4P被认为是从厂商自身的角度概括的营销组合，进而被演化为从消费者需求导向出发的4C理论，即产品转化为消费者价值（Consumer），价格转化为成本（Cost），渠道转化为便利（Convenience），促销转化为沟通（Communication）。但无论是4P还是4C，其实我们都可以发现，认为消费者价值只是在产品身上，而渠道和促销是做为价值实现的“桥梁”而存在的。

　　这种划分的结果就是和营销有关的开支在企业会计中是以费用而不是成本的方式而存在。这意味着在企业经营活动中，营销活动的开支并没有对应的凝聚为消费者价值，而只是企业为了实现产品销售而必须支出的一项额外费用。

　　这项费用横亘在厂商和消费者之间，即没有给消费者带来价值，也没有给厂商带来收益，以经济学的供求关系曲线分析，实际上降低了交易双方的“剩余价值”，并导致潜在的交易量萎缩。

　　那么很容易的我们就会想到一种选择：想法降低交易费用，即如何以较低的营销成本来实现同样的或更大的销售。但实际上还可以有另外一种选择，就是营销活动价值化，让营销同样成为一个价值创造的环节，而不只是一种纯粹的花费。

　　渠道价值化

　　从大的时代背景看，我们都已经接受了服务经济取代产品经济的观念，但很多企业在实际的经营活动中，产品经济的观念仍然根深蒂固，或者说是非常狭义的去理解服务经济，比如认为服务就是做好售前、售中、售后服务，或者是良好的服务态度和服务标准。

　　其实在服务经济体系下，从消费者价值看，从工厂生产出来的产品只是一个“半成品”，在这个半成品和消费者真正需要的产品之间，还留下来一大片的空白地带，这个空白地带中，最直观的当然就是4P中的Place，比如我知道海南的西瓜、深圳的服装便宜，我也不可能从那里直接购买。也就是说，在消费者的价值认知中，不只包含原来狭义的产品，而且包含获取的地点或便利性在内的附加内容。

　　那么企业可能会说我把它分成“产品”和“渠道”两部分不是一样吗？表面上一样，但从企业经营内涵和模式上会有本质的区别。如果做为两个P分立看待，那么企业的营销活动就是为一个成型的产品找渠道。而如何把产品和渠道做为一个满足消费者价值的完整产品来看待，企业在产品的定位、设计和生产模式上，就会有更大的弹性空间，当然从企业的价值诉求点上也会发生非常大的变化。

　　事实上还不只如此，从企业战略角度，所谓的差异化价值，本质上是看企业对客户价值链的影响程度及由此为客户所创造的价值，这方面，除产品本身所能够带来的差异之外，更多的要靠对产品的后续经营环节形成。比如某大型钢铁企业的薄板客户是汽车厂商，该钢铁企业通过在汽车厂商外围建立剪切中心，为客户快速、多批量的提供剪切成型的汽车板用品，从而节省了客户在这些环节的费用。即如果把渠道（Place）视为和产品(Production)同样的创造消费者价值的环节，那么一个完整的产品就是让消费者在具体的时间、地点、方式上消费具体的效用。

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