二十世纪世界影坛公认的日本大师级电影导演黑泽明于1950年拍摄的成名作《罗生门》，曾先后荣获第二十四届奥斯卡最佳外语片奖和威尼斯国际电影节金狮奖。

　　影片以罕见的、多视角的剧情结构，冷峻客观的镜头语言。通过不同的人物对同一件事情的不同描述，深入挖掘了人性复杂丑陋的一面。揭示了人的不可信赖性和不可知性。当然，故事结尾处的人性化转折，最终表明了导演相信人道主义的胜利和道德复兴的创作态度。

　　半个世纪后的2000年，中国导演张艺谋用相似的影像风格和叙述方式。完成了他的首部武侠电影《英雄》。以表达自己对偶像黑泽明的敬意。

　　谎言。

　　马克·吐温曾经说过，世上有三种谎言：第一种是谎言；第二种是蹩脚的谎言；第三种是调查数据。

　　失灵的市场。

　　笔者最为尊敬的李子旸老师。曾经写过一篇探讨市场失灵的著名文章《键盘里的江湖》。在这篇文章的开头，他首先向读者发问：为什么现在通用的QWE键盘不采用更有规律的，类似于从左到右依次为A、B、C、D这样按字母顺序排列的方式。而是用混乱的必须通过死记硬背的训练才能熟悉并达到“盲打”效果的排列方式呢？

　　一个广泛流行的说法是，这种QWE键盘就是以低效率为设计目标的。理由是，早期的机械打字机是通过按键驱动一个个长柄杆，来实现打字。如果打字速度过快，一个个长柄杆就会飞快的抬起落下。很难避免缠在一起，造成死机。因此，只好通过混乱的键盘设计使得打字员无法快速打字，以避免打字机出故障。

　　可是，随着打字机技术水平的提高。后来可以避免长柄杆缠在一起，不需要限制打字员的速度了。但是，这种导致低效率的键盘设计却一直流传了下来。其实，针对QWE键盘的低效率，早就有人设计了一种新的键盘，简称DSK键盘。二战期间，美国海军的实验表明，DSK比QWE的效率高很多。

　　不过最终占据市场的还是QWE键盘，而且QWE键盘的使用完全是市场自发运转的结果。并没有政府干预的情形。似乎可以得出结论，市场的自由运转没有产生高效率。反而被困在低效率的局面中不能自拔。

　　自由市场经济学家一般都否认市场失灵现象的存在。但是，面对键盘的例子。看来他们不得不承认，市场确有失灵的时候。

　　但事情真的那样吗？一种标准最终生存下来，取得了持久优势。不可能仅仅是因为它第一个出现，或是某种偶然因素的缘合。如果QWE键盘真的那么低效率，其它的键盘标准完全有脱颖而出的机会。事实上，人们也一直在不同的键盘设计方案之间进行比较和选择。

　　好了，接下来该轮到我们出场了。听一听一群市场失灵主义者关于对失灵市场的“罗生门”式对话。

　　案例

　　“雍和”二锅头酒是B市众多二锅头白酒品牌里的翘楚。三年前，它通过一款升级产品，重新定义了二锅头光瓶白酒的价格标准。用长尾横扫8元-10元/瓶的小众市场，跳出B市持续多年的4元-5元/瓶低价竞争的泥潭，成功上岸。

　　按照长尾理论的创始人，美国《连线》杂志主编克里斯·安德森的观点。无限小众市场的价值总和将不逊于那些如日中天的热门产品。所以，就在去年。“雍和”的决策者们已不满足于现有的一小截尾巴，他们开始用“和谐”这个带有时下中国极强社会印记的副品牌进攻13元-15元/瓶的另一小众市场。

　　一年下来，“和谐”二锅头酒的市场表现就象一杯温吞吞的白开水，不瘟不火。“雍和”的决策者们坐不住了，他们毅然解雇了当初策划8元-10元/瓶“雍和”二锅头酒上市推广的徽派咨询公司项目经理路文搜。礼聘京派咨询的营销From EMKT.com.cn大腕费奕叨入主“雍和”，打算重振“和谐”二锅头酒。

　　无论在任何时候，任何场合都戴着他那标志性墨镜的费奕叨。在咨询界素以桀傲著称，是那种语不惊人死不休的主儿。

　　于是，在费奕叨的主持下。“雍和”的销售老总潘和坤，市场部经理朱凡平，销售经理代表李家慕，客户经理代表何路雪一行四人。加上费奕叨的一个项目经理，一个策划文案和一个做会议记录的文员共八人。一起聚集在他位于城市地标十八层的宽大办公室。

