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破局攻击:打对手的弱点?还是优势?
如果你读过里斯、特劳特两位营销From EMKT.com.cn专家写的《营销战》这本书,你大概不会忘记他们在书里一再提到的营销竞争理论:挑战者要找最强的竞争对手(通常为行业第一),攻击点要寻找竞争对手最薄弱的地方。这几乎是颠簸不破的营销真理,许多年来,指导着我们的企业在市场上东拼西杀,成功者不计其数,失败者自然也不会去怀疑这样的真理会不会有错?只能怪自己的运气不好!所以直到今天,依然没有一个人敢站出来,对此理论提出疑义,也许,到目前位置,我是唯一的一个,也是最不自量力的一个! 2004年7月,我在积累了多年的市场管理经验和营销策划的实践基础上,联想到针对4P营销组合4P(Product产品、价格Price、渠道Place、促销Promotion)而创新推出乃至被捧为营销经典的新营销4C(Consumer needs and wants需求与欲望、Cost成本、Convenience便利和Communication沟通),写了《向大师开炮——对4C说不》一文,针对当下国内外营销界对4C的认识有诸多误区,提出不同的看法,在营销解引起巨大反响,我的邮箱在短短不到一个月的时间里竟然收到了300多封读者来信,其中有褒有贬,贬我的,当然是认为我不自量力,竟然敢跟已成公认的大师过不去,有沽名钓誉之嫌;而褒我者,却只对我的专业勇气大加赞赏并给我以鼓励,对我文中提出的新观点却未提一词,虽然这多少令我有些失望,但我对管理学范畴的诸多经典理论,随着我的营销实践而渐渐有些动摇,或者说,我在实际操作过程中感觉到有些经典理论的不完善,并有意识地进行颠覆性尝试,当前成为我最大疑惑的是源自定位大师里斯、特劳特的名著《营销战》里所提到的一条经典的侧翼攻击战核心理论:挑战者要瞄准行业内最强的竞争对手,攻击时要寻找竞争对手最薄弱的地方。 这句话直到今天来看,依然没有看出有哪一点不不对的地方,没有哪一家企业会愿意哪鸡蛋去碰石头,所以,我们在参与市场竞争时,自然很想把强大的对手打倒,并取而代之,IBM在历史上曾多次成为苹果、数字公司、戴尔、惠普等多家电脑公司的挑战对象,但没有一次能把IBM打败,但挑战者都因挑战本身而获得了自己想要的利益,这就是为什么,特劳特们要我们把挑战的目标选择强大的竞争对手,而攻击时却要瞄准对手的薄弱点,因为只有对手防范薄弱的地方,我们才有机会偷袭成功。 进入2006年,我对市场竞争的研究进入了一个新的领域,通过对中国近10年来的营销成功案例研究与分析,并结合自己的策划实践,逐渐形成了我的破局营销理论,并根据这一理论提炼了四大核心招术:1、宁做搅局的坏孩子,不做听话的乖宝宝;2、与一人斗不如与众人为敌;3、抓住行业共性弱点进行攻击;4、瞄准对手的优势,进行各个击破(见拙作《锐利破局,屡创黑马的营销攻击》),并设计了相关操作步骤。 今年7月27日,我应总裁培训网之邀,前往该公司播音室录制我的最新培训课程《破局营销攻击》,录制完后,我与该公司总裁沈洋先生,就我的破局营销理论交换了意见,讨论的焦点就是核心理念的第四大攻击招术,即“4、瞄准对手的优势,进行各个击破”,这一点,沈总裁的意思,认为无论是迈克波特,还是里斯、特劳特,都有对竞争理论专门阐述,并已成真理,就是打击竞争对手时,必须要选择对方的薄弱点,为什么我的破局理论,竟然瞄准对手的优势来打击?随即,我针对这一疑问进行的阐述,并结合策划实践,向沈总裁举了一个案例。 关于作者:
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