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惕防身边的“小人” 公司的一纸调令将李凡调任到了新的市场，新近接手后市场问题很多，这些问题主要体现在客户与业务人员的心态上，通过日常销售报表与市场走访，李凡发现当前最为重要的问题是大家对的市场运作的信心不足，这一点不仅仅体现在销售报表、业务述职中，更重要的体现在大家言谈举止间！ 问题很棘手，李凡用耍起了他的“铁腕”与“手段”，但问题却恰恰出在这里。 省区的第一次业务大会召开了，客户的散漫、个别业务人员的不作为显示的淋漓尽致，因为一天的会议，结果下午个别客户却因为午休迟到！ 会议按期召开，该说的话一句没有少，李凡临时改变了他的会议议程，在原有的客户沟通中增加了一项“营销From EMKT.com.cn主管应该具备的32项基本素质”的培训，与其说是培训，不如说是他对当前客户及市场人员不满的“发泄”，“培训”中他把客户、市场人员的问题讲的的淋漓尽致——李凡认为一些问题需要的是快刀斩乱麻。会后被他的激起的客户信心十足，被作为反面教材与改进的客户涌进他的房间，诉说自己的“冤情”。 会上李凡不仅仅指出了市场的问题、客户及市场人员的问题，而且对一些棘手的问题也从不避讳，包括历史遗留的“辖区界限划分”不清、市场窜货等等问题，他通过会前的了解，直接将省份做出的决定在会上进行了公布，竟然没有给那些“刺头”客户任何回旋的余地，会后客户留在总台的名酒名烟也被他退回了，而问题下辖就出现在了这里。 李凡的前任之所以没有解决李凡通过快到斩乱麻的方式解决的问题，并不是他们没有看到李凡遇到的问题，而是问题的棘手迫使他只有通过“沉默”的方式来“冷处理”他所遇到的问题，但李凡天生就是个楞头，不会用“老好人”的方式来解决问题。 果不出所料，刚刚调任新的岗位不足两个月，李凡就被领导电话批评了一通，虽然领导没有完全怪罪李凡的意思，但是李凡还是从领导的电话中听到了几分不满，这是作为一名新晋升营销人最怕出现的问题，但还是出现在了李凡的身上。 其实，对于问题的出现李凡是有心理准备的，而且也在自己日常的言行中严格要求了自己，以尽最大可能的避免问题的出现。 刚刚接到调任新的工作岗位调令的时候，一些知情的朋友与同事就告诉他他接手的区域中有一些客户爱打小报告。也因此爱喝酒的他却把客户送来的好酒给退回去了，这真不是他的个性，但他始终铭记朋友告诉过他的一句话“无欲则刚”。 处处小心，环环设防，但李凡还是犯了一大错误。李凡是个“玩家”，旅游出身的他虽然已经离开那个行业多年，但是“玩心”不变；平时不爱玩牌，上网从不聊天，但是唯独爱玩，每去一个新的地方，会游览当地的风景名胜，也会遍品当地的特色小吃。 在泰山脚下开会，他会趁会议的间歇约上朋友半夜起床去爬山；出差到海滨之畔，他会早早的起床，去赶潮！ 关于作者： 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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