在信里，还有一句话：希望这些能够在这炎热的夏日里，给你带去一丝凉意。

　　看着，心里怎能不凉爽？而这样的事情，已经不是第一次了。

　　我和小天鹅相识已经有五个年头了。最初是和当时的副总徐源。徐源退了之后，是现在品牌部的朱自德。人虽变了，但不变的是老朋友之间的那种感觉。有事没事，都少不了朋友之间的那种问候，逢年过节，都会有一张卡片，一份祝福，通过网络到达彼此的心间。

　　而我和小天鹅的认识，是因了我的一篇关于小天鹅的一篇反思的文章。

　　作为中国From EMKT.com.cn竞争最激烈的家电行业之一的小天鹅，把给自己提意见的人当作朋友，而且是多年老朋友，这一点，在有些企业里是很难看到的。

　　六七年的财经记者生涯，可以说见证了中国经济进入21世纪以来的许多发展，接触过的企业也有近百家，对此可谓是感慨颇多。

　　我在前几年采访过一个老国企的白酒企业，通过对市场、经销商以及企业的本身的调查，指出了这个企业在经营管理上的一些不足之处。

　　很快，我便接到该企业法律顾问说我侵犯了他们的名誉权的电话。侵权的原因是我在文中用了尴尬等类似的词语。

　　事实有失真之处吗？这个法律顾问回答得倒也诚恳，失实没有，只是这些词汇让人心理不舒服。

　　对此我的解释是，企业作为一个公共事物，任何人都有对他评价的权利，只要不是歪曲事实，颠倒是非的评论，都无可非议。

　　这个显然受过高等教育的法律顾进一步说，我也看出你这篇文章是为了企业的发展，并且在文章最后还请专家给了一些建议。但是，老板觉得受不了，他不能容忍任何不好的词汇，这让他怎么面对五十万xx市人民呢？

　　听到这里，我不禁感到好笑，一个企业，怎么开口就是代表几十万人呢？古代的开明君主都知道媚言误国，我们现在的有些企业家们怎么就听不见去一点建设性的意见呢？难道真是被歌功颂德惯了？

　　白酒业应该算是个传统企业，但这几年有一些其他行业进入到白酒圈，他们大都用别人的酒创造自己的品牌，或者直接把别人的酒拿过来贴自己的牌子卖。这也是这个传统行业的新元素。

　　与此相反的就是这样一个白酒企业，我和一位白酒界的专家经过近一年的采访调查和研究，对他们的目前的存在的问题，和未来发展提出了一些问题。

　　与前述企业不同的是，这个企业的老总立赴西安，和我们做了一次很诚恳的交流，并感谢对他们的关注和提醒，欢迎今后给他们多提建议。

　　而最让人想不到的时，在当年的糖酒会上，这家企业特地请了一些来自全国的专家，就他目前所存在的问题做了一次会诊。

　　理所当然的，这个新兴的白酒品牌在它的第一个高峰之后，又迎来了它的第二个高峰。

　　对于那个传统的白酒企业，我们不能否认他这几年的发展和进步，但我们也同样看到了他的不愠不火。不但相对与它曾经是同一集团的五粮液茅台的距离是越来越远，而且，不少的新秀也是越它而过。

　　而比较有意思的是，业内外的很多人都认为他的酒是非常不错。

　　这些情况难道仅仅一些表面现象吗？

　　在我们的传统思维里，企业和媒体常常是势同水火的。这种情况在现在还存于在很多地方。一些企业一听说是媒体要来，立即进入一级战备状态。

　　我认为，出现这样的情况，有企业的问题，也有媒体的责任。

　　第一种情况是企业的问题，有些企业在发展的过程中，藏有不少猫腻，对于要来监督他们的媒体，自然是如临大敌。

　　 第二种情况是媒体的原因。有些媒体完全丧失了作为媒体的责任，对于企业不是勒索敲诈，就是吃喝玩拿，对于这些媒体，企业见了自然也是胆战心惊。

　　一个不容回避的问题是，没有一个企业敢保证自己在发展的过程中不出现任何问题。出现了问题并不可怕，可怕是不知道自己出现问题。这个时候，对于企业来说，就需要一些有责任感的媒体指出自己所出现的问题和所犯下的错误，然后听从一些专家的指导，进行改进。

　　而且，这样的情况往往会出现双赢的结果，企业在发现问题，解决问题的过程中逐渐壮大，媒体在这个过程中形成了自己的公信力，而且，这个公信力不仅来自读者，还有那些自己曾经监督过的企业和人。

　　但现在有不少企业，却往往喜欢听一些肉麻的吹捧之言，碰巧的是刚好有一些这样的媒体，整天靠跟企业拍马溜须挣几个赏钱。这样，企业在一片叫好声中迷失了方向，媒体在拍马溜须中丧失了自我，可以说是双输。

　　还有一些企业，当问题被媒体披露出来之后，不是想办法怎么样很好的解决问题，而是想办法掩盖问题，甚至还对监督自己的媒体发出恐嚇，这种现象在这几年是屡见不鲜。这样的做法，只能使自己身上的疮疤越来越大，最后弄个身败名裂。

　　 任何一个事物的发展，都不可能脱离周围的环境孤立地发展。一个没有朋友的企业是可怕的，一个没有给自己提意见的企业更是可怕的。

　　一个想健康发展，想做大做强的企业，如何处理对具有舆论监督作用的媒体，是一个专门的学问。在做这个学问上，总的来说，沿海的企业比内地的企业做的要好，新兴的行业比传统行业做的要好，民营企业比国企做的要好。

　　对于企业来说，在和媒体打交道的过程中，更要注意远小人，亲贤良。那些整天给自己唱赞歌，兄长弟短的媒体，无非是满足一下自己暂时的虚荣心而已，可谓有百害而无一益。

　　殷高峰，财经评论人，主要写有《娃哈哈掀起水业风暴》、《联想之困》、《波导 做事还是做势》、《喜之朗的败招》、《孔府家酒突围》、《再见了夏利》、《尴尬剑南春》、《资本撬动中国乳业》、《金六福危机乍现》、《宗申振荡》、《活力28如何再现活力》、《爱普生噩梦》、《厦华诉长虹案调查》、《奥克斯重拳出击》、《利君追求追求什么》、《阮仪三：别让古城叹息》、《广告背后的新天》、《海星超市遭神秘外资收购》、《水井坊们当以乐百氏为戒》、《橡果国际折射电视购物危机》、《风雨保健酒》等文章。部分文章被选入北大、清华，交大等高等学府商学院的案例分析。电子邮件: gaofengyin@16.com　　

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