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“物美价廉”是一个悖论


中国营销传播网, 2007-10-15, 作者: 刘步尘, 访问人数: 2266


  一说到“中国From EMKT.com.cn制造”,国人就喜欢使用“物美价廉”之类的溢美之词,那感觉好像自己对世界做了极大贡献。

  但是,近日欧盟针对中国产品发出的一则警告,给感觉良好的国人兜头泼了一盆凉水。

  欧盟“快速警报系统”指出:“中国货不仅产品质量差,而且存在安全隐患”,建议消费者不要贪图便宜购买廉价中国货。警告还称,虽然欧洲本地生产的同类商品价格翻番,但是有安全保障。

  我们很难相信国人引以为自豪的“中国制造”,会成为欧盟眼里的“安全杀手”。如此看来,需要重新审视我们的“产品价值观”了。

  长期以来,中国企业习惯给自己的产品这样定位:“质量好+价格低廉”,即“物美价廉”,最能佐证的就是“8亿件中国衬衫换一架空客800”。

  看看国际品牌是怎么做的。索尼宁愿“特丽珑”显像管电视卖不掉也坚决不降价,在他们看来,索尼产品天生就是高贵相。再看国产平板电视,一个比一个卖得便宜,亏得一塌糊涂了还争着降价。

  LG曾经是外资品牌“廉价”的特例。2003年,LG发起“品牌再造”运动,而今四年过去了,“廉价”已经和LG渐行渐远。

  我很欣赏国际企业经常说的那句话:我们就是要卖得比别人贵!那潜台词是:这是我们应有的品牌尊严!

  一个不尊重自己的人,不可能赢得别人的尊重。一个廉价的品牌,不可能拥有良好的品牌形象,企业不可能实现持续发展。

  因此,所谓“物美价廉”,不过是产品卖不上价钱的借口,不过是质量不够好的托词。

  实际上,中国人对“价格”与“品质”的关系并不陌生,“一份价钱一份货”的含义妇孺咸知。

  有人感叹,在“走出去”之初,中国产品不得不卖得便宜啊!这话没错,问题在于,廉价的“红旗”到底要打多久?

  韩国企业与中国企业“走出去”早晚差不多,但是,看看今天的韩国产品什么样子,三星、LG、现代、大宇,无一不蝶变成为国际大品牌。为什么即使如海尔、联想这样的中国著名品牌,依然在国际市场上走低价路线?原因何在?

  显然,是我们的品牌战略出了问题。在形象和销量之间我们毫不犹豫选择销量,在利润和销量之间我们还是毫不犹豫选择销量,一个片面追求“量”的企业,怎么可能有“质”的提升?

  因此,致力于提升产品品质和品牌形象,才是中国企业的最大命题,才是根治欧盟“歧视”的回春之药。

  我们已经吃尽了廉价的苦头,多少起针对中国企业的反倾销不是祸起廉价的萧墙?廉价,让中国企业损失的不仅仅是利润与品牌,还有企业可持续发展能力。从本质上说,廉价销售和“以污染换经济”的区域发展观并无区别。

  我这样想:如果有一天“中国制造”贵得让外国人买不起该多好啊,那一天,我们宁愿把“物美价廉”的桂冠拱手转让给印度和越南。

  让我们期待那一天早日到来吧!

  作者系著名家电产业观察家、企业新闻传播专家。夸父企业管理咨询机构首席顾问,联系电话:037169352860、13523033066,电子邮件: liubc2007@vip.sin.com




关于作者:
刘步尘 刘步尘:现任甲春秋传媒机构策略总监。历任夸父企业管理咨询机构首席顾问,广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监,TCL集团彩电新闻发言人。著名家电产业观察家,企业新闻传播专家,中国作家协会会员。南方日报、南方都市报专栏作家/特约评论员;新浪网、中国营销传播网、销售与市场、人民网、博锐管理在线等媒体专栏作家
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