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我眼中的韩国商人


《销售与市场》1994年第十二期, 2000-08-26, 作者: 蒋满元, 访问人数: 2345


  编辑先生:

  我大学毕业后,曾在湖南长沙卷烟厂做了八年外销工作。工作中与韩国商人有较多接触。今将工作中的一些感触写下,望能对其他从事外销业务的人有所裨益。  

                             湖南财经学院研究生 蒋满元  

  随着中韩两国政治关系的正常化,两国的经贸往来也日益频繁,尤其是我国的东北三省,以及山东、江苏、上海等地与韩国的经贸关系更加密切。为使自己在与韩国商人的交往过程中处于有利地位,下面的几点技巧是很有借鉴作用的。  

  1.以恭敬代替对抗。  

  韩国商人懂礼貌、有修养,面子观念也极强。所以在与他们的交往过程中,无论发生什么情况,都要注意不使他们当场丢面子。不仅如此,在许多场合,你还应恰如其分地赞美他们国家的一些优越之处,诸如经济发展的迅速、国民生活的富足、社会秩序的稳定等等。而这样做的结果,往往是事半功倍。  

  2.愉快地接受宴请并适当地予以答谢。  

  在韩国经商之余,韩国商人往往会邀请你共进午餐或是晚餐,这时无论时间多紧,你都应愉快地接受邀请。席间,你还应了解到韩国人一般都较爱喝酒,因此在韩国能多喝酒,往往也能加速商业事务的成功。当然,宴请之后,你也应在适当的时间予以答谢。答谢的方式,或是设宴,或者赠送小礼物,或是邀请他们打高尔夫球。  

  3.耐心化解语言困难。  

  虽说韩国长期以来与美国交往密切,然而他们的英语水平却并不高,加之韩国商人办事又比较精明和有耐心。因此,商业交往中,我们应尽量化解语言上的障碍。条件许可的话,会谈后,双力还可以回过头来,重新复议一下会谈条款,这样往往也会加速商务会谈的成功。  

  4.发展良好的个人关系。  

  在与韩国商人打交道的过程中,发展良好的个人关系也是一个重要环节。商务交往中,双方虽说签订了合同,但韩国商人看重的不是合同本身,而是合同本身所包含的相互间的良好的个人关系。因此,只要我们抓住了他们重友情的这一个情,生意不难做成。  

  5.正式而有益的名片交换。  

  小小一张名片,在韩国人的眼里意义却很重大。因为从名片中,他们会得知你的权力以及你所承担的责任,据此,他们会作出他们的决断。  

  6.选择合适的商务中间人。  

  韩国商人不喜欢别人毛遂自荐,也不喜欢与陌生人打交道。因此,商务交往中,寻找一位合适的中间人便显得很有必要。另外,在选择中间人这一点上也需慎重,如果这位中间人稳重、谦和且又深受对方敬重的话,那么韩国商人往往就会爱屋及乌,与你做生意时,他们便会很有诚意。  

  7.避免过分地抬高自己。  

  韩国商人有耐心,讲信誉,对敏感与细节问题考虑良久,并喜欢集体做出决定。因此,在与韩国商人的交往过程中,过分地抬高与表现自己,往往会弄巧成细、蛋打鸡飞。





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