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中小企业家的三项修炼 中国为数众多的中小企业正面临着严峻的考验——与市场经济规律不符的超常规发展逐渐成为历史、偶然性成功的机率越来越小、艺术化的感觉与经验在企业运营上趋于失灵，在这个市场向规范化过渡的变革时期，淘汰赛已经开始，摆在中小企业面前的无疑是生存与死亡的选择。在这样的大背景下，正确认识目前中小企业问题的关键所在十分重要——很多中小企业的问题不是营销From EMKT.com.cn管理的技术性问题，而是企业家的问题，即企业家的知识结构、思维水平和运营能力是现时中小企业发展的主要瓶颈，在营销乏力，管理滞后，文化缺失的表层现象背后，企业家的个人修炼才是中小企业实现困境突破的关键。 现象一：老板在企业中具有无上的权威，可以随时发布命令、任免员工，在企业内部的各种会议上，老板永远是绝对的主角，会议甚至基本上成了老板的个人演讲会，事情无论大小，都要老板定调子，老板的指示更是各级员工工作的主要内容。 现象二：老板偶然看了一本书、与某“高人”进行了一次交流或参加了一次培训，回到企业来大讲其所学的价值和本企业的差距，不顾现实情况地要求落实，而大多数员工却无所适从。老板积极倡导学习，今天学A企业的组织架构，明天又学B企业的营销模式，学来学去却没有任何成效，反倒使企业管理日趋混乱。 现象三：老板对销售不满意，对策划不满意，对生产也不满意，企业的一切问题都被归结为员工无能和没有责任感，企业中只有老板是全能，是超人，久而久之员工都患上了“老板依赖症”，自主性变差，能力也无法得到充分发挥。 以上现象在中国现时的中小企业中具有相当的普遍性，我们可以此为基础，针对性的提出中小企业家的三项修炼： 第一项修炼：思而后言——控制说话的欲望 在很多中小企业中，企业家往往具有绝对的权威，这种绝对权威曾经对建立初期的企业生存、发展起到过至关重要的作用，而在企业发展到一定程度的转型阶段，其弊端就会逐步显现，因为在企业内部，发号施令是权威最主要的体现形式，企业家的话在企业内部相当于“圣旨”，这将直接导致机制建设乏力，并给企业顺利转型设置重重障碍，所以，企业家必须控制说话的欲望，懂得思而后言的重要性。在企业家说话之前首先要考虑的问题就是所说的话可能产生的结果——中国人受传统的官本位意识影响，老板一定调子，下属就很少能表达不同的意见。一方面，企业家本人很难经常深入市场一线，不完全清楚市场的真实状况；另一方面，了解市场实际情况的员工却没有表达的机会（或者表达后被企业家的权威话语权压制），久而久之，企业在决策上就会产生偏差，在一次次随声附和中陷入危险。在企业运营从过去的艺术性走向科学性的现时环境下，与市场实际脱节的决策风险已经越来越大了，一旦企业家的决策失误，来自内部的质疑和信任危机就会到来，并挫伤员工的积极性，逐渐产生团队离心力，使员工要么选择混日子，要么选择离开。因此，企业家思而后言的修炼是中小企业科学决策的开始，也是凝聚人心的重要手段。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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