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不要浪费公司的钱之都是调查缺乏惹的祸


中国营销传播网, 2007-11-23, 作者: 沈海中, 访问人数: 2796


  俞总已经三天没有去公司上班了——他整天躲在酒吧里喝着闷酒,为公司的事情发着愁。这是为什么呢?事情是这样的:俞总是一家食醋公司的老板,最近三个月做了两件大事,但都搞砸了,一是新产品的推出受尽市场的“冷漠对待”,二是出资500万元的市场推广策划活动,以惨败告终。

  为什么会这样呢?通过“打破沙锅问到底”的深度沟通,原因不明自白:公司在操作这两件大事的时候,采用的办法都是“闭门造车”,凭着脑袋办事,而没有以市场为中心,进行深入地调查和研究,确定最佳的方案再执行。

  具体表现如下:

  一、闭门造车的新品开发。公司自成立以来,销售一直不甚理想,俞总觉得这与公司只有200ml和420ml两种规格的老陈醋产品有关。于是,俞总决定进行新品开发,以便有效地攻战市场,赢取胜利。

  为此,俞总和公司研发人员想了一个通宵,弄了几个“新名词”出来,觉得很满意,同时产品也进行了适当的“研发”,新品就是这样成功“开发”出来了。

  问题也来得很快。当新品推出来后,很多经销商觉得他们在“胡搞”——市场需要的根本不是这样的产品。所以,经销商不愿意进货。同时,俞总把新品放在自营市场的终端货架上,一个月的销量不足100瓶——偌大的市场,上千万的人口,这就样“仇视”、冷漠对待它们吗?俞总为此很苦恼。

  二、闭门造车的活动策划。因为公司的销售一直令人不愉快,俞总觉得有必要借助这次新品上市之际,大展拳脚的来一次“大手笔”,让销售扶摇直上,一片火红。于是,俞总拆资500万元举行了一次“空前浩大”的市场推广策划活动。

  遗憾的是,500万元如期花完了,但效果出现了“难产”,胎死腹中。为什么会这样呢?究其原因,俞总没有对当地市场进行深入地市场调查,尤其是餐馆饭店、宾馆酒店、大型公司、大中学校、烹饪学校等食醋使用大户和个体消费者——没有了解他们的真实需求、消费爱好和消费习惯。

  俞总的做法是:花十五分钟想了想,决定活动主要做三个方面的工作,即打广告、做一批太阳广告伞和在超市门前摆促销台进行体验促销。结果,活动主题、活动内容、广告质量、促销效果、执行质量等都不尽人意,吸引力“萎靡不振”,销售业绩可想而知。

  如此,效果不佳也是有“借口”可以搪塞的。不幸的是,这种情况在很多公司里都反复地出现,严重阻碍了公司的健康发展。究其原因,这都与公司缺乏市场调查,进行科学的运营操作有着“严重”的关系——都是缺乏市场调查惹的祸。

  那么,市场调查真的那么重要吗,真的具有使执行结果明显优秀的能耐吗?事实上,只要公司操作得当,市场调查的确有如此神奇的魅力!

  俗话说,知己知彼,战无不殆。市场调查做的就是“知己知彼”的工作——只有进行深入地市场调查,认清自己的优势,抓住对手的弱点,满足目标消费群的真实需求,方能撰写出最为实用、有效地策划方案,收获喜人的执行结果。

  那么,面对这种情况,公司如何才能有效避免再度落入效果不佳的“虎口”呢?

  第一、进行深度、有效地市场调查。市场错综复杂,市场千变万化,如果公司没有进行深度、有效地市场调查,很多自认为很棒的执行内容与方法,可能与真正地市场“格格不入”,被市场“狙击”得丢盔卸甲,落荒而逃。

  因此,公司不论是战略制订,还是战术执行,不论是新品研发,还是市场推广,等等,事前必须进行深度、有效地市场调查,达到“知己知彼”的工作标准,方能百战百胜。

  第二、根据调查报告撰写策划方案。不论是作决策,还是出方案都应该根据科学、实效地调查报告,进行周全地思考,最终拍板作决策,或进行实效地创意思考,撰写出易执行、成本低、效果好的策划方案,为美丽的执行结果奠定扎实地基础。

  第三、根据策划方案进行实效执行。凭借头脑不完整、非系统的所思所想去工作,往往做不好事情,例如有效地市场推广策划活动。显然,公司必须养成根据策划方案进行优质执行的习惯,这样方能取得良好的效果。毕竟,“小打小闹”——零碎的操作,是成不了气候的。

  沈海中,资深实效营销人,黄金销售体系理论创始人,长期征战于市场一线,擅长为客户提供一爆即破式整体解决方案与运营实战;沈海中实效营销团队秉承“务实、创新、实效、低成本运营、为客户赚钱而不是花钱”的服务宗旨,以战略的高度和一针见血的制胜质量,为客户低成本的引爆市场,实现以小博大,由平庸或困境走向强势和辉煌;沈海中黄金培训课程《黄金销售体系——让经销商为公司大把的赚钱》同时奉献,实效培训与系统指导,让客户的销售更低成本地走向火爆。移动电话:13352808318;电子邮件:shzthink@16.com



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