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经销商的报复


中国营销传播网, 2007-12-19, 作者: 潘文富, 访问人数: 8109


  这通路扁平化也搞了十来年了,参与的生产厂家着实不少,但是,这么多年折腾下来,并没有给生产厂家带来多大的增加利益,反而导致了一些营销成本和风险的增加,甚至是在部分市场的整体萎缩。

凡事总是有个原因的,导致出现这些状况的原由有很多,既有企业内部的原因,亦有外部的原因,其中有个外部原因,可能是许多厂家在进行通路扁平化规划之前,未曾想到的,就是来自于经销商的报复。

进行通路扁平化的项目之一就是改变经销商布设策略,把原有的大区域经销商进行经销区域压缩,甚至直接砍掉,然后大量增设新经销商,也就是把原有的一些大经销商所拥有的经销区域进行分割和缩小,在空出来的空白区域里再来设立新的经销商,从原有的策略设计上来说,将现有的经销商地盘缩小,从一个省或是半个省压缩到一个地级市,可以使得现有的经销商把精力和资源进行集中化,采取更多的针对性措施,把现有的经销区域做精做细做透,从而有更多的绩效产出,同时,在新出来的空白区域中,设立一些新的经销商,利用他们的渠道资源来有效运作这些空白市场,解决原有大经销商只覆盖不精耕的问题。

  当然了,这些举措只是从厂家的角度来出发,或者说是以维护厂家的利益为出发点,这帐是厂家算的,但是,这厂家和经销商之间,虽然表面上说是利益的共同体,其实,就是利益的争夺体,一方利益增加,必然带来另外一方的利益减少,厂家所采用的通路扁平化策略中,必然要砍掉许多现有大经销商的地盘,这将直接损害经销商的利益,这不亚于厂家伸手在经销商的口袋里掏钱,这极容易引起经销商的抵触乃至报复情绪,直至关系恶化,现有经销商演变成厂家最大的竞争对手。

  那么,厂家压缩大经销商的地盘,究竟损害了经销商的那些利益呢?经销商又是如何对厂家实施报复的呢?

  厂家压缩(或是分割)现有经销商的地盘,给经销商带来的利益损失有三块,一是经济利益,二是感情利益,三是名誉利益。

  一:经济利益

  这是最容易识别的,地盘小了,销量减了,利润自然同步减少了,这砍地盘就是直接砍经销商的利润。这和被别人抢钱有什么区别?

  二:感情利益

  中国人对地盘的占有意识是很强的,古代君王最喜欢干的事就是不断扩张自己的地盘,最不能容忍的事就是别的君王对自己地盘的侵犯,经销商也是靠占地盘吃饭的,这地盘意识也是很强的,在经销商眼中,只要是自己曾经经营过的地盘,即便是销量小点,那也都是自己的,经销商对自己的所属地盘是有感情的,毕竟,经销商对自己的地盘,除了建设方面的物质投入外,多少还有些感情上的倾注,多少也是花费了些心血的(以前有个说法,说这经销商是厂家产品的奶妈),并且,这里还寄托着经销商未来发展的希望所在,而现在,厂家把经销商的经销地盘从一个省压到一个地级市,还发展了一些新的经销商,来入侵自己原有的地盘,且不说经济上的损失,至少,在情感上,势必对经销商也会产生相当大的损害,然后因怨成恨,站在了厂家的对立面。


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关于作者:
潘文富 潘文富:私营业主出身,经营家族经销商公司十多年,同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职,具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化,公司化改造,创新经营策略,营运成本节约,厂商关系优化等方面,拥有全国最大的经销商课题库,对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究.
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