六“大”标准打造城市品牌 _ 文库

　　境界主要是指人生境界。人生境界指人们对于存在世界的认识与觉悟状况，它对人的行为及其人性的判断有直接影响。但该题属哲学范畴，品牌塑造过程中极少有人重视。人生有四大境界：自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。具体说：自然境界中的人类对自己的行为缺乏清楚的认识，行为往往顺乎习俗而行，是一种近似“混沌”的意识境界。功利境界中的人主要关心自我之利，虽然其行为在客观上可以利他，然而其境界却有限。在道德境界中，“行义”、“利人”是人们行为的主要特征。道德境界之后的天地境界是存在的最高境界，在此境界中，人不仅是社会的一员，而且也是自然的一中员，宇宙的一员。人类一旦到达此种境界，便超越了人已、内外、物我的区分，而将人自同于天，天人合一，最终使人道与天道走向统一。

　　此四大境界表明的是人与外部存在世界的意义联系，它建立于人们对存在世界的不同的“觉解”之上，因而自有高下的差异。由于“境界”与“存在”的影响是相互的，境界依存于存在，也会给存在世界以新的发展和促动，尤其当存在世界已经发生深刻变化或际遇到诸多问题时，境界这种意识世界对存在世界的作用更是不可轻视。

　　天地境界是人生境界的最高层面，它以天理的自觉行天道。达到天地境界的人有海的广阔胸怀和竹子的高尚气节，可以“与天地比寿，与日月齐光”，成为真正的“天之骄子”。城市品牌的建设正需要政府领导阶层有天地境界。他们能实现自我精神的超越：超越自我存在、超越自然，把自己放在道德层面之上，为人类谋福祉，达到天人合一的境界。在指导城市品牌建设的过程中，政府领导并不是为自己谋利，而是把自己放在功利世界之外，达到精神超脱。他们有明确的人生定位，不但把“自觉有我”之“觉”，升华为“自觉人是社会存在”之“觉”，而且还超越了人已、内外、物我的区分，使社会利益高于个人利益，中长期利益与短期利益巧妙兼顾，真正避免“吃祖宗饭，断子孙路”的品牌困境。只有把个人境界上升到人道与天道的大融合、大统一，政府领导层才会创建出有利于人民利益、有利于社会发展的城市品牌，才会构建基于“和谐”的强势城市品牌。

　　欲穷千里目，更上一层楼。打造城市品牌也要登高望远，开拓视野。因为有了大视野，才可能有创造性；有了创造性，才可能有大制作。“古今无定时，周为古则汉为今，汉为古则晋宋为今。”城市品牌的打造要冲破古今藩篱，传承历史，在历史中挖掘品牌亮点；文化无界限，品牌无国界，城市品牌的打造要跨越地域界线，借鉴中外城市品牌之成功案例。城市要打造强势品牌，就要有穿越时空，古为今用，西为中用的大视野。

　　城市品牌的主要魅力在于特色，它要以它独有的特色区别于其它城市品牌，打造独一无二的品牌形象，逐步建立绝对优势。城市品牌各具特色，以多种内容与形式展现：有历史的、传统的特色品牌，有民族的、地方的特色品牌，有新兴的、时代的特色品牌，有景观、环境的特色品牌，也有产业的、功能的特色品牌等等。城市品牌的形成有自然因素、人工因素、社会因素等许多因素。城市品牌的定位可从地理位置、自然条件、历史形成、人口规模、民族构成、产业结构、文化环境、影响力等多方面寻找亮点。如：底特律是汽车城、拉斯维加斯是赌城、米兰是时装城、威尼斯是水城、香港是“亚洲国际都会”、杭州是旅游城市（现为“生活品质之城”）、景德镇是“瓷都”……那么，如何来顺应、利用和突出这些因素打造特色品牌？如何从众多资源中挑选最有个性的特色进行品牌定位？这都需要有开阔的视野、灵活的思维、无疆界的模式。城市品牌要不断创新、继承发展，把传统美、地方美和时代美结合起来，把东方文化和西方文化的精华融合一体，结合实际加以塑造。同时也需注意，求新不等于求洋，更不等于媚外；继承传统不等于仿古，更不等于复古。只有这样，一座城市才能形成拥有自己特色的城市品牌。

　　从城市品牌的发展来看，对于刚建立新品牌的城市，要突出现有城市特色，凸显品牌优势，合理配置资源，在深度拓展上下功夫；对于品牌稳步成长的城市，要开发新的增长点，体现独有优势，塑造新的形象。在时间的推移中，城市品牌也不是一成不变的，城市可以开发另外的特色，进行新的定位，以铸造更具活力和竞争力的城市品牌。

　　中国自古就是崇尚大气魄的民族。神话《愚公移山》中的愚公果断行事，预见方向，发展未来，为自己的抉择勇往直前、永不放弃，具有征服自然之大气魄；孟子云：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”足见孟子意志锤炼之大气魄；“苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”是越王坚忍之大气魄；“迎汉献帝入许昌，挟天子以令储候”是曹操果断决策之大气魄……气魄是一种修养，一种底蕴，一种境界。大气魄者，要有虚怀若谷的气度，海纳百川的雅量，卓尔不群的素质，博大宽广的胸怀，深厚的文化底蕴；要有大思维、大手笔、大眼光；要有开明、开放、开通的新理念；能干大事，创大业，迈大步。

