幽默是一种智慧，能够引导人对笑的对象进行深入的思考，有智慧的幽默表现为大智若愚自然为之，而非故作姿态以显深奥。幽默更是一种境界，人之成熟而生智慧，智慧引导人不断超越，超越临界，突破教条，战胜自我。因此，便有了幽默营销术。　　

　　幽默的魅力是无穷的。作为一门艺术，经营也需要幽默。把幽默带进经营领域，形成幽默的经营艺术风格，在激烈的市场竞争中就会多一份获胜的希望和意外的欣喜。　　

　　招牌是店铺的标志，是经营品种、经营范围的概括反应。犹如一篇文章的题目，它是与众不同的特定的标志。因此，招牌要讲究特色，越是特殊，越能让顾客留下深刻的印象，一块好的招牌，不但可以给人以美的感受，而且还可以为店铺招徕顾客。许多老店、名店，不但以其经营名牌商品著称，而且它们的招牌也是颇具幽默感的。　　

　　天津的“狗不理”包子闻名全国，是以店主人的名字命名的。它的创始人高贵友开办此店是在140年前，袁世凯曾将他做的包子进贡给慈禧太后并博得了“龙额大悦”。店铺最初的字号“德聚”也逐渐被掌柜的小名“狗不理”所代替。由于手艺独到，加上店名风趣幽默，这间店便成了远近驰名的历史名店。　　

　　近年来崛起于香港的汤水店——“阿二靓汤”，也是一个明显的例子。“阿二靓汤”妙在“阿二”两字，旧时广东人称小老婆为阿二，其形象是低眉顺眼，有别于专横的大老婆，阿二天天煲汤水恭候丈夫归来，因此，煲靓汤是阿二的拿手好戏。难怪这一店名一出现，广东人见了都不禁会心一笑，顺脚就踏进店门，品尝靓汤。现在，“阿二靓汤”像滚雪球般扩大，几十家分店遍布香港。有一个集团出巨资收购这个店名，“阿二靓汤”四个字价值二千万港元，平均每个字五百万元，实在令人咋舌。　　

　　商品命名的好坏与商品能否占领市场有密切关系。一种商品，有上乘的质量，又有一个过目不忘的名字，将使商品锦上添花，故在给商品命名时，若将适度的真实和畸变结合起来，会产生一种诙谐的效果。　　

　　日本松下电器公司生产的耐火板，开头取名为“松下耐火板”，结果销售额很低。后来，他们把名称改为“厨房看守”，这个名字既好记，又风趣，而且突出了它的用途，结果成了畅销产品。　　

　　此外，诸如日本“傻瓜相机”，芜湖“傻子瓜子”，北京“王麻子剪刀”，王孜河“臭豆腐”等，也都是以风趣幽默、令人吃惊之名而播誉海内外。　　

　　“人靠衣裳马靠鞍”。产品靠装潢。若抓住产品的特征，通过夸张、比喻和拟人等表现手法，精心设计出具有幽默效果的包装作品，一定会收到引人入胜、浪漫谐趣的艺术效果。　　

　　我国贡酒包装便是运用这一技巧的典范。禾瓷黑纹、大腹便便的酒瓶造型，瓶盖为黑色“官帽”，瓶身是一件“官袍”，上有黄色折扇一把，扇上书有“贡酒”酒名。酒盒装潢设计成一顶官轿，撩开幕帘探出“七品芝麻官”那滑稽可笑的脑袋，“轿子”上面有“机不可失”四字，真是幽默别致，妙不可言。　　

　　广告如同精彩的小品，想要吸引观众，就必须在语言上下功夫，以幽默精短取胜。让消费者在幽默的气氛中领悟到“子丑寅卯”，让严肃的推销目的包容在轻松诙谐的喜剧气氛中。　　

　　国内某计算机公司的广告仅用了四个字：“神机妙算”，其广告词简赅、精炼，把中华古代文化与现代科技结晶有机地揉合在一起，令人拍案叫绝。　　

　　法国为了把“克隆堡”牌啤酒打入美国市场，采用风趣幽默的电视广告宣传，画面为：“当‘克隆堡’啤酒装车启运离开法国时，法国的男女老少依依惜别，热泪潸潸。”这动情的宣传手法果然大奏其效，使“克隆堡”牌啤酒在美国市场大展风采。　　

　　推销是经营的关键，成功与否直接影响着经营效果的好坏。利用各种戏剧性的展示或风趣的表演引起购买者的注意和兴趣，往往可以达到推销的目的。　　

　　一次，在东京街头的一家商店前，只见几个衣着鲜艳的年轻小姐，围着一辆新型轿车，时而唱歌跳舞，时而又说又笑，还钻进汽车做出各种驾车动作，活跃风趣，吸引了不少人围观。挤进去一看，才知道这是日产公司为新近推出的一种新型尼桑轿车而搞的销售宣传，结果名声大振，销量大增。　　

　　“用人幽默”是指企业经营者在用人问题上，大胆采用幽默的态度，开辟别人所不屑用或不敢用的思路，以获得出人预料的成功。　　

　　美国柯达公司在制造感光材料时，需在暗房处理，做这项工作正常人的动作远比盲人迟缓，所以，暗房中的工作便全部换成了盲人。柯达公司的这一决策，不仅提高了生产效率，而且充满了幽默感。　　

　　国外有这样一个饭店，从老板到掌案的，跑堂的，都是清一色的小矮子，而且脑袋光光，笑容可掬；服装整齐，服务周到。如果站在店门口向里一看，有动有静，有说有笑，简直是一幅活的立体幽默画。顾客置身其中，既可在周到服务中饱餐一顿，又可在滑稽可笑的氛围中舒畅心情，可谓超然脱俗，其乐无穷。　

　　可以想见，老板的生意定然兴隆。　　

　　经营幽默是指经营者在其实践中，将幽默感渗透到经营艺术中去，从而形成幽默的经营艺术风格。这一技巧和方法的巧妙运用，往往会令另一方哭笑不得，有“苦”难言，而经营者本人却因此而大受其益，获利不浅。国外有一个进口商，他们国家规定，凡进口高级手套者要交纳重税。面对这项规定，该进口商将其从国外购买的高级皮毛手套一万双，按左、右手分别包装。他先将一万只左手套海运回国，因不成对，结果只交了一般货物进口税。这时，海关人员密切注意，近期内可能有 l万套右手套“不期而至”。事实果然如此，只是这批货总没人来领，只得存放起来，直到超过一定期限，当局只好以废物拍卖，当然只有那个进口商“舍得”花钱买这批“废物”。最后左、右手套破镜重圆，进口商获利甚大。　　

　　幽默的经营艺术风格还可以使经营者准确生动地传达信息。在一个促销会上，经理请与会者起立，看看自己座椅下有什么。结果每人都发现一枚5分硬币。这是什么意思呢?大家议论纷纷，不得要领。最后一个推销员猜中了：“这就是说，坐着不动，是分文赚不到的。”这位聪明的经理就这样形象地向下属说明了一个道理——推销的关键在于迈开双脚走出去。这比空洞的说教更容易被人理解和牢记。

相 关 文 章（共3篇)

善用幽默语言推销 （2013-06-28, 中国营销传播网，作者：梁胜威） 幽默的力量 （2009-01-08, 中国营销传播网，作者：冯启） 幽默——开启推销之门 （2000-06-30, 《销售与市场》1996年第三期，作者：华慧祥）