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再谈——“80后”大学生营销之路的现状 今日，在《中国营销From EMKT.com.cn传播网》中，看到崔喜忠作者撰写的“80后大学生营销之路的现状”一文。此文不仅成为了“近期热点文章”，并且有5717位读者看了此文章，我不知道这里面有多少80年后的读者，其在心里上受到了什么样的影响！但就是这篇文章，让我因为工作忙碌而封存了半年的笔又动起来了。原因有四：一是我本人作为80年后的代表，执笔谈一下我个人的观点，生于80年代的我，所以相信自己言谈是有充分发言权的吧！二是想通过我个人的见解，让更多的80年后的读者走出文章中所指的那些缺点中的阴影；三是通过我的现身说法，扭转其他公司与管理层对于80年后大学生的看法；四是希望通过我的文章，让更多的企业与管理层在培养80年后的员工与部属，多投入一些“关心”资源，那么80年后发挥的作用将会事半功倍！ 首先，针对作者说的80年后大学生的七大现象：一、不能吃苦；二、对自己的业绩无所谓；三、基础素质差；四、不爱学习，不务正业；五、强制培训无效；六、无事业心，不关心自己的未来；七、适应能力差。 如果真的如作者一说，那么80年后的大学生真的是一无是处。 伟大的领袖毛泽东主席说过：“没有调查就没有发言权”。看作者所写的案例，其只是通过一家企业以及所在行业的观察，发觉的一种现象，这种是否具有代表性谁都能看得出。其次，我想问一下作者，你有没有真正与这些80年后的大学生进行过有效沟通？有没有针对他们存在的问题进行分析与总结。如果只是通过你个人观察就下如此定论，我感觉你撰写的“80后大学生营销之路的现状”文章中，对于“80年后大学生的七大缺点”的定论是不负责任的！ 虽然，作者在“最后重申”中，称“80后大学生中不乏有佼佼者，他们毕业后很快的适应行业和企业，做出了优秀的业绩”。但“不乏”放在佼佼者前面，也说得是那么的勉强。所以我就要再次质问一下作者，“没有深入了解就没有发言权，因为你只是了解一个企业，或者了解了一个行业，就能代表80年后的大学生都是那样吗？还有就是你有没有反思过自己所在企业的文化，以及自己的管理能力呢”？ 最近，我们公司也招了300个大学生，准备充实到销售一线，他们都是83-84年左右的。我有幸成为了此批大学生招聘小组的组长，所以从大学生的学校招聘工作，以及其培训与实习工作我都做了相应的规划。 如我们在招聘前，就在学校做了大型“走进XX集团”的企业培训，让所有来的参加招聘的学生能深入了解，将要就业公司的发展目标、发展规划、企业文化、股东思想、经营者的理念、人力资源体系等等，让他们不出校门就能了解到真实的信息，杜绝了现今很多企业在招聘时，“忽悠”大学生的现象。其次，来到公司时我们除了给予其特殊的关心之外（因为80年后的大学生，有其生长的环境的特殊性，我们就不能要求如“文化大革命”那些知青的适应能力）。同时，对于这批大学生，我们加强了引导和培训，从职场礼仪，业务知识、公司营销思路、销售人员的心态培养等课程进行树造，而不是盲目招进来，盲目的送到岗位上，那么最终的结果，就是如你看到的结果一样——“80年后大学生的七大现象”。 总结此批我们公司招来的80年后大学生的现象，虽然有一些不足的地方，但优点很多，特别这些优点都是成为现今优秀销售人员的最大支撑点：一是有激情有活力；二是敢想敢做；三是开拓精神强；四是功利心没有，可以为了爱好与追求而淡化物质上的需求；四是喜欢接受挑战性工作；五是爱用行动证明自己的能力与价值；六是悟性强，学习能力强等等优点。 讲到这里，通过我们两个企业对于80年后大学生启用的比较，我就要送一个哲理给你：“橘生淮南则为桔，生淮北则为枳”，所以有些时候人要学会分析与自省！ 最后，引用一下你说的“80年后的大学生不爱学习，不务正业”这从段话。这里“不务正业”说的是不钻研工作的相关业务，不爱学习。案例说的把“庆”写成一个“广”加一个“犬”。 那么，崔喜忠作者，你在文章所写的 “我在一期《销售与市场》看到过这样的一段话：新营销人员的成长，公司培训只能起到10%到作用，老业务员在工作中“带”起到20％的作用，70％还是要考自己。这也许就是我们行业所说的：“师傅领进门修行靠个人”吧。 你自己发觉里面有什么不妥之处吗？70％还是要“考”自己。我不知道你这个“考”自己是什么意思，但我认为这个字用在这里肯定不恰当，可是我不会通过此事就下定论说：崔喜忠，你“不务正业，不爱学习，一棍子打死你”？因为从你现在所处的岗位与你对新生事物的关注程度，我认为你是一个具有上进心的人。 我希望通过此文，让作者在关注“80年后的大学生”时，多投一些“关心”资源，并用发现美的视觉看待80年后的大学生，感受会大不一样。 著名策划大师王志纲曾经说过：“恰当的年纪做恰当的事，没有过错”。刚刚出来的大学生有点惰性犯点过错，是不能用对、错、好、坏评价的，我认为错就错在我们的社会、我们的企业、我们的管理者有没有包容的心态。因为21世纪的大学生，毕竟有其特殊性，所以我们有没有深刻理解到此种环境与时代变迁，80年后的大学生心理状态变化，不要动不动就给80年后大学生下一个结论，这样很容易误导一大部分人，也会削弱80年后大学生的信心。因为现今中国大多企业与单位，80年后的大学生以逐渐成为主流与骨干。 所以希望以后，崔喜忠作者，不要轻易给某一个年代的人下一种定论或刻上一个记号，因为“存在的就是合理的”，还有就是相信“年轻永远是对的”！ 洪仕斌，现国内某著名家电企业集团品牌传播部部长兼销售公司市场推广部部长，中国家电商业协会营销委员会副理事长；《销售与市场》、《市场报》、《中国营销传播网》、《人民网》等国内多家报刊、杂志、网站专栏作家；中国企业“终端驱动”模式首倡者；并成功推动“终端驱动”模式荣获了《销售与市场》、“中央电视台”、“凤凰卫视”、“新浪网”联合举办的“2006年度中国企业营销创新奖”。同时，一举获得“2006年度中国家电行业十大营销人物”称号！生于八十年代，堪称是营销领域新生代，心中崇尚的是“年轻，没有什么不可以”。小小年纪，但执笔快十载，尽管没有“文”鸣惊人，却记载着酸甜苦辣的人生阅历。遵循的道理是：“社会是人生课堂，市场是天然良师，与时俱进是强大动力”。从事过家电行业记者、品牌策划经理、区域经理、总经理助理、市场推广部部长多个岗位，对家电行业的文案策划、品牌规划、公关传播、销售管理、战略规划以及行业观察等方面颇有见解。 Hsb1107@to.com 关于作者：
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