WAP手机的移动上网功能不受重视

　　公主坟几家手机销售门市的工作人员反映，WAP手机销售情况一般，销售量和销售势头未强于普通手机。其中西门子公司的一位销售人员告诉记者，在最近的这个双休日，西门子开发的WAP手机Siemens3568在该门市只卖出了几部，而且购买者中“真正对WAP手机移动上网功能感兴趣的人不多”。

　　记者看到，消费者在购买手机时，甚至是在购买WAP手机时，仍是以价格、话音质量、存储信息量、待机时间、造型等为主要选择依据。在详细了解了手机以上各功能后，也有人问及手机上网的功能，但大都不把该功能作为选择的重要标准。据销售人员介绍，在几款WAP手机中，Nokia7110卖得比较好。选择这款手机的人，对手机的自动滑盖、与众不同的造型和导航键显示出很大兴趣。真正冲着上网来的，或对上网功能表现出极大兴趣的人只是少数。有很多消费者看到WAP手机比其他型号贵几百元时，便放弃了购买。一位购买手机的先生道出了他的一番顾虑：“增加了移动上网功能，有可能会影响手机的主要性能。”

　　与消费者的这一态度相对应，WAP手机的推销工作也就显得相对消极一些。销售人员并不把手机上网吹捧得像媒体上那样好，倒是很侧重于该种手机其他功能的介绍。他们也有顾虑：WAP手机上网确实有很多不尽如人意的地方，更何况手机上网对目前的老百姓来说，用途不大。

　　什么人买WAP手机

　　与购买普通手机的消费人群相比，WAP手机购买者有商业行业人士比例大的特点。为数不多的、专门为移动上网功能而购买WAP手机的人有两类。

　　一类是经常外出、经商或炒股的人。这类人往往需要得到最新的经济信息、股市行情、航班班次或天气预报，他们少有时间或机会从报纸、电视中获取信息，而WAP手机可以随时向他们提供最新的、实时的、有效的信息。

　　另一类则是追求时尚的年轻人。这类人中有一部分原本就是“网虫”，所以爱屋及乌，对移动上网表现出兴趣和热情。还有一些人则是跟随潮流赶时髦，认为手机上网是大势所趋，惟恐落于人后，所以不论懂不懂、有没有用，先买了再说。这种消费者的购买行为具有一定的盲目性。

　　人们对WAP手机并不了解

　　在喧闹的营业大厅里，很多前来购买手机的消费者承认，他们只是听说过WAP手机能上网，至于怎么上网、上网干什么，就说不清楚了。有的顾客向营业员咨询这方面的情况，但结果往往还是“不明白”，感觉自己“不需要”。有个别人能讲得比较清楚，但并没有购买这种手机的意向，因为他们也了解手机上网的不足之处。

　　顾客对WAP手机不了解，说起来也情有可原：西单门市的一位销售小姐居然称手机上网和电脑上网“没有任何区别”，再问这位小姐手机怎么上网，是否方便快捷时，该小姐支吾其辞，不知所云。看来，WAP手机这个新生事物，要想被人们接受，还需要有一个过程。

　　WAP手机为什么没“火”起来

　　从记者得到的情况来看WAP手机的市场反应平淡，销售走势一般。高科技含量的WAP手机并不像人们想的、也不像手机制造厂商所期望的那样，会在市场上“火”一把。分析个中原因，不难看出以下几点。

　　一是普通用户没有用手机上网的迫切要求。惯于上网的人，以受过高等教育的人和年轻人居多，他们一般都有固定渠道直接上网获取信息，不需要借助于手机有限的上网功能。而平常老百姓只要打开电视，买份报纸，就能尽知天下事。手机上网，既麻烦又费钱，这是消费者的共识。

　　二是手机移动上网的功能尚不完善、强大，不足以吸引消费者。链接速度慢、兼容性差、信息内容的有限、WAP网站的稀少，再加上手机显示屏幕小，翻阅信息不符合传统的阅读习惯，这些都是导致顾客放弃购买行为的因素。

　　三是WAP手机价格偏高，性价比不符合“物美价廉”的标准。Nokia7110市价2300元左右；MotorolaL2000WWW市价2500元左右；Siemens3568市价3000元左右；几款WAP手机的价格均比普通型号高出几百元。考虑到以后又要多支付话费和上网费，人们的望而却步也就可以理解了。

　　应该看到，WAP手机没火起来，是人们对无线上网采取了观望的态度，但决非否定。具有代表性的一种想法是：反正手机用不了几年就要更新，不如等以后WAP手机的上网功能真正强大、实用起来时再购买也不迟。的确，WAP手机虽然能用来做时下最时髦最新鲜的事——上网，但在消费者眼中，它仍然只是一部电话，一部增添了一个并不怎么实用的新功能的电话。 (精品购物指南)

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