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打造方便食品的第二种气质 A君穿着随便、行色匆匆地走进一家外企招聘办公室,他自认为自己最大的优势在于有着三年零散经验的电工技术,但十分钟后,他被淘汰出局。 一年后,A君再次西装革履、神清气爽走进这家外企办公室。在这一年里,他不仅修炼自己独到的专业技术及相关知识,且从内至外散发着一种职业经理人成熟稳健的气质。这一次,他被高薪录取。 A君一直满足于这次成功,沾沾自喜沉迷于现状,半年后,他又被淘汰。 这不过是职场中最普通不过的事例。A君起伏坎坷的经历背后究竟蕴含着何种深刻玄机?管中窥豹,可见一斑,步入21世纪,中国风生水起的方便食品行业,众多企业激烈角逐血拼沙场,其兴勃也,其亡也勃也。是永立潮头还是折戟沉沙?成与败,或许,就在您运筹帷幄的一念之间---- 质疑:方便食品,还是主流食品吗? 近年来,经济的高速发展、生活节奏的加快,催生方便食品的出现,巨大的商机使商家纷至沓来,国外先进技术的引进,国内方便食品企业规模化、专业化运营,使整个行业呈稳健持续增长的良好势头,使方便食品占了中国食品市场的大半江山。 可是,在CBCT李志起品牌营销机构看来,看似表面平静的湖水,其实蕴藏着危机四伏的暗流,大船小舟都有可能折戟沉沙。方便食品是快节奏时代的产物,给我们带来方便快捷的同时,其本身“口味单一、低营养”的形象却很难改变,众多消费者甚至把它列为十大垃圾食品之一,法、意、美等发达国家逐渐兴起的慢餐主义热足以证明了这一点。 当然,众多企业可能并不以为然:麦当劳、可乐等食品曾被人质疑,不是照样食者如织、门庭若市吗?的确,大品牌独特的品牌内涵与丰富的产品品类,尚不足以在短期内构成致命威胁,但那些本来就没什么底子的成长型食品企业呢?当我们面对无数消费者的质疑和挑剔时,我们又有什么办法能挽狂澜于既倒呢? 突破:与时俱进的价值创新 在这种形势下,打破方便食品在消费者心目中固有形态,全方位塑造方便食品第二气质显得尤为重要。何谓气质,是生理、心理等相当稳定的个性特点,是从内至外引领潮流的价值风向标。 方便食品的第二种气质,即是在消费者日益挑剔化的环境下,改变“为吃而吃”的现状,从简单的美味吃饱至互动娱乐的吃法转型;从粗放型低营养方便食品,转化为精细化高营养方便食品,与时俱进倡导一种积极健康生活方式的转型。简言之,主目标人群的需求在哪里,我们的这种气质价值就应体现在哪里。 在竞争日益激烈的方便食品行业,哪家企业即使现在成为主流,也难保十年、十五年后还能引领潮流,正如A君戏剧性变化的职场转变,而打造方便食品第二气质的法宝,就在于其不断创新、不断与消费者潜在需求相对接的核心价值体现,TCL品牌释名的演绎即说明了此点,以消费者需求为中心,实现有创意力的品质价值突破,永远摆在实现品牌长期战略的第一位置。 实战:心灵粥铺的诞生 方便食品如此,在方便食品中占据较小份额的方便粥类食品更应如此,来自海南诚利的绿潮品牌,面对亲亲、娃哈哈、银鹭三大品牌强势攻击,众多杂牌军撕杀抢夺,处于夹缝中的绿潮如何突出重围?如何跳出行业寻求不同路?2006年,诚利牵手CBCT李志起品牌营销机构,开始一场360度内核支撑式价值突破之战。 精准锁定消费者,从大众到分众的转型 众所周知,随着时代的发展,方便食品的消费人群特性在逐渐改变,从以前的低端至中高端升级,从民工蓝领、青少年、主妇、到都市白领办公人群不断演变,而纵观同类竞争品牌,有定位于以青少年的目标消费群体,有定位于家庭主妇的消费群体,更有男女老少通吃定位模糊者甚众。 适应主流消费人群需求,是实现价值突破的首要条件。在深入的市场调研中,我们发现,方便粥的消费人群多数为单身,他们忙碌而无暇照顾自己;他们生活在现代都市,工作压力使身心健康亮起红灯;他们渴求一种能给予身体与心灵慰藉的食品出现。中国方便粥食品企业似乎忘记了这一群体的存在,完全没有针对这一都市上班白领群体的心理差异和心理特征,进行细致分析! 通过对消费者的多次走访及问卷调研,我们了解了这一群体对方便粥的细微感受,并得出“漂泊未定型”都市办公白领这一群体画像: 他们多数时间都在忙碌的工作,面对各方面的压力,每日透支青春换取未来。对未来充满各种希望,有能力追求更好的生活。需要摆脱压力,虽然生活平淡,但坚信有一天会成功,面对现实的无奈,积极向上。每日下班,不愿面对四壁,没有安定感。现实的冷漠,让他们渴望沟通、渴望关心、渴望倾诉、渴望温暖。希望更好的照顾自己,保护好身体才能换取更灿烂的未来。 一剑封喉,巧定子品牌 绿潮品牌虽然为区域特色食品品牌,有一定认知度,但问题依然存在: 1.在海南有一定知名度,但消费者对品牌印象分散、模糊; 2. 在其他地区无品牌痕迹; 3.绿潮与消费群体定位有些矛盾,气质不符; 4. 绿潮目前的品牌力较弱,在遭遇竞争时,无抵抗能力,只能以价格取胜。 在对消费者及企业品牌深度诊断后,营销顾问决定重新审视品牌结构,导入受托子品牌策略,使品牌第一时间聚焦目标消费者目光。在受托子品牌策略中,子品牌名称独立于母品牌,在标识上更突出子品牌。 毫无疑问,独具震撼性与关联性的品牌名,将对新进品牌在短期内提升其溢价能力,直击消费心理起着不容忽视的一剑封喉作用。挖掘消费者内心深层需求成就品牌,经过反复头脑风暴与酝酿后,“心灵粥铺”一跃而出,让我们眼前一亮。心灵粥铺,飘泊者的心灵驿站、栖息地,在心灵粥铺里不再孤独,虚拟场景,感觉有人倾诉,有人关怀,给心灵以慰藉。 立足企业资源,做足“鸽”文章 在对诚利集团全方位资源考察中,我们发现,诚利集团不仅位于风光秀丽、自然生态的海南,而且拥有亚洲最大的乳鸽养殖基地,并建成了中国最大的乳鸽系列产品深加工基地,具有得天独厚的资源优势。 资源与时代需求的结合,即是产品价值迈上新台阶的第一步。纵观整个方便食品发展阶段,我们不难发现,方便食品经历了从口味单一到针对大众的方便美味时代,又从方便美味时代过渡到针对分众人群的方便滋补时代。 俗话说,“一鸽顶九鸡”,为此,我们建议,心灵粥铺在“鸽”上做足文章,一系列乳鸽粥食品的开发,无疑为产品价值最大化注入最大砝码。 关于作者:
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