企业在摇摆中前行,随时都有可能面对“倒下”的危险。因此加强企业知识产权的保护,是中国企业国际化的迫在眉睫的首要问题。此外,品牌也是企业知识产权的重要组成部分,百事可乐强大的资金能力和市场运作手段让“蓝色风暴”席卷全中国,这也是其擅长品牌运作的一种表现,而反观中国企业的品牌化运作,无论从名噪一时的乐百氏,还是如今的娃哈哈都是缺乏对自身品牌知识产权保护而引发了众人无限的思考。因此,加强企业的品牌产权的建设和保护也将是企业重要问题。

  其次,企业必须讲市场规则。国家有国家的法制,市场有市场的规则。中国几十年的市场化进程,已经让中国企业开始习惯按照市场的方式来运作。中国商人受到传统观念的影响,按照自有的潜规则办事,已经让他们受害不已,同时中国企业在面对竞争的同时也感受到按照统一规则运作的益处。市场是讲规则的地方,在自由经济的时代,这一切凸现的更加重要。百事可乐侵权在最近的媒体报道中,其显示的异常的低调,尽管有媒体声称其是一种大企业的大度,但是更是一种在市场化中生存企业的大智慧。浙江最高法院终审判决上海百事可乐侵权,已经是不争的事实,按照中国的潜规则来阻碍市场化的操作,估计也不是百事所能接受的。对蓝野酒业公司而言,无论是出于炒作还是真正的维权,其做法也完全符合了市场化的运作,是值得称道的。

  最后,企业要讲信义。自古就有无诚不立的古训,中国古代杰出的徽商还是晋商都已经给我们做出了最好的诠释和注解。随着中国市场化程度越高,市场的决策权已经由企业、政府到顾客决定。企业要实现快速和稳健的发展,讲信义已经成为了一个重要的效度。欧典的教训仍然历历在目,阜阳劣质奶粉的余悸让环绕在我们心头,作为企业公民的一个重要组成部分,企业就应该把信义放在首要位置。从这点上我赞同娃哈哈的宗庆后,无论其就近期产权大战的高调是否妥当,但是就其凝聚的企业团队,良好的市场口碑,定然是讲信讲义的自然结果。从这点上宗庆后是成功的。

  企业三讲,是在市场经济下企业国际化的必然选择,也提醒企业经营需谨慎。

  何训,战略顾问,南开大学现代管理研究所,专注企业战略和品牌治理,观点交流: gretter@16.com



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