　　城市品牌的建设需要怀有大气魄的决策者，他们有钢铁般的意志，势不可挡的气概，能屈能伸的气度，关键时刻一锤定音的魄力。城市品牌的建设关系到一个城市的发展，城市跟产品和人一样，顺利发展也需要品牌支撑。城市品牌能提高城市的知名度和美誉度，使人们记住这个城市，喜爱这个城市，进而提高了城市竞争力。城市品牌是未来城市竞争的制高点，强势城市品牌将获得更多的投资聚焦和跨越式的大发展。因此，城市品牌的决策者责任重大，在品牌建设过程中，应始终保持清醒的头脑，要有大思想、大气魄。

　　首先，决策者要胸怀大气，有发展眼光。在城市品牌建设过程中既要运用创新思维、观瞻全局、放眼世界，又要实事求是、脚踏实地、通达应变。同时，决策者对发展前景不仅要看得清，识得远，而且要善于应对，规避风险。

　　其次，决策者要有勇于革新的魄力，勇于冲破所有阻碍品牌建设的错误思想观念，敢于革除所有制约品牌建设的体制弊端，善于调整所有影响品牌建设的改革措施，以超人的气魄谋策略，求得城市的深远发展。

　　再次，决策者要有过人的胆识，用全局性战略眼光看城市品牌建设，有果断的作风，能正确做出决策，并在正确策略的实施中肯投大资金，对品牌建设中所遇困难无所畏惧，有战胜困难、做强品牌的决心和信心。

　　最后，决策者要有谋大势、创大业的气魄。城市品牌建设是为人民谋发展，为子孙谋幸福，关乎城市兴衰的百年大计乃至千年大计。决策者要踌躇满志，信心满怀，建设品牌时既要有金戈铁马，气吞万里如虎之气势，又要有秋风扫落叶、席卷千军、一马平川之冲天豪气。

　　“枕中云气千峰近，床底松声万壑哀。要看银山拍天浪，开窗放入大江来！”欲做强城市品牌，决策者就要有开窗远眺的眼界和海纳百川的气魄。大气魄是成功的关键，有大气魄，才有大手笔，最终才得大胜利。

　　企业品牌塑造是一个系统工程，有大量的工序和环节，也需要经得起时间、利润和社会等多方面的考验。它包括企业家言行、人员招聘和培训、企业制度建立和健全、企业文化建设、产品研发、销售模式、终端布置、促销、广告和公关活动等诸多方面，在品牌战略的实施过程中，还包括品牌命名、品牌定位、品牌推广、品牌再定位、再推广等一系列工作。

　　城市品牌的塑造远比企业品牌复杂得多，更需要大系统操作，更需要大刀阔斧地进行系列运作。

　　首先，要调查研究。没有调查就没有发言权，制定品牌战略规划之前要进行科学周密的调查研究。因为确定一个城市品牌之前必须要了解外界是如何看待评价这个城市的，而不可以一厢情愿地自以为是。要听取官方、专家、市民等多方的建议，发动媒体收集相关资料，参考外界的舆论评价，为打造品牌的整体工程提供决策依据。

　　其次，要有战略规划。打造城市品牌应该进行系统的、战略层面的、立体的整体策划，没有策划就提不出响亮的名字，没有大创意、大手笔，不能进行品牌的系统推广，也无法实现城市品牌的整合提升。打造城市品牌是一项科学化、社会化、艺术化的系统工程，涉及到的机构、部门很多，需要长远科学的战略规划，一时的热情与急功近利都无法成功打造品牌。城市品牌的战略规划也可以说是城市品牌塑造的战略蓝图，它包括规划的目的、时间进程、参与部门分工、项目内容和计划、整体预算以及执行小组成员等内容。

　　再次，要进行品牌定位。因为正确的城市定位是城市发展战略的核心和灵魂。定位既是建立城市品牌的基础，也是对城市核心价值的发现。个性品牌定位是城市品牌存在价值的体现，它能有效区分别的城市品牌，显示出其特有的品牌优势。差异化的品牌定位能使城市在目标受众心目中占据独一无二的位置，从而体现了不同城市的鲜明的品牌个性。

　　最后，要进行品牌推广。城市品牌要提高知名度，就必须向社会各个层面宣传、推广、灌输、渗透城市的品牌竞争力。城市品牌的推广需通过广播、电视、互联网、报刊以及其它形式来宣传、扩散城市品牌的理念、风格和形象，使品牌理念深入人心，提高市民维护城市品牌的积极性和自觉性。从而，城市品牌的品牌竞争力才能得到充分发挥。同时，公关也是城市品牌推广的有效形式。城市要深谙公关活动的精义，利用种种活动或者事件，策划实施众多颇富特色的城市品牌推广宣传活动。

谢付亮：谢付亮，品牌实战权威导师，15岁进入华东师范大学商学院，近20年品牌运作经验，观点、论著和案例被包括人民网、新华网、CCTV、凤凰卫视、《环球时报》、《联合日报》等在内的国内外1000余家媒体推荐或报道，著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》等10余部著作。电话：13588268508；E-mail：zeroshell@163.com。

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