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“压力”与“解压”


中国营销传播网, 2007-07-30, 作者: 崔喜忠, 访问人数: 1893


  凡是从事营销From EMKT.com.cn工作的人,经常讲到的一个话题就是“压力大”。销售额30万,有压力;当销售额达到300万,还是有压力;当销售额达到3000万,仍然有压力。再广义一点的讲,当今社会的任何职业、任何年龄都面临着不同的“压力”。小孩子有读书的压力,工作后有职场的压力,成家后有家庭的压力、生活的压力,经营者有利润的压力,投资者有投资回报率的压力……

  压力是怎样产生的呢?

  这个问题问100个人,都会得到100个不同的答案。一同事曾这样定义:压力是因为人们对将来要做(发生)的事能否成功缺乏信心,而产生的一种心理障碍,细细品位的确有道理。比如:刘翔和我们比赛110米跨栏,肯定我们有压力,刘翔没有压力,因为我们对“跑赢刘翔”严重的缺乏信心,而刘翔对“跑赢我们”就绝对有信心。

  1、信心不足。

  工作中,我们对目标任务达成的难度过高的估计,对自己能力过低的估计,就容易造成自己的压力过大。这就是常说的“自己吓唬自己”。作为一个营销人,完成目标、达成任务是天职。但是,如果目标过高,一是让上司明白任务的艰难程度,二是自己告诉自己,自己是否“全力以赴”比任务是否“全面完成”更重要。

  2、能力不足。

  自己的实际能力和达到目标需要的能力不匹配,导致不能胜任目前的工作,是压力产生的主要原因。

  彼得定律说:职场中的每一个人将最终升职到你不能胜任的位置。可以这样说,每个职场的人都必须面临这样的尴尬,并且这种现象是不能杜绝的。当你努力提高你的能力,能完全适应目前的工作时,企业就会提升你的职位,你就有会面临新的问题,能力又出现不足,从而产生新的压力。

  因能力问题产生的压力要正确的对待,如果你长期不能胜任某项工作,那就该考虑换岗或辞职;如果是一段时间压力大,一段时间压力小,那么恭喜你,你的能力正在提高,当你压力小的时候说明你能力提高解决了目前的问题;当你压力大时,说明你的工作难度加大了,或又有更棘手的问题出现了,正等待你的提高能力去解决!

  3、情绪周期。

  科学研究表明,人是有情绪周期的。当一个人处于情绪的波峰期,就会觉得自己能力非常强大无所不能,这就是马斯洛说讲的人的“高峰体验”,这个时候是不会产生压力的。当一个人处于情绪的波谷期,情绪低落,就非常容易产生压力。

  4、“杯弓蛇影”的心理状态

  每个人都有一个心理习惯,遇事都会向坏的方面想。比如,你的朋友生病住院;你的朋友在一家企业干得好好的就因为顶撞上司被除名;你辛辛苦苦培养的部属辞职走了;你的朋友因为收入的问题而造成家庭不和谐.......诸如此类的事情发生,人们通常会将别人的“不快”或“不幸”投影到自己的身上。比如你的部下辞职你就会想,是不是我不会管理;比如朋友生病住院,你会想某一天我是不是也会累病住院;比如朋友遭到上司“穿小鞋”自己也有时候想我会不会也有此遭遇等。这种不良的心理暗示,就会使自己迫切的要改变自己面临的境况(地位、健康、收入、业绩等),压力就会很快的产生。

  5、攀比心理。

  说话说“人比人,气死人”。当我们渐渐发现身边的人(朋友、同事、同学)越来越好时,就会去一味的攀比(地位、收入、房子等)。这样就很容易产生压力,觉得自己跟谁比都是弱者。

  如何认识和缓解压力呢?

  1、面对压力,不逃避压力。因为每个人都会有压力,都会“升职到自己不能胜任的位置”;因为它会陪伴我们走过整个人生旅程,所以我们必须勇敢的面对。如果,我们一遇到压力就逃避、就放弃,那么不但不利于压力的排除,同事还会养成自己胆小、懦弱、自卑的不良心理。

  2、对自己的优点缺点正确的评估。很多人对自己没有信心,主要是没有看到自己的优势,老是看到自己的缺点。当然,认识自己是个很难的过程,苏格拉底的至理名言――“认识你自己”至今还镌刻在古希腊德尔斐的阿波罗神庙前的石碑上。

  3、应有学习的标杆,抛弃攀比的心理。每个人应该和自己的的过去比较,看看自己的能力是否在提高,自己的思维方式是否在进步,而不是天天和成功的人攀比。成功的人是不能攀比的,因为别人的成功说明他的能力、思想、素质、机遇走已经走在你的前面,那你去攀比有何意义。与其去攀比,还不如把他作为自己的一个学习的标杆,看看别人身上有那些优点,去学习,一步一步提高。这个在管理上叫“对标”管理。

  4、学习和提高。能力不是产生压力的唯一原因,但是一个很重要的原因。所以要养成自学的习惯,只有不断的学习和提高自身的能力和素质,才能有效的缓解压力。

  5、自己“减压”。学会自己释放自己的情绪,方法很多,比如:和知心朋友喝喝酒、侃侃山;聚几个人一起郊游一天;周末一个人看个通宵电影(碟片)等,都可以释放自己的情绪,舒缓压力。

  总之,压力大绝对不低于能力低。希望大家都学会“自我解压”、“轻装上阵”创造生活,享受人生。

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