　　会议马上要开始了，巨大的落地玻璃飘窗外，大雨如注。

　　文员准备去埋上窗帘，被费奕叨挥手制止。在他的身后，是几乎占据半壁墙面的圆形挂钟，上面的时针正指向上午8时11分。

　　“美女，你先说”。费奕叨几乎没用一句开场白，直接将手指向挨着我座的何路雪。谁也看不懂他那幅王家卫式的墨镜后面到底隐藏着什么。

　　为什么不让潘总先说呢？我满怀疑窦地瞥向这个总是一幅楚楚怜人相的同门师妹。那张平日里总是泛着小麦色泽的脸上已隐隐起了红晕。迅即，我又将目光移向潘总。老潘的眼中分明满含着期许。要不是今天这个场合，他永远也不会知道自己还有这么一个精明乖巧的女下属。或许何路雪从潘总的眼神中受到了鼓励，又或许这个外表柔弱、内心坚强的小姑娘早有准备。

　　何路雪说

　　“我记得当初去铺货的时候，很多终端老板都在问我是不是‘雍和’又换新包装了？我说不是。老街口的秦妈看见标签上的‘和谐’字样，隔着后厨高声问我是不是跳槽了？我还说不是。平常总是乐哈哈的小四川大厨老胖叔，还跟我开玩笑‘小雪，给你老叔送这么好的赠品酒喝呀’”。

　　“是啊，赶明儿，你可得给我找个好婆家”。费奕叨不失时机的调侃，把大家都逗乐了。何路雪也用羞涩的笑容替代了之前较为紧绷的表情。

　　“按照公司的要求，我们每天铺货不低于15家，张贴海报不少于30张。在集中铺货的十天之内，我就铺了287家，贴了700多张海报。不信，你们问李经理”。我冲着费奕叨点了点头。

　　“二十一世纪最重要的是什么，人才啊！”费奕叨故作正经的扭头对着身旁的潘总说，老潘又笑了。

　　“最多的时候，象秦妈，老胖叔他们这样的重点终端。我一天至少拜访两次。为了多卖‘和谐’，在同一个终端，我总是把‘和谐’的陈列放在最好的位置，海报也会比‘雍和’的多一两张。可是，就是不动销。真急死人啦！”。

　　“有一次，我甚至带着恳求的口吻希望秦妈帮帮忙。因为，她那个火锅店曾经是单店销售‘雍和’的纪录保持着。可是，秦妈的回答令我失望‘小雪呀，秦妈也想多卖啊！卖一箱‘和谐’顶我卖一箱半‘雍和’。可眼看着都是你们厂的东西，同样光溜溜的两个瓶子，就换了两个字，三年前就让人家多掏几元钱了，现在又让人家多掏钱，这年头，谁傻啊！’”。

　　“有段日子，迫于公司下达的任务指标压力。无奈之下，我还利用下班时间在秦妈那里客串了一段促销员。哎，可真应了那句老话‘越促越不销’。有的消费者还反问我‘你到底是让我们喝哪个呀？”。

　　“当然是两个都喝喽！很好，谈谈你的建议吧”。费奕叨用他一贯的幽默打算结束何路雪的发言。

　　“我觉着咱们还是以‘雍和’为主，那酒卖得多好呀！这么热的天，秦妈那个火锅店上个月还卖七十多箱呢。要不，就象老胖叔他们说的，设计个纸盒，把‘和谐’装进去”。

　　“你们公司带包装盒的酒，不下几十个品种，为什么不去卖呀？”费奕叨反问道。

　　“可那都是20元以上的”。何路雪不甘示弱。

　　“潘总，少买几辆大奔，考虑设计包装盒吧”。费奕叨故作严肃的盯着潘总。

　　“哈哈，小雪说的很好，有你这样认真负责的员工，雍和就有希望”。老潘用略带官腔的评语对何路雪的发言作了总结。

　　“李经理，谈谈你的看法吧”。其实，从先让何路雪发言，我就看得出来，费奕叨打算用倒推法来捕捉相对真实的市场信息。所以当他点到我时，我已经做好了竹筒倒豆子的准备。

　　窗外，大雨倾盆。

　　时针指向上午9时10分整。

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