传统的理解，红海中游戏的竞争规则是已知的，与之相反，蓝海则意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会，或建立新的游戏竞争规则，但游戏规则还有待建立，而笔者认为建立新的游戏竞争规则不一定是蓝海，而建立新的游戏竞争规则的能力则可谓蓝海，为顾客量身定做的能力就是企业的蓝海，挑水是看到了蓝海，修水渠才是蓝海，蓝海不是结果，蓝海是一种能力，如果不将它视为一种能力，发现蓝海之时即为红海。

　　有这样一则故事，从前某年天旱，地里的庄稼出现了干旱情况，有两个农夫甲和乙为了缓解庄稼的旱情都想到了给庄稼浇水，于是两人开始从很远的地方挑水给庄稼地里浇，但是每天挑水的同时，甲除了给庄稼地里挑水外还抽出时间从水源地给庄稼地里修水渠，乙却笑话甲说挑水就行了干吗还修水渠，甲不顾乙的嘲笑自行还是每天边挑水边修水渠，到后来旱情越来越严重，挑水根本无法缓解旱情，但这时甲的水渠修好了，水从水源地径自流到了庄稼地里，而乙的庄稼只能眼眼看着旱死。这和蓝海有什么关系呢？天旱是红海，谁也想逃离，给庄稼地里浇水看似蓝海，其实不是，农夫乙的结局已经告诉我们蓝海不是简单地给庄稼浇水，而是要修渠持续地浇水才行，而要修渠给庄稼持续地浇水那就是一种能力，这种能力不是每个人能想到的，更不是每个人都能做到的，我们也看出，如果不具备这种能力，所谓的蓝海就是短暂的，短时间内就会变成红海。

　　现在每个行业每个领域的竞争都可谓红海一片，每个企业都在苦觅着蓝海市场，蓝海市场在那里，每个企业都在问这样的问题，有纯粹的蓝海么，没有，蓝海市场只是相对的，蓝海市场能大于红海市场么，永远不可能，因为蓝海市场愈趋于大就愈趋于变成红海，而与此同时却会产生另一个独立的新的小小的蓝海供你享用几年或更短的时间。那么即然蓝海市场不易寻找，又那么短命，什么才是一个企业的长身不老之术，一个企业是要一味的追寻蓝海呢，还是要追寻发现与创造蓝海的能力，那就是我要跟大家谈的为顾客量身定做的能力，真正的蓝海并不是短时间内找到一个新的市场或一个细分后的市场，而是为顾客永远量身定做的能力，只有拥有了这种能力，企业才能处处发现蓝海，处处身处蓝海。

　　“量身定做”这个名词并不陌生，最初来源于裁缝行业，想必量身定做并不难，而具备量身定做的能力却就很难了，而现在这个词应用行业与领域较广泛。我们回过头来看，所谓的品牌其实就是量身定做，品牌特征能够满足顾客的个性需求，所谓的好品牌就是具备了量身定做的能力，如品牌不仅能满足个体的需求，更能满足大众的需求。将来只有具备量身定做能力的企业才有更大的发展机会与空间。我们很多企业厌战于红海之中，又无头无脑的终日寻找着所谓的蓝海市场，却从来不考虑企业自身的问题，总是有了问题就扔掉，扔不掉就逃掉，从来不愿意面对红海，也从来没有思考过企业自身的开发、发展、经营、服务、传播等方面到底做到了什么程度，也很少系统地思考这些方面的能力如何提升，能不能满足市场的需求变化，只专注于“做”而忽略了“量”，只专注于抢一时的市场份额，而忽略了对自身量身定做能力的打造。蓝海是基于红海的，如果没有红海就不会有所谓的蓝海，如果大家非要寻找红海之外的另一个东西或给其下个定义，那我要说那不是你理想中的蓝海，而是为顾客量身定做的能力，如果企业不具备这种能力，蓝海永远不会光顾到你的企业门前。

　　戴尔电脑为什么直销做得一直较成功，后来也有很多IT行业跟随者效仿其做直销，最后大部分却无功而返，甚至有些品牌赔得很惨，原因只要一个，不是大家硬件上存在有多大差别，也不是直销模式错了，而是戴尔可以为单个个体客户的需求而量身定做，而其它品牌却不可以，戴尔供应链的专业性更是同行业无法效仿的，这就是其为顾客服务的能力，竞争对手只能看到蓝海，却不能进入蓝海，因为它们不具备为顾客量身定做的能力。

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