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汽车经销商:请审视你的市场经理


中国营销传播网, 2007-12-20, 作者: 孙彦良, 访问人数: 2261


  一位资深营销From EMKT.com.cn人士曾向笔者言道:“目前,汽车经销商还谈上营销……”,心中一顿,随即平静,回归现实,确有一定的道理!

  一位汽车行业的资深前辈感慨到:“市场人员不好招……”,这也是行业的事实,同样,无可否认!

  现阶段,在汽车经销商中,市场经理的整体水平参差不齐,营销策略呈现粗放型运动,表象错综复杂,但却有章可循,盘点众生相,大致可分以下几类:

  1、“骏马” 型

  印象素描:专注于汽车营销,不拘一格,兼收并蓄,具有一定品牌学、广告学、管理、社会学、心理学、哲学等多种学科知识,能够灵活进行跨学科的思维,拥有一定思想高度和想象力,富有激情,不拘泥于传统,有意识接受挑战,敢于尝试新生事物,具有一定规划、计划、策划等技能及其执行力……

  在汽车经销商中,广告宣传、公关、营业推广以及人员推广等仅为市场经理的常规性工作,而并非全部内容,在行业竞争日趋激烈的今天,汽车经销商不得不面对其所属品牌厂商以提高市场占有率为目标,在区域市场内增设渠道成员的现状或者阶段性品牌产品弱势的残酷现实,一旦僧多粥少,经销商的“公司品牌”影响权重将渐进生效,这时候,不再只是考验品牌标准化的问题,而“差异化”的需求也愈显急迫,也是提高消费者忠诚度的重要砝码之一。

  不同品牌、不同性质的汽车经销商在经济实力、管理水平、抗风险能力上自然相异,具有战略思想、经济实力雄厚、管理水平较高者,在组织结构方面,不仅依照品牌厂家的所定标准进行落实,还会根据自身实际,进行产品品牌与公司切实对接,势必会将市场经理定位“营销参谋”的角色,即:在贯彻厂方的营销战略及策略统一部署的情况下,遵照经销商发展战略,始终坚持创建公司品牌的重任,不断激发所经营车型的市场潜力,力求协助经销商业绩的稳步提升,此时,非“骏马”型市场经理不可或缺。

  一定时期内,“骏马”型市场经理代表着许多有智者所努力追求的方向之一,也是许多汽车经销商较为理想的人选,不过,现阶段,在行业中的比例尚属少数。

  2、“黄牛”式

  印象素描:只知埋头耕田,不懂抬头看路,具有一定的汽车营销的实战经验,熟悉了市场通用的套路,勤勤恳恳,塌实苦干,一般情况下,无太多的怨言,公司下达的任务能够较好地完成,是否应该设定更高更远的目标,如何规划得更好,是否存在更佳的方略……,“暂”不关心太多!

  在不同的发展阶段、不同类型一把手当家,黄牛式市场经理均有其发挥的空间,现阶段,汽车经销商市场人员流动性比较大,公司期望具有一定忠诚度,吃苦耐劳,勤奋肯干的市场经理,以维护市场部门人员的稳定性。

  随着任职期的推移,汽车经销商的需要有所突破之时,“黄牛”经理的弊端也将一定程度上得以显现,针对公司在市场的破局上,限于传统思维束缚,仅是在固有的圈子里打转,难以给予较新、较为灵活的应对策略,在快速变化的环境下,经销商苦于无奈的反应,看在眼里,急在心上,在短时间内,继续担任市场工作是无关紧要的,但非长远之计。

  在行业中,属于“黄牛”式的市场经理占有一定的比例,汽车经销商可根据自身特点,耐心培养,择优选用。


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