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向韩非学管理十：别让猛犬与鼠辈嚣张 原文：宋人有酤酒者，升概甚平，遇客甚谨，为酒甚美，悬帜甚高，然而不售，酒酸。怪其故，问其所知闾长者杨倩。倩曰：“汝狗猛耶？”曰：“狗猛，则酒何故而不售？”曰：“人畏焉。或令孺子怀钱挈壶罋而往酤，而狗迓而龁之，此酒所以酸而不售也。”夫国亦有狗，有道之士怀其术而欲以明万乘之主，大臣为猛狗迎而龁之，此人主之所以蔽肋，而有道之士所以不用也。 故桓公问管仲曰：“治国最奚患？”对曰：“最患社鼠矣。”公曰：“何患社鼠哉？”对曰：“君亦见夫为社者乎？树木而途之，鼠穿其间，掘穴托其中。熏之，则恐焚木，灌之，则恐涂阤，此社鼠之所以不得也。今人君之左右，出则为势重而收利于民，入则比周而蔽恶于君。内间主之情以告外，外内为重，诸臣百吏以为富。吏不诛则乱法，诛之则君不安，据而有之，此亦国之社鼠也。”故人臣执柄而擅禁，明为己者必利，而不为己者必害，此亦猛狗也。<韩非子,外储说右上,说三> 大意:宋国有家酒馆，童叟无欺，待客态度诚恳亲切，盛酒的器具擦得很亮，酒也很美味，（海报POP也写得好，挂得高很醒目）。可是，他们的酒却卖不出去，都变酸了。店老板百思不得其解，去请教他们所认识的一位老人杨倩，老人问道：“你是不是养了猛犬？” “是啊，但是为什么会这样呢?" 老人回答：“因为客人会害怕。有人让孩子带着钱和酒壶去打酒，但猛犬见了张口就咬，酒当然卖不出去，放久了就发酸啦！” 国家也有这样的猛犬。有才能的人带着策略去见君王，但周围的重臣却如猛犬般齿牙裂嘴，君主就会因眼被蒙蔽而失去地位，或是未能重用有才干的人，都是这个理由造成的。 桓公问管仲：“治理国家最忧虑的是什么？”管仲回答说：“忧虑那些社鼠。”桓公说：“您说的是什么意思？”管仲说：“那土地庙里，立下一个木牌，画上土地神，老鼠就寄身在媾，用火熏它怕烧了木牌，用水灌它怕冲坏了神像，这就是不能弄死老鼠的原因，因为有土地神的缘故。一个国家也有社鼠，就是君王身边的一伙人。在宫内蒙蔽君王，在宫外对百姓卖弄权势。 臣下若手握权力，会胆大妄为地说：“顺我者生，逆我者亡。”这就是猛犬。若有社鼠般的心腹、猛犬般的重臣，领导者的威令便无法实行。 读书体会：这故事也是叙述心腹及奉承者之害，有句话叫“心腹之人往往会成为心腹之患”，至于如何操纵控制心腹等人，需看领导者的器宇。古代帝王身边有的两种心腹“外戚”和“太监”；平庸的领导者不但不能加以驾驭，反而会被其控制，外戚专权，阉党乱国的例子实在太多……英明的领导也有如明朝嘉靖(说他英明,可能有争议)，表面看专心炼丹，不问朝政，严嵩一党把持朝政，其实嘉靖对严的事情了解还是不少（锦衣卫就是干这个的），只要在自己控制范围之内，家天下嘛，皇帝不急大臣们急什么呢最后还是一网打尽；还有就是清朝乾隆了，他也知道和绅贪，但也不去管，没有威胁到他的权力，等和绅聚财、理财差不多了，再来一次抄家，天下皆呼皇帝圣明，和绅的财产全归了他儿子。同样是面对“心腹之人”为何有不同的结果，区别就是要有无驭臣之术。对企业的领导而言没有皇帝的那种生杀予夺之权，心腹之人不会等到你要抄他家的时候再跑，恐怕是你察觉的时候大概已经走掉了。所以，企业家要比皇帝更要清醒。驾驭下属的办法，韩非的“二柄”---刑和赏，与管理学中的X理论—胡萝卜加大棒，特别是对心腹之人，大棒要下得了手，千万别让猛犬与鼠辈嚣张 。 王山，北大纵横管理咨询有限公司合伙人，资深零售管理专家，咨询师，培训师，清华大学工商管理硕士，西安交大工学学士。王山先生有15年零售行业工作和管理经验，是南中国From EMKT.com.cn百佳早期的金牌店长，先后在百佳、华润万家、深圳农产品民润超市、中国海王星辰连锁药业、东莞光大公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。06年6月创立通达远管理咨询有限公司。07年9月成为北大纵横合伙人。个人博客：http://samwang3.blog.soh.com/，邮箱：wangshan@allpk.